[Ideath4]

Опять та же проблема возникла, район серебрянка

[Vladimir123]

Герцена 1. Интернета нет.

[nv43]

Дзержинец 7, пропал доступ в интернет

[CWJ13]

1 Серебрянская 5/7. Интернета нет

[prints]

Чехова 19, нет интернета уже минут 20. В чем дело? Почему в этом году постоянные проблемы с интернетом

[Evinom]

Горького 13 нету интернета скок уже можно пора менять провайдера!!!

[prints]

Я 18 лет пользуюсь вашими услугами. Такого низкого качества предоставления услуг не было со времен нулевых, когда у вас после каждой грозы вылетали свичи и все лежало по несколько дней

[irastillman]

Нет интернета и на западе. 1ый Добролюбовский проезд

[CWJ13]

Пгаздничное отключение, уга товагищи!

[skolkomojno]

у меня часто пропадает инет на очень короткое время, дисконектит с игр и так далее, есть у кого-то такая же проблема ?

[max]

Пятничный подарок от провайдера...отсутствие интернета.... потихоньку переходит в традицию

[max]

Теперь интернета нет каждые три дня

[nv43]

Дзержинец 7 - нет интернета

P.S. Звонил вчера в поддержку - сказали, что интернета нет из-за того, что в 10 доме якобы нет света (полагаю там комутатор выключился при отключении света) - у них есть заявки и они направят "специалиста", который в течении 2-3 дней подойдет и посмотрит!!!

То есть выключали свет, в 13 часов дали обратно - к 19 часам, (когда шел разговор - то есть за 6 часов), их специалист так и не соизволил посмотреть, а почему в нескольких домах нет интернета

Сообщение отредактировал nv43 - 26.6.2025, 6:52

[Different]

Цитата: (nv43 @ 25.6.2025, 19:07) Дзержинец 7 - нет интернета P.S. Звонил вчера в поддержку - сказали, что интернета нет из-за того, что в 10 доме якобы нет света (полагаю там комутатор выключился при отключении света) - у них есть заявки и они направят "специалиста", который в течении 2-3 дней подойдет и посмотрит!!! То есть выключали свет, в 13 часов дали обратно - к 19 часам, (когда шел разговор - то есть за 6 часов), их специалист так и не соизволил посмотреть, а почему в нескольких домах нет интернета

Здравствуйте.

"Мособлэнерго" проводит плановые работы с 25 по 30 июня по адресам:

- мкр. Дзержинец д.1, Аптека, м-н «Пятёрочка», салон красоты «Репутация», м-н «Бакси», ОАО «Банк Пушкино», м-н ИП Демин;
- мкр. Дзержинец д.2, м-н «Магнит», судебный участок №202, парикмахерская «Красавица», салон мебели «АтласМ»;
- мкр. Дзержинец д.3, Меховое ателье, м-н «Бристоль»;
- мкр. Дзержинец д.4;
- мкр. Дзержинец д.5;
- мкр. Дзержинец д.5а, м-н ИП Косыхин;
- мкр. Дзержинец д.5;
- мкр. Дзержинец д.6;
- мкр. Дзержинец д.7;
- мкр. Дзержинец д.8;
- мкр. Дзержинец д.8а, отдел полиции;
- мкр. Дзержинец д.9б;
- мкр. Дзержинец д.10;
- Мировые судьи;
- Светофор;
- Кафе «Капитан Немо»;
- Салон красоты «Территория красоты».

Заявленные интервалы времени: с 10:00 до 22.00 (не до 16, как было известно ранее). К сожалению, емкости установленных батарей на узле связи не хватает на весь указанный период. Также следует отметить, что отключение и восстановление питания по данным адресам производятся не одновременно, и вчера как раз возникла такая ситуация, что на узловом доме отключение по времени было дольше, чем на включенных с него домах. В этой ситуации от нас мало что зависит.

Цитата: (max @ 23.6.2025, 19:16) Теперь интернета нет каждые три дня

23 числа на нас и на "Неторн" проводилась мощная кибератака (DDoS) проукраинскими силами. После было обнаружено, что наши DNS-сервера получают неполную информацию от вышестоящих серверов. Выяснение причин и перенастройка заняла некоторое время.

[nv43]

Коллеги,

Заявленные интервалы времени: с 10:00 до 22.00 (не до 16, как было известно ранее).
Вчера свет был включен уже в 13 часов дня, 10-ый дом включили как раз в 16.00, непонятно что помешало Вашему специалисту приехать и включить оборудование.
На основании Вашей формулировки можно сказать, что Вашим клиентам следует смириться в вероятностью отсутствия доступа к сети на весь период - с 25 по 30.06...

[Different]

Цитата: (nv43 @ 26.6.2025, 18:32) Коллеги, Заявленные интервалы времени: с 10:00 до 22.00 (не до 16, как было известно ранее). Вчера свет был включен уже в 13 часов дня, 10-ый дом включили как раз в 16.00, непонятно что помешало Вашему специалисту приехать и включить оборудование.

Оборудование на 10 доме восстановило работу в 21:49.

Цитата: На основании Вашей формулировки можно сказать, что Вашим клиентам следует смириться в вероятностью отсутствия доступа к сети на весь период - с 25 по 30.06...

Этот вопрос явно не к нам.

[Vladimir123]

Интернет снова умер. Дисконнекты каждые несколько минут. Герцена 1.

Сообщение отредактировал Vladimir123 - 27.6.2025, 13:22

[max]

Вангую...теперь любая проблема у оператора будет начинаться со слов.... "На нас и на "Неторн" проводилась мощная кибератака (DDoS) проукраинскими силами...потусторонними силами)) ну и просто англичане с америкосами гадят"

[Vladimir123]

Больше часа нет интернета. Правда, Герцена 1

[andreywhite]

Д.п. Зеленоградский, Зелёный Город нет интернета