Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
 |
Прежде чем задать вопрос
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
 |
 |
  |
| |
 17.3.2025, 19:10
Сообщение
#4041
|
|
|
Рядовой  Группа: Пользователи Сообщений: 12 Регистрация: 5.2.2025 Пол:  Сегмент: не местный  |
Правда, Герцена 1. Интернета снова нет.
|
 |
 
|
 |
|
 17.3.2025, 19:11
Сообщение
#4042
|
|
|
Ст.сержант  Группа: Клиенты Сообщений: 427 Регистрация: 27.2.2006 Из: космоса Пол: Сегмент: 9 |
отключился в 19 03 Лесная улица
|
|
|
|
|
|
|
17.3.2025, 19:31
Сообщение
#4043
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 24 Регистрация: 25.3.2017 Пол: Сегмент: не местный |
Дзержинец 7 - пропал интернет
|
|
|
|
|
|
|
17.3.2025, 19:47
Сообщение
#4044
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 17.3.2025 Пол:  Сегмент: не местный |
Заветы Ильича, Вокзальная 10 - нет интернета почти как час
|
|
|
|
|
|
|
17.3.2025, 19:55
Сообщение
#4045
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 12 Регистрация: 13.11.2009 Пол: Сегмент: 119 |
Не работает сеть 17.03.2025. Повторяется проблема раз в неделю.
Правдинский, Садовая. Отличный бизнес, поднять абонентку, а качество сервиса испоганить. |
|
|
|
|
|
|
17.3.2025, 20:03
Сообщение
#4046
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 24 Регистрация: 13.10.2007 Пол: Сегмент: 7 |
Московский 27, заявку кинул, ждём ;(
|
|
|
|
|
|
 17.3.2025, 20:15
Сообщение
#4047
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 11.3.2025 Пол: Сегмент: не местный |
Ну если вы трубку не берете - то хотя бы в телеге или тут на сайте написали бы причины и примерное время восстановления работы. Это ж жесть вообще, сидишь и кукуешь в непонятках.
|
|
|
|
|
|
|
17.3.2025, 20:17
Сообщение
#4048
|
||||||||||||||||||||||||
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 12 Регистрация: 5.2.2025 Пол: Сегмент: не местный |
Вот и я о том же. Не понятно почему до сих пор анонса в телеге нет типа "Знаем, чиним" и т.д. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
 31.3.2025, 12:33
Сообщение
#4049
|
|
|
Мл.Сержант  Группа: Клиенты Сообщений: 177 Регистрация: 17.1.2007 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 5 |
Здравствуйте. А на новые тарифы согласно таблице тарифов можно без оплаты подключения уже перейти? (Или это ошибка при составлении таблицы?) Спасибо.
|
|
|
|
|
|
|
31.3.2025, 14:25
Сообщение
#4050
|
||||||||||||||||||||||||
|
Ст.прапорщик  Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 950 Регистрация: 12.8.2009 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствйте. Переход на другой тарифный план осуществляется бесплатно. PS Пришлите, пожалуйста, ссылку или скриншот, где имеется ошибка. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
31.3.2025, 15:03
Сообщение
#4051
|
|
|
Мл.Сержант Группа: Клиенты Сообщений: 177 Регистрация: 17.1.2007 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 5 |
В личном кабинете, нет возможности выбрать новые тарифные планы. Которые от 300 мб/с.
|
|
|
|
|
|
|
31.3.2025, 15:06
Сообщение
#4052
|
||||||||||||||||||||||||
|
Ст.прапорщик Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 950 Регистрация: 12.8.2009 Пол: Сегмент: не местный |
Свяжитесь с технической поддержкой по телефону или электронной почте для получения информации по тарифным планам выше 100 Мбит/с. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
2.5.2025, 22:03
Сообщение
#4053
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 12 Регистрация: 5.2.2025 Пол: Сегмент: не местный |
Правда, Герцега 1. Интернет умер
|
|
|
|
|
|
|
29.5.2025, 17:55
Сообщение
#4054
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 24 Регистрация: 25.3.2017 Пол: Сегмент: не местный |
Дзержинец 7 - очень плозо работает инет, частые дисконнекты. Сайт в эти моменты также не работает
|
|
|
|
|
|
|
29.5.2025, 18:18
Сообщение
#4055
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 12 Регистрация: 5.2.2025 Пол: Сегмент: не местный |
Правда, Герцена 1. Постоянно отваливается сеть и интернет. Сейчас вообще не работает
|
|
|
|
|
|
|
30.5.2025, 0:35
Сообщение
#4056
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 29.5.2025 Пол: Сегмент: не местный |
Серебрянка, 48. Со вчерашнего обеда постоянные дисконнекты на 2-10 минут. Проблемой кто-нибудь занимается? Никаких новостей по этому поводу нигде нет
|
|
|
|
|
|
|
30.5.2025, 0:36
Сообщение
#4057
|
||||||||||||||||||||||||
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 12 Регистрация: 5.2.2025 Пол: Сегмент: не местный |
В поддержке мне ответили что все починили. Следующее сообщение о том что дисконнекты продолжаются проигнорили. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
30.5.2025, 11:07
Сообщение
#4058
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 1.9.2023 Пол: Сегмент: не местный |
Постоянные дисконнекты продолжаются. Работать невозможно. Микрорайон Серебрянка.
|
|
|
|
|
|
|
30.5.2025, 11:09
Сообщение
#4059
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 16 Регистрация: 8.9.2008 Пол: Сегмент: 72 |
Надсоновская 24. С 15:00 29.05.2025 регулярные периодические отключения. При этом beirel.ru с мобильного интернета пятисотит. У вас все хорошо?
|
|
|
|
|
|
|
30.5.2025, 13:21
Сообщение
#4060
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 7 Регистрация: 28.10.2007 Пол: Сегмент: не местный |
с 29.05 примерно с 11:00 наблюдаются отключения на 2-5 минут, проблема до сих пор актуальна
|
|
|
|
|
|
|
4 чел. читают эту тему (гостей: 4, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
Текстовая версия | Сейчас: 30.7.2025, 15:08 |