Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

204 страниц V  « < 20 21 22 23 24 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Проблемы С Интернетом
 
Rash
сообщение 18.8.2010, 14:34
Сообщение #421


Старшина
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 584
Регистрация: 15.10.2006

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(shade @ 18.8.2010, 15:33) *
Читаем тут, и ждем.
http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic...ost&p=95360

Там новой инфы нет.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 18.8.2010, 14:40
Сообщение #422



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Rash @ 18.8.2010, 15:34) *
Там новой инфы нет.


Значит нечего каждые 5 минут писать "Не работет инет", "У меня тоже отвалился", "АААААааааа... инета нет, мы все умрем"...
Уважайте себя и нас.

Спасибо.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 18.8.2010, 14:40
Сообщение #423



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



В данный момент возвращается старая схема работы, т.к. работы уже и так слишком затянулись.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Tuzgan
сообщение 18.8.2010, 15:02
Сообщение #424


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 64
Регистрация: 1.12.2007

Пол:
Сегмент: 10



Цитата:
(admin @ 18.8.2010, 15:40) *
В данный момент возвращается старая схема работы, т.к. работы уже и так слишком затянулись.

Не ошибается тот, кто ничего не делает.
Получится в следующий раз.
Спасибо, сейчас все работает.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Bob
сообщение 23.8.2010, 11:35
Сообщение #425


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1552
Регистрация: 22.10.2005
Из: NSK-MSK |^_^

Пол:
Сегмент: 12



Хм...
У меня одного инет упал ??


upd
Пока писал появился оО
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
JAH
сообщение 23.8.2010, 11:59
Сообщение #426


Старшина
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 499
Регистрация: 17.6.2008
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 4



да, у меня тоже провал был...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
eleni
сообщение 23.8.2010, 13:34
Сообщение #427


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Регистрация: 24.3.2009

Пол:
Сегмент: 20



В Софрино-1 до сих пор нет :(
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Maxim
сообщение 25.8.2010, 22:30
Сообщение #428


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 125
Регистрация: 1.2.2006

Пол:
Сегмент: 10



25 вечером наблюдаються кратковременные перерывы связи - пропадает сеть.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 25.8.2010, 22:40
Сообщение #429



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(Maxim @ 25.8.2010, 23:30) *
25 вечером наблюдаються кратковременные перерывы связи - пропадает сеть.

подробнее, как это проявляется, что в этот момент показывает пинг до шлюза, до ya.ru, пропадает ли адрес с сетевой карты, который назначается по dhcp...
визуально проблем пока не наблюдается.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Maxim
сообщение 25.8.2010, 23:33
Сообщение #430


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 125
Регистрация: 1.2.2006

Пол:
Сегмент: 10



Цитата:
(KAA @ 25.8.2010, 23:40) *
подробнее, как это проявляется, что в этот момент показывает пинг до шлюза, до ya.ru, пропадает ли адрес с сетевой карты, который назначается по dhcp...
визуально проблем пока не наблюдается.


проблема возникает хаотично - интервал от 5 минут до 30 минут, пропадает на 15-20 секунд, при этом не работает ни интернет ни локальная сеть.
Попробую поймать на роутере ip при отсутствии соединения, если выйдет, дополню здесь

Пропала сеть примерно с 0:37 до 0:39, при проверке настроек роутера ip: 0.0.0.0 с маской тоже самое, затем все восстановилось.

P.S. Роутер настроен как DHCP клиент.

Сообщение отредактировал Maxim - 25.8.2010, 23:43
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Bob
сообщение 26.8.2010, 8:53
Сообщение #431


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1552
Регистрация: 22.10.2005
Из: NSK-MSK |^_^

Пол:
Сегмент: 12



А только что инет падал.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 26.8.2010, 9:18
Сообщение #432


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1712
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Maxim @ 26.8.2010, 0:33) *
проблема возникает хаотично - интервал от 5 минут до 30 минут, пропадает на 15-20 секунд, при этом не работает ни интернет ни локальная сеть.
Попробую поймать на роутере ip при отсутствии соединения, если выйдет, дополню здесь

Пропала сеть примерно с 0:37 до 0:39, при проверке настроек роутера ip: 0.0.0.0 с маской тоже самое, затем все восстановилось.

P.S. Роутер настроен как DHCP клиент.


Здравствуйте.

Перезагрузите Ваше сетевое устройство, после чего сообщите нам, пожалуйста.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
DiMEDROL
сообщение 26.8.2010, 9:24
Сообщение #433


Рядовой
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 46
Регистрация: 6.6.2006

Пол:
Сегмент: 1



Аналогичная проблема-второй день подряд пропадает сеть на 2-3 минуты. Судя по статусу роутера не может получить новую аренду сразу по истечению старой...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 26.8.2010, 12:09
Сообщение #434



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(DiMEDROL @ 26.8.2010, 10:24) *
Аналогичная проблема-второй день подряд пропадает сеть на 2-3 минуты. Судя по статусу роутера не может получить новую аренду сразу по истечению старой...

проблема еще имеет место быть?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Maxim
сообщение 26.8.2010, 12:41
Сообщение #435


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 125
Регистрация: 1.2.2006

Пол:
Сегмент: 10



Цитата:
(KAA @ 26.8.2010, 13:09) *
проблема еще имеет место быть?


да, проблема присутствует, как и вчера ip и маска на нули, роутер перезагружал, напрямую компьютер в обход роутера подключал - без изменений
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 26.8.2010, 12:49
Сообщение #436



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(Maxim @ 26.8.2010, 13:41) *
да, проблема присутствует, как и вчера ip и маска на нули, роутер перезагружал, напрямую компьютер в обход роутера подключал - без изменений

я цитировал не Ваше сообщение и задавал вопрос не Вам, поэтому не надо цитировать мое сообщение и отвечать на него так, как будто он задавался Вам.

что касается Вас, то попробуйте сбросить настройки маршрутизатора по-умолчанию, затем донастройте только необходимые опции для внутренней сети, wi-fi, iptv... и сообщите спустя 1 час или позднее о результатах.

P.S. и на всякий случай, поищите более свежую прошивку для своего маршрутизатора и если найдется - обновите до последней, сбросьте настройки на умолчальные и затем настройте как надо.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Spirit
сообщение 26.8.2010, 13:54
Сообщение #437


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 195
Регистрация: 30.12.2005
Из: Туташный

Пол:
Сегмент: 76



Дня 3 уже инет падает на минуту раз 10 в день или большще,напоминает азимут:) Надоело уже...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 26.8.2010, 14:08
Сообщение #438



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(Spirit @ 26.8.2010, 14:54) *
Дня 3 уже инет падает на минуту раз 10 в день или большще,напоминает азимут:) Надоело уже...

если у вас проблемы, надо связываться с тех.поддержкой и решать их, а не ждать у моря погоды.

P.S. перезагрузите свой маршрутизатор домашний, он слишком часто посылает запрос - признак сбоя самого маршрутизатора, адрес ему отдается исправно.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Spirit
сообщение 26.8.2010, 14:36
Сообщение #439


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 195
Регистрация: 30.12.2005
Из: Туташный

Пол:
Сегмент: 76



Да я отписался в саппорт ,вот перезагрузил даже полный ресет сделал посмотрим..
з.ы так на вскидку:)А Почему я не в группе клиенты?

Сообщение отредактировал Spirit - 26.8.2010, 14:38
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
HappyDie
сообщение 26.8.2010, 14:51
Сообщение #440


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 47
Регистрация: 26.8.2010

Пол:
Сегмент: не местный



не могу подключиться к некоторым программам...на сайте,например http://2ip.ru/ выдает ип 188.35.17.19 Ваш провайдер: Неторн
хотя на DHCP перешел нормально и в настройках вроде тоже всё правильно...в чем может быть причина?

Сообщение отредактировал HappyDie - 26.8.2010, 14:55
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

204 страниц V  « < 20 21 22 23 24 > » 
Reply to this topicStart new topic
7 чел. читают эту тему (гостей: 7, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 19.6.2025, 11:42