Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

 
204 страниц V  « < 43 44 45 46 47 > »   
 Reply to this topicStart new topic
> Проблемы С Интернетом
 
SRVK
сообщение 19.2.2011, 15:02
Сообщение #881


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Регистрация: 11.12.2009
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 13
Нет интернета. Пишет, что кабель не подключен. Переподключение кабеля не помогло. Компьютер подключен напрямую, без роутера.

Как всегда, это происходит в выходные, когда никто не отвечает и не собирается исправлять ситуацию...

Сообщение отредактировал SRVK - 19.2.2011, 17:23
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SRVK
сообщение 20.2.2011, 10:41
Сообщение #882


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Регистрация: 11.12.2009
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 13
Спасибо за "ответ". Интернет всё еще лежит. Хотя видимо придется расчитывать на завтрашний день максимум.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Korica
сообщение 20.2.2011, 20:03
Сообщение #883


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 80
Регистрация: 4.3.2005

Пол:
Сегмент: не местный
Здравствуйте, уважаемый провайдер!
Интернет работает плохо, постоянно виснут страницы, грузится долго, и это на протяжении месяца точно с постоянной периодичностью происходит. В чем дело какие-то неполадки или просто качество связи упало? Объясните, пожалуйста!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 21.2.2011, 11:41
Сообщение #884



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33
Цитата:
(Korica @ 20.2.2011, 21:03) *
Здравствуйте, уважаемый провайдер!
Интернет работает плохо, постоянно виснут страницы, грузится долго, и это на протяжении месяца точно с постоянной периодичностью происходит. В чем дело какие-то неполадки или просто качество связи упало? Объясните, пожалуйста!

Для того, чтобы понять точную причину, необходимо провести диагностику, в том числе и вашего компьютера. Созвонитесь с технической поддержкой, и в случае необходимости они направят к вам специалиста.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SRVK
сообщение 21.2.2011, 13:35
Сообщение #885


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Регистрация: 11.12.2009
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 13
Проблема решилась, спасибо. Но хотелось бы узнать причину проблемы, если можно:)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Алёна
сообщение 21.2.2011, 14:36
Сообщение #886


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 21.2.2011

Пол:
Сегмент: не местный
Цитата:
Интернет работает плохо, постоянно виснут страницы, грузится долго, и это на протяжении месяца точно с постоянной периодичностью происходит. В чем дело какие-то неполадки или просто качество связи упало? Объясните, пожалуйста!


Тоже самое уже второй день. Как решить проблему? dntknw.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 21.2.2011, 15:14
Сообщение #887



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33
Цитата:
(SRVK @ 21.2.2011, 13:35) *
Проблема решилась, спасибо. Но хотелось бы узнать причину проблемы, если можно:)


Отсутствовало питание в будке/тех.этаже. Не у нас одних.

Цитата:
(Алёна @ 21.2.2011, 14:36) *
Тоже самое уже второй день. Как решить проблему? dntknw.gif


Отправьте заявку через ЛК. https://www.utm.beirel.ru/messages/support/ , если не затруднит - зайдите на internet.yandex.ru замеряйте скорость, сделайте скриншот и приложите его к письму.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Алёна
сообщение 21.2.2011, 15:48
Сообщение #888


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 21.2.2011

Пол:
Сегмент: не местный
Цитата:
(shade @ 21.2.2011, 15:14) *
Отсутствовало питание в будке/тех.этаже. Не у нас одних.



Отправьте заявку через ЛК. https://www.utm.beirel.ru/messages/support/ , если не затруднит - зайдите на internet.yandex.ru замеряйте скорость, сделайте скриншот и приложите его к письму.

Плучилось))) Заявку отправила

Сообщение отредактировал Алёна - 21.2.2011, 16:02
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
funt1k
сообщение 2.3.2011, 17:55
Сообщение #889


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Регистрация: 2.3.2011

Пол:
Сегмент: 25
Цитата:
(Korica @ 20.2.2011, 20:03) *
Здравствуйте, уважаемый провайдер!
Интернет работает плохо, постоянно виснут страницы, грузится долго, и это на протяжении месяца точно с постоянной периодичностью происходит. В чем дело какие-то неполадки или просто качество связи упало? Объясните, пожалуйста!

тоже самое, надеемся скорому решению проблемы
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SKSilver
сообщение 11.3.2011, 0:08
Сообщение #890


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 146
Регистрация: 7.10.2007
Из: Дзержинец

Пол:
Сегмент: 72
Уважаемый провайдер, на протяжении порядка двух месяцев после 19:00 - 20:00, раз в полчаса наблюдаю такую картину
Прикрепленный файл  Снимок.JPG ( 44,59 килобайт ) Кол-во скачиваний: 34

по адресу "Дзержинец" дом 8, когда наконец наладится качество связи???
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 11.3.2011, 12:32
Сообщение #891



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33
Данная ситуация не глобальная и относится только к Вам. Для того, чтобы в ней разобраться, необходимо больше информации.
Самое лучше - позвонить в техподдержку в моменты неработоспособности.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Rash
сообщение 25.3.2011, 10:43
Сообщение #892


Старшина
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 584
Регистрация: 15.10.2006

Пол:
Сегмент: 7
что случилось?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 25.3.2011, 11:09
Сообщение #893



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33
Цитата:
(Rash @ 25.3.2011, 10:43) *
что случилось?


Да что-то где-то глюкануло.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
komolov
сообщение 25.3.2011, 14:37
Сообщение #894


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Регистрация: 10.1.2008

Пол:
Сегмент: 14
Вкл./Выкл. инета в личном кабинете помогло.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Psi
сообщение 25.3.2011, 14:40
Сообщение #895


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Регистрация: 24.1.2007

Пол:
Сегмент: не местный
а мне не помогло )
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
киллерс
сообщение 25.3.2011, 14:41
Сообщение #896


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 20.10.2009

Пол:
Сегмент: не местный
и мне не помогло ((
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Commerss
сообщение 25.3.2011, 14:50
Сообщение #897


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 25.11.2006
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 15
интересно надолго ли....

ненадолго) вкл\выкл заработало)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
pu1se
сообщение 27.3.2011, 2:13
Сообщение #898


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Регистрация: 14.1.2009

Пол:
Сегмент: не местный
как же надоели
рос телеком и то работает стабильнее с телофенными проводами которые как сопли весят
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
sapient
сообщение 27.3.2011, 2:21
Сообщение #899


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 144
Регистрация: 10.3.2005

Пол:
Сегмент: 1
Цитата:
(Commerss @ 25.3.2011, 14:50) *
вкл\выкл заработало)
Интересно есть еще такие, кому эт не помогло?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Torch
сообщение 27.3.2011, 2:40
Сообщение #900


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 866
Регистрация: 25.6.2006
Из: знатной семьи

Пол:
Сегмент: 4
Где Интернет? :'(
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
 

204 страниц V  « < 43 44 45 46 47 > » 
Reply to this topicStart new topic
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 21.6.2025, 18:09
Форум IP.Board © 2025  IPS, Inc.