Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

204 страниц V  « < 83 84 85 86 87 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Проблемы С Интернетом
 
Raykorn
сообщение 1.12.2011, 18:04
Сообщение #1681


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Регистрация: 9.2.2009

Пол:
Сегмент: 80



Спасибо, заработало...

У меня вопрос почему с ноута, подключенному к вайфаю при отриц. балансе неполучается зайти на сайт бэйрэля например, вообще в лан не даёт доступ DIR-632, приходится лезть в основной комп менять провода(подключать напрямую) включать его и т.д., и то творятся чудеса, например хром отказывается запускать страницу ЛК в то время как эксплорер спокойно это делает...Вообщем много гемороя для того чтобы оплатить с карты или если надо вкл\выкл интеренет с ЛК....

Сообщение отредактировал Raykorn - 1.12.2011, 18:05
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 1.12.2011, 18:07
Сообщение #1682


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1714
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Raykorn @ 1.12.2011, 19:04) *
Спасибо, заработало...

У меня вопрос почему с ноута, подключенному к вайфаю при отриц. балансе неполучается зайти на сайт бэйрэля например, вообще в лан не даёт доступ DIR-632, приходится лезть в основной комп менять провода(подключать напрямую) включать его и т.д., и то творятся чудеса, например хром отказывается запускать страницу ЛК в то время как эксплорер спокойно это делает...Вообщем много гемороя для того чтобы оплатить с карты или если надо вкл\выкл интеренет с ЛК....


Сложно ответить однозначно, но, возможно, имеют место быть разные проблемы, от прописанных вручную "не наших" DNS-серверах (это что касается доступа в ЛК и локальные ресурсы) до вирусной активности. В любом случае, проверка не помешает. Также могут мешать программы, использующие сетевой трафик слишком активно.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
funt1k
сообщение 1.12.2011, 18:20
Сообщение #1683


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Регистрация: 2.3.2011

Пол:
Сегмент: 25



интернет оплачен, но не работает, компьютер перезагружал, выключал включал интернет не помогло


i

Пожалуйста, перезагрузите Ваше сетевое устройство сейчас. Это должно помочь.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
dimitrievat
сообщение 1.12.2011, 18:20
Сообщение #1684


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 12
Регистрация: 11.12.2008

Пол:
Сегмент: 1



положил денег сети нет


i

Пожалуйста, перезагрузите Ваше сетевое устройство сейчас. Это должно помочь.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
funt1k
сообщение 1.12.2011, 18:21
Сообщение #1685


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Регистрация: 2.3.2011

Пол:
Сегмент: 25



спасибо, сейчас работает


i

Не за что.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
dimitrievat
сообщение 1.12.2011, 18:23
Сообщение #1686


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 12
Регистрация: 11.12.2008

Пол:
Сегмент: 1



спс заработало


i

Не за что.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
вечные проблемы ...
сообщение 1.12.2011, 18:28
Сообщение #1687


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 99
Регистрация: 24.12.2007

Пол:
Сегмент: 6



оплатил больше часа назад через киви кошелек, деньги не пришли. беда


i

Думаю, имеет смысл подождать до завтра.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
homester
сообщение 1.12.2011, 18:28
Сообщение #1688


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 26.9.2006

Пол:
Сегмент: 26



Просили передать, что не работает интернет на ул. 3-я Серебярнская, д. 6. Сайт у человека работает, интернет нет, на форуме не зареген, подтвердить регистрацию ввиду отсутствия интернета не может. Счет положительный.


i

Номер квартиры можно увидеть? Мы не телепаты!
 


Сообщение отредактировал Different - 1.12.2011, 19:13
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Gesser
сообщение 1.12.2011, 19:05
Сообщение #1689


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Регистрация: 2.7.2007

Пол:
Сегмент: 23



Помогите пожалуйста: положил деньги на интернет,пришли нормально, но всеравно отсутствует подключение к интернету. В личном кабинет интернет вкл., выкл., перезагрузил компьюетр и теперь не могу зайти в утм). Замечал что и что-то похожее было раньше,притом помогало удаленно вкл. и выкл. интернет сотрудниками Бэйрэля, хотя у меня самого такое не выходило.


i

Пожалуйста, перезагрузите Ваше сетевое устройство сейчас. Это должно помочь.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
RAT
сообщение 1.12.2011, 19:23
Сообщение #1690


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 344
Регистрация: 18.12.2006
Из: твоей черепной коробочки

Пол:
Сегмент: 9



Аналогичная проблема, пополнил счет около часа назад, интернет не работает...

Перезагрузки результата не принесли.

Сообщение отредактировал RAT - 1.12.2011, 19:24
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Gesser
сообщение 1.12.2011, 19:28
Сообщение #1691


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Регистрация: 2.7.2007

Пол:
Сегмент: 23



Сейчас интернет работает, даже без перезагрузки.

Сообщение отредактировал Gesser - 1.12.2011, 19:28
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
homester
сообщение 1.12.2011, 19:42
Сообщение #1692


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 26.9.2006

Пол:
Сегмент: 26



Different
Уточнил адрес в ПМ


i

Пусть перезагрузит сетевое устройство.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
RAT
сообщение 1.12.2011, 19:42
Сообщение #1693


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 344
Регистрация: 18.12.2006
Из: твоей черепной коробочки

Пол:
Сегмент: 9



Цитата:
(Gesser @ 1.12.2011, 20:28) *
Сейчас интернет работает, даже без перезагрузки.



у меня не работает...


i

Пожалуйста, перезагрузите Ваше сетевое устройство сейчас. Это должно помочь.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Лысый
сообщение 1.12.2011, 19:50
Сообщение #1694


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Регистрация: 19.4.2007
Из: Военка

Пол:
Сегмент: 3



сделайте так чтоб и-нет заработал. в акулово д16


i

Сделал. Перезагружайтесь, проверяйте.
 


Сообщение отредактировал Different - 1.12.2011, 21:09
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
lxsmlv
сообщение 1.12.2011, 19:50
Сообщение #1695


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 25
Регистрация: 1.6.2008

Пол:
Сегмент: 9



Цитата:
(klis @ 1.12.2011, 19:28) *
Просили передать, что не работает интернет на ул. 3-я Серебярнская, д. 6. Сайт у человека работает, интернет нет, на форуме не зареген, подтвердить регистрацию ввиду отсутствия интернета не может. Счет положительный.

И меня тоже друг просил передать, ул. 2-я Проектная, дом 12, квартира 6.
Заранее спасибо.



i

Пусть перезагрузит сетевое устройство.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
iDstr
сообщение 1.12.2011, 19:51
Сообщение #1696


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 5.11.2011

Пол:
Сегмент: не местный



Платил сегодня. Деньги пришли. Интернета нет.
Перезагрузка роутера не помогает
Перезагрузка ПК не помогает
Выкл и вкл в личном кабинете не помогает


i

Пожалуйста, перезагрузите Ваше сетевое устройство сейчас. Это должно помочь.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
вечные проблемы ...
сообщение 1.12.2011, 20:09
Сообщение #1697


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 99
Регистрация: 24.12.2007

Пол:
Сегмент: 6



Платил сегодня. Деньги пришли. Интернета нет.
Перезагрузка ПК не помогает
Выкл и вкл в личном кабинете не помогает, в сетевых подключениях тоже


i

Пожалуйста, перезагрузите Ваше сетевое устройство сейчас. Это должно помочь.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Tuzgan
сообщение 1.12.2011, 20:42
Сообщение #1698


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 64
Регистрация: 1.12.2007

Пол:
Сегмент: 10



Та же фигня и ничего не помогает. Перезагружали комп, выключали - включали через личный кабинет, вытаскивали шнур и т.д.. Счет положительный - эффект нулевой. Когда почините?


i

Пожалуйста, перезагрузите Ваше сетевое устройство сейчас. Это должно помочь.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
murakaz
сообщение 1.12.2011, 21:32
Сообщение #1699


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Регистрация: 27.3.2010

Пол:
Сегмент: 22



Я так понимаю каждый у кого не пашет инет должен писать свой адрес? Дур дом какой-то
2-ая Серебрянская д.9 кв.47 не работает инет, всё оплачено, перезагрузки не помогают angry2.gif


i

Писать адрес нужно в том случае, если просите за другого.
Перезагрузите роутер/пк и проверяйте.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Raykorn
сообщение 1.12.2011, 22:30
Сообщение #1700


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Регистрация: 9.2.2009

Пол:
Сегмент: 80



Цитата:
(Different @ 1.12.2011, 20:07) *
Сложно ответить однозначно, но, возможно, имеют место быть разные проблемы, от прописанных вручную "не наших" DNS-серверах (это что касается доступа в ЛК и локальные ресурсы) до вирусной активности. В любом случае, проверка не помешает. Также могут мешать программы, использующие сетевой трафик слишком активно.

DNS получает сам, всё стоит на автомате, не успел бы я вирусов нахватать ноут не давно у меня + это наблюдалось с самой началы работы, а как могут программы использовать сетевой трафик если я говорю о ситуации когда интернета нету вообще или обрублен из-за тех неполадок?
Сегодня кстати не получилось нормально оплатить интернет через Visa (в прошлом месяце всё было нормально), пришлось через телефон лезть в ЛК, ибо после ввода желаемой суммы далее(на эту страницу https://web3ds.masterbank.ru:3443/cgi-bin/cgi_link) просто отказывался напрочь заходить...

Сообщение отредактировал Raykorn - 1.12.2011, 22:58
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

204 страниц V  « < 83 84 85 86 87 > » 
Reply to this topicStart new topic
4 чел. читают эту тему (гостей: 4, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 5.7.2025, 1:37