Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

 
204 страниц V  « < 198 199 200 201 202 > »   
 Reply to this topicStart new topic
> Проблемы С Интернетом
 
andreywhite
сообщение 25.1.2024, 19:29
Сообщение #3981


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 18.8.2021

Пол:
Сегмент: не местный
Зеленый Город 1. Уже примерно месяц по вечерам огромная просадка скорости, спидтест показывает 2 мбита и 20 на отдачу. Днем скорость около 70 мбит и выше на загрузку и отдачу. В чем проблема? Так всегда будет теперь или нет?


i

Данная проблема может не иметь однозначного решения. Попробуем ее прояснить в заявке #1235951.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Madness
сообщение 30.1.2024, 19:53
Сообщение #3982


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Регистрация: 2.2.2009
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 48
Пушкино, Тургенева 24. Что случилось с DNS? Ни один адрес в зоне .ru не пингуется. С адресами в других зонах все нормально.

UPD: Массовый сбой по России, судя по всему.


i

Да, это массовый сбой рунета.
 


Сообщение отредактировал Different - 30.1.2024, 20:15
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
andreywhite
сообщение 25.7.2024, 18:32
Сообщение #3983


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 18.8.2021

Пол:
Сегмент: не местный
Зеленый Город 1, систематически какие-то непонятные обрывы. Просто пропадает интернет, сайт и форум Бэйрэль только работают. Что происходит? Вы хоть предупреждайте о таком либо проверьте. Раньше гораздо стабильнее было все
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
kino13
сообщение 19.9.2024, 1:24
Сообщение #3984


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 54
Регистрация: 4.9.2007

Пол:
Сегмент: 32
Надсоновская 24 пропал интернет
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 19.9.2024, 12:07
Сообщение #3985


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1714
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный
Цитата:
(kino13 @ 19.9.2024, 1:24) *
Надсоновская 24 пропал интернет


Здравствуйте.

Оборудование по данному адресу работает в штатном режиме. Если проблема все еще актуальна - пожалуйста, сообщите о ней из личного кабинета.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KIPLING
сообщение 27.9.2024, 12:39
Сообщение #3986


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 47
Регистрация: 6.10.2008

Пол:
Сегмент: не местный
Отсутствует подключение к интернету. Адрес 50 лет Комсомола дом 41.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 27.9.2024, 14:17
Сообщение #3987


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1714
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный
Цитата:
(KIPLING @ 27.9.2024, 12:39) *
Отсутствует подключение к интернету. Адрес 50 лет Комсомола дом 41.


Здравствуйте.

Было очередное отключение питания на ряде домов, с одного из которых запитан ваш. Восстановление питания зафиксировано в 13:24.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
iScorpy
сообщение 14.11.2024, 22:08
Сообщение #3988


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 177
Регистрация: 17.1.2007
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 5
А что у нас со скоростью инета, такое ощущение что в 2 раза урезалась. angry.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Smide
сообщение 15.11.2024, 18:04
Сообщение #3989


Рядовой
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 49
Регистрация: 5.11.2007
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 5
Прикрепленный файл  Screenshot_20241115_180150_Speedtest.png ( 185,51 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4


Что со скоростью то? Невозможно в онлайн игры играть!

Сообщение отредактировал Smide - 15.11.2024, 18:06
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 15.11.2024, 20:45
Сообщение #3990


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1714
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный
Цитата:
(Smide @ 15.11.2024, 18:04) *
Прикрепленный файл  Screenshot_20241115_180150_Speedtest.png ( 185,51 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4


Что со скоростью то? Невозможно в онлайн игры играть!


Здравствуйте.

А как через проводное подключение к роутеру?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
GANJ
сообщение 16.11.2024, 0:30
Сообщение #3991


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 427
Регистрация: 27.2.2006
Из: космоса

Пол:
Сегмент: 9
Сайты еле открываются. Игровые платформы нет заходит просто. Сеть еле дышит.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Arkady
сообщение 16.11.2024, 1:28
Сообщение #3992


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 84
Регистрация: 21.1.2006
Из: Правда Мис

Пол:
Сегмент: 9
Перестали работать сайты в России и причина похоже именно провайдера. Не работают яндекс карты, гугл переводчик, футбол на куличиках.
Причем через заграничный впн все работает. Таким образом придется переходить на мобильный интернет.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Dimasyandr
сообщение 16.11.2024, 1:56
Сообщение #3993


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 8.3.2017

Пол:
Сегмент: не местный
Половина интернета не работает, но если включить ВПН, то все магическим образом начинает работать, скорее бы уже полностью запретили и заблокировали эту богомерзкую технологию
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
nv43
сообщение 16.11.2024, 5:15
Сообщение #3994


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Регистрация: 25.3.2017

Пол:
Сегмент: не местный
Аналогичная проблема, некоторые сайты еле открываются. Если их пинговать, то именно к определенным сайтам обращение - сопровождается поторей пакетов
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
andreywhite
сообщение 16.11.2024, 7:18
Сообщение #3995


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 18.8.2021

Пол:
Сегмент: не местный
Здравствуйте, зеленый город 1, интернет пропал в районе 00:30, до сих пор нет! Когда починят?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 16.11.2024, 7:40
Сообщение #3996


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1714
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный

i

Проблема с доступом в интернет решена примерно в 07:20. Приносим свои извинения.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
vuk
сообщение 24.11.2024, 15:38
Сообщение #3997


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 26.5.2016

Пол:
Сегмент: не местный
1-й Добролюбовский 23 корп. 1 - пропал доступ в сеть.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 24.11.2024, 18:16
Сообщение #3998


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1714
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный
Цитата:
(vuk @ 24.11.2024, 15:38) *
1-й Добролюбовский 23 корп. 1 - пропал доступ в сеть.


Здравствуйте.

Нет связи с оборудованием. Возможно, обесточено. Если не восстановится сегодня вечером, завтра будем разбираться.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Shura
сообщение 25.11.2024, 10:44
Сообщение #3999


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 60
Регистрация: 28.1.2005

Пол:
Сегмент: не местный
Цитата:
(Different @ 24.11.2024, 18:16) *
Здравствуйте.

Нет связи с оборудованием. Возможно, обесточено. Если не восстановится сегодня вечером, завтра будем разбираться.

Есть какой-то прогноз? До сих пор не работает
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 25.11.2024, 11:02
Сообщение #4000


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1714
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный
Цитата:
(Shura @ 25.11.2024, 10:44) *
Есть какой-то прогноз? До сих пор не работает


Здравствуйте.

Как выяснилось, кровельщики пережгли нам оптический кабель. Будем ремонтировать, постараемся все сделать как можно быстрее.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
 

204 страниц V  « < 198 199 200 201 202 > » 
Reply to this topicStart new topic
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 1.7.2025, 23:19
Форум IP.Board © 2025  IPS, Inc.