Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

200 страниц V  « < 6 7 8 9 10 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Проблемы С Интернетом
 
Roy
сообщение 13.2.2010, 5:26
Сообщение #141


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 12
Регистрация: 9.4.2007

Пол:
Сегмент: не местный



Подскажите куда делся инет на Тургенева 5. И когда он появится
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Maxim
сообщение 13.2.2010, 5:58
Сообщение #142


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 125
Регистрация: 1.2.2006

Пол:
Сегмент: 10



Цитата:
(Roy @ 13.2.2010, 5:26) *
Подскажите куда делся инет на Тургенева 5. И когда он появится


DHCP упал
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 13.2.2010, 7:53
Сообщение #143



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(Maxim @ 13.2.2010, 5:58) *
DHCP упал

это не правда, если перерыв и был, то не более 5-6 минут, перерыв - период времени, в которое было невозможно обновить аренду адреса, период этот может начинаться в 3:50 и заканчиваться в 3:56, примерно через день... и задевает далеко не всех.
С этим перерывом скоро разберемся и его не будет в итоге.
Если адрес отвалился в это время и не подключился автоматом, то достаточно просто выключить и включить сетевой интерфейс или перезагрузить компьютер/роутер.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
kino13
сообщение 13.2.2010, 8:27
Сообщение #144


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 53
Регистрация: 4.9.2007

Пол:
Сегмент: 32



Цитата:
(KAA @ 13.2.2010, 7:53) *
это не правда, если перерыв и был, то не более 5-6 минут, перерыв - период времени, в которое было невозможно обновить аренду адреса,
Если адрес отвалился в это время и не подключился автоматом, то достаточно просто выключить и включить сетевой интерфейс или перезагрузить компьютер/роутер.

Видимо существует ещё проблема, ребут роутера не помогает :( адрес DHCP не предоставляется
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Maxim
сообщение 13.2.2010, 8:41
Сообщение #145


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 125
Регистрация: 1.2.2006

Пол:
Сегмент: 10



Цитата:
(KAA @ 13.2.2010, 7:53) *
это не правда, если перерыв и был, то не более 5-6 минут, перерыв - период времени, в которое было невозможно обновить аренду адреса, период этот может начинаться в 3:50 и заканчиваться в 3:56, примерно через день... и задевает далеко не всех.
С этим перерывом скоро разберемся и его не будет в итоге.
Если адрес отвалился в это время и не подключился автоматом, то достаточно просто выключить и включить сетевой интерфейс или перезагрузить компьютер/роутер.


Да, действительно отрубился в 3:50, но после этого так и не поднялся, роутер/компьютер перезагружал, старый статический ip работает, при переводе роутера на DCHP адрес не выдает (

Сообщение отредактировал Maxim - 13.2.2010, 8:43
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Lexus
сообщение 13.2.2010, 8:43
Сообщение #146


Мл.лейтенант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 1232
Регистрация: 1.1.2006
Из: пос. Акулово

Пол:
Сегмент: 14



Цитата:
(Maxim @ 13.2.2010, 8:41) *
Да, действительно отрубился в 3:50, но после этого так и не поднялся, роутер/компьютер перезагружал, старый статический ip работает, при переводе роутера на DCHP адрес не выдает (

Та же самая проблема и в 14м сегменте...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Arkady
сообщение 13.2.2010, 9:15
Сообщение #147


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 81
Регистрация: 21.1.2006
Из: Правда Мис

Пол:
Сегмент: 9



В автоматическом режиме не определяется доступ в интернет, по старым настройкам сети заработало.
сегмент 9
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 13.2.2010, 9:50
Сообщение #148



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Проблема есть, на стадии решения.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Pluto
сообщение 13.2.2010, 9:55
Сообщение #149


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 72
Регистрация: 9.10.2007

Пол:
Сегмент: 98



Цитата:
(Maxim @ 13.2.2010, 8:41) *
Да, действительно отрубился в 3:50, но после этого так и не поднялся, роутер/компьютер перезагружал, старый статический ip работает, при переводе роутера на DCHP адрес не выдает (


в 98-м сегменте та же фигня. телефоны заняты, на мыло не отвечают - похоже вся сеть лежит.


Кто-нибудь, админы, скажите - надежда на скорое восстановление есть?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Pluto
сообщение 13.2.2010, 10:07
Сообщение #150


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 72
Регистрация: 9.10.2007

Пол:
Сегмент: 98



Цитата:
(Pluto @ 13.2.2010, 9:55) *
в 98-м сегменте та же фигня. телефоны заняты, на мыло не отвечают - похоже вся сеть лежит.


Кто-нибудь, админы, скажите - надежда на скорое восстановление есть?

вот!


вроде бы поднялся инет!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 13.2.2010, 10:16
Сообщение #151



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Pluto @ 13.2.2010, 9:55) *
в 98-м сегменте та же фигня. телефоны заняты, на мыло не отвечают - похоже вся сеть лежит.


Кто-нибудь, админы, скажите - надежда на скорое восстановление есть?


Я, разве, непонятно пишу?
Цитата:
Проблема есть, на стадии решения.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SUDALV
сообщение 19.2.2010, 20:12
Сообщение #152


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 101
Регистрация: 8.6.2009
Из: Пушкино, Московский проспект, 15

Пол:
Сегмент: 5



интернет очень нестабилен, вчера вечером несколько раз отключался, сегодня где-то минут 20 назад и 5 мин назад отключался (отключается минуты на две)

20 фев 14 часов - опять отключение, минут на 5-10

Сообщение отредактировал SUDALV - 20.2.2010, 14:59
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
sfera
сообщение 20.2.2010, 18:05
Сообщение #153


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 13.10.2009

Пол:
Сегмент: не местный



сегодня вырубился инет на разина 11. думал труба полная,мол сидеть выходные без инета . звонок в ТП меня успокоил морально, хотя по опыту работы с сетями знал, что "сетевой кабель не подключен" ничего хорошего не означает. Меня успокоил оптимистичный разговор с оператором, который с уверенностью заявил что все заработает в ближайшие минуты. и Оппа !!! Чудо. отдуплилась управлялка и аплинк поднялся. причиной как я понял, оказалось что управлялку "задосили )))" и она ушла спать. Ну собственно что я хочу сказать, так сказать подведу итоги. ТП, и в частности Эдуард, оказали незаминимую моральную помошь за что ему СПАСИБО ! и СПАСИБО всем тем кто состряпал грамотный конфиг девайсу над моею головой )))), а вредителям желаю бан.

Сообщение отредактировал sfera - 20.2.2010, 18:06
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SUDALV
сообщение 20.2.2010, 22:12
Сообщение #154


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 101
Регистрация: 8.6.2009
Из: Пушкино, Московский проспект, 15

Пол:
Сегмент: 5



так что, сервера DDoSят чтоли?
отключается всё чаще и чаще
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 21.2.2010, 12:14
Сообщение #155



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



sfera если сотрудник ТП Вам сказал, что "коммутатор заDDOSили" и он ушел в нирвану - то он бестолковый и безграмотный специалист. Если Вы сами это додумали - то лучше не пишите такого.
Отвалиться на непродолжительное время коммутатор может только для перезагрузки после применения критичных настроек, либо после прошивки. Редкий случай, когда он сам уходит в нирвану, но, нет ничего вечного и безглючного.

SUDALV вот, о чем я и говорил. Никто никого не DDOSит. Через личный кабинет сообщением что/когда/как происходит. А так же схему, как у Вас включен компьютер (роутер, свитч, WiFi).
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SRVK
сообщение 27.2.2010, 16:24
Сообщение #156


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Регистрация: 11.12.2009
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 13



Сегодня перестал работать интернет примерно с 13:30 и до сих пор не работает. Может это как то связано с вчерашними работами на кудринском узле?
Адрес:Центральный проезд, дом 4
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 27.2.2010, 16:46
Сообщение #157


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1668
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(SRVK @ 27.2.2010, 16:24) *
Сегодня перестал работать интернет примерно с 13:30 и до сих пор не работает. Может это как то связано с вчерашними работами на кудринском узле?
Адрес:Центральный проезд, дом 4


Здравствуйте.
Да, к сожалению, возникла проблема, требующая времени на ее решение.
Есть вероятность, что в течение ближайшего времени все заработает.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 27.2.2010, 18:21
Сообщение #158



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(SRVK @ 27.2.2010, 16:24) *
Сегодня перестал работать интернет примерно с 13:30 и до сих пор не работает. Может это как то связано с вчерашними работами на кудринском узле?
Адрес:Центральный проезд, дом 4

Проблему устранить не смогли. Выезд назначен на утро понедельника.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SRVK
сообщение 27.2.2010, 19:13
Сообщение #159


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Регистрация: 11.12.2009
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 13



Буду надеяться что проблема будет вскоре решена. Также рассчитываю на компенсацию.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
One
сообщение 27.2.2010, 22:59
Сообщение #160


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 298
Регистрация: 3.8.2006

Пол:
Сегмент: 4



Будет ли компенсирован потерянный день?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

200 страниц V  « < 6 7 8 9 10 > » 
Reply to this topicStart new topic
5 чел. читают эту тему (гостей: 5, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 12:12