Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

 
204 страниц V  « < 50 51 52 53 54 > »   
 Reply to this topicStart new topic
> Проблемы С Интернетом
 
StarikoV
сообщение 9.6.2011, 22:04
Сообщение #1021


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 69
Регистрация: 15.11.2007

Пол:
Сегмент: 20
Цитата:
(ToXEP @ 9.6.2011, 0:29) *
караул, не пашет инет через роутер (недавно звонил сказали нужно там какую-то функцию отменить, или поменять)
роутер перековырял - но не разбирал,

-.-.1.108

помогите, так чтобы навсегда )


В первом окне снимаешь галку в третий строчке
В третьем окне в шестой строчке пишешь NAVSEGDA
Потом одновременно нажимаешь кнопки "SAVE" и "Welcome"


Вот и все.

PS.
Ну если серьезно то.
Скорее всего функция называется DHCP и ее нужно просто поставить в настройках WAN. (получить IP автоматически.)

Сообщение отредактировал StarikoV - 9.6.2011, 22:08
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Дмитрий_
сообщение 11.6.2011, 11:10
Сообщение #1022


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Регистрация: 31.12.2009

Пол:
Сегмент: 84
Похожая проблема - не получаю настройки автоматически ни через роутер, ни напрямую. Если вручную прописать, то работает. Перезагружать пробовал, не помогает.

Сообщение отредактировал Дмитрий_ - 11.6.2011, 11:11
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 11.6.2011, 12:19
Сообщение #1023


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1712
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный
Цитата:
(Дмитрий_ @ 11.6.2011, 12:10) *
Похожая проблема - не получаю настройки автоматически ни через роутер, ни напрямую. Если вручную прописать, то работает. Перезагружать пробовал, не помогает.


Здравствуйте.

Оборудование на Вашем доме было проверено и внесены доп. настройки. Пожалуйста, проверьте работу DHCP сейчас и пожалуйста, не ставьте себе вручную IP-адреса, отличные от Ваших договорных. Этим Вы можете нарушить нормальную работу сети и Интернета другим абонентам.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Дмитрий_
сообщение 11.6.2011, 12:39
Сообщение #1024


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Регистрация: 31.12.2009

Пол:
Сегмент: 84
Цитата:
(Different @ 11.6.2011, 13:19) *
Здравствуйте.

Оборудование на Вашем доме было проверено и внесены доп. настройки. Пожалуйста, проверьте работу DHCP сейчас и пожалуйста, не ставьте себе вручную IP-адреса, отличные от Ваших договорных. Этим Вы можете нарушить нормальную работу сети и Интернета другим абонентам.


Спасибо, сейчас всё работает. Ручных настроек, отличных от договорных, вроде бы не ставил.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 11.6.2011, 13:03
Сообщение #1025


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1712
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный
Цитата:
(Дмитрий_ @ 11.6.2011, 13:39) *
Спасибо, сейчас всё работает. Ручных настроек, отличных от договорных, вроде бы не ставил.


Спасибо за сведения.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
ins11
сообщение 13.6.2011, 12:39
Сообщение #1026


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 12.6.2011

Пол:
Сегмент: 92
10.06.2011 (пятница) г.Пушкино, ул. Институтская,д.11, «Адмирал».
В период времени примерно с 19.00 до 23.00 не было инета.
Вход на сайт Бэйрэля был свободный.
У кого-то были похожие проблемы???
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Дмитрий_
сообщение 13.6.2011, 17:31
Сообщение #1027


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Регистрация: 31.12.2009

Пол:
Сегмент: 84
Похоже DHCP опять не работает dntknw.gif

Уже работает.

Сообщение отредактировал Дмитрий_ - 13.6.2011, 22:10
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 14.6.2011, 12:34
Сообщение #1028



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33
Цитата:
(ins11 @ 13.6.2011, 14:39) *
10.06.2011 (пятница) г.Пушкино, ул. Институтская,д.11, «Адмирал».
В период времени примерно с 19.00 до 23.00 не было инета.
Вход на сайт Бэйрэля был свободный.
У кого-то были похожие проблемы???

В таких случаях пробуйте выключить и включить интернет в Личном Кабинете.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
mixx
сообщение 14.6.2011, 22:01
Сообщение #1029


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 33
Регистрация: 14.6.2010

Пол:
Сегмент: 132
Цитата:
(admin @ 14.6.2011, 14:34) *
В таких случаях пробуйте выключить и включить интернет в Личном Кабинете.


а инета то нет ((((
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
sapient
сообщение 14.6.2011, 22:01
Сообщение #1030


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 144
Регистрация: 10.3.2005

Пол:
Сегмент: 1
22:58 отвалился.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
HAEMHuK
сообщение 16.6.2011, 23:32
Сообщение #1031


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 65
Регистрация: 8.10.2010

Пол:
Сегмент: не местный
у меня уже 2 дня с интернетом какие то проблемы, страницы открываются по 5 минут
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 17.6.2011, 10:11
Сообщение #1032



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33
Цитата:
(HAEMHuK @ 17.6.2011, 1:32) *
у меня уже 2 дня с интернетом какие то проблемы, страницы открываются по 5 минут

Звоните в техподдержку!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Gesser
сообщение 22.6.2011, 17:06
Сообщение #1033


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Регистрация: 2.7.2007

Пол:
Сегмент: 23
Добрый день! Возникла некая проблемка:
Решил подключить сетевой кабель к ноутбуку (до этого подключал к ПК), но при установке определяет только как не опознаную сеть, при диагностике выдает сообщения напр.: "обнаруж. проблемы: сетевой адаптер "подкл. по лок.сети не имеет допуст. параметров настройки IP"",бывает ошибка 651. ноутбук Easynote tj76, OS: widows 7 home basic x64. Данная проблема пока "не горит", поэтому тех. поддержку не беспокою. Прошу помочь советом в данном вопросе.
П.С.: с ноутбуками дела не имел, да и с компьютерами вообще в среднем общении))) sorry.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Spirit
сообщение 22.6.2011, 17:09
Сообщение #1034


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 195
Регистрация: 30.12.2005
Из: Туташный

Пол:
Сегмент: 76
Cбрось привязку к Маку в личном кабинете..
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 22.6.2011, 17:10
Сообщение #1035



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33
Цитата:
(Gesser @ 22.6.2011, 18:06) *
Добрый день! Возникла некая проблемка:
Решил подключить сетевой кабель к ноутбуку (до этого подключал к ПК), но при установке определяет только как не опознаную сеть, при диагностике выдает сообщения напр.: "обнаруж. проблемы: сетевой адаптер "подкл. по лок.сети не имеет допуст. параметров настройки IP"",бывает ошибка 651. ноутбук Easynote tj76, OS: widows 7 home basic x64. Данная проблема пока "не горит", поэтому тех. поддержку не беспокою. Прошу помочь советом в данном вопросе.
П.С.: с ноутбуками дела не имел, да и с компьютерами вообще в среднем общении))) sorry.gif



Прежде чем включить кабель в какой-то другой девайс - надо зайти сюда: https://www.utm.beirel.ru/services/internet/ip-address/ и нажать "Освободить" в "Активные аренды".
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Gesser
сообщение 22.6.2011, 17:19
Сообщение #1036


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Регистрация: 2.7.2007

Пол:
Сегмент: 23
Цитата:
(shade @ 22.6.2011, 19:10) *
Прежде чем включить кабель в какой-то другой девайс - надо зайти сюда: https://www.utm.beirel.ru/services/internet/ip-address/ и нажать "Освободить" в "Активные аренды".


Огромное спасибо, пишу уже с ноутбука. так и думал, что проблема будет пустяковая good.gif
З.Ы. спасибо за такой оперативный ответ

Сообщение отредактировал Gesser - 22.6.2011, 17:20
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 22.6.2011, 17:29
Сообщение #1037



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33
Цитата:
(Gesser @ 22.6.2011, 18:19) *
Огромное спасибо, пишу уже с ноутбука. так и думал, что проблема будет пустяковая good.gif
З.Ы. спасибо за такой оперативный ответ


derisive.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
NeKRoN
сообщение 22.6.2011, 18:18
Сообщение #1038


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 18.7.2010

Пол:
Сегмент: не местный
Уже часа 2 не работает интернет, открывает только сайт Бэйрэль, это только у меня такая проблема?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Barmatun
сообщение 22.6.2011, 20:48
Сообщение #1039


Старшина
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 596
Регистрация: 30.8.2005
Из: село Гадюкино

Пол:
Сегмент: 3
Цитата:
(NeKRoN @ 22.6.2011, 20:18) *
Уже часа 2 не работает интернет, открывает только сайт Бэйрэль, это только у меня такая проблема?

попробуйте из личного кабинета выкл вкл интернет
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
NeKRoN
сообщение 22.6.2011, 22:02
Сообщение #1040


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 18.7.2010

Пол:
Сегмент: не местный
Цитата:
(Barmatun @ 22.6.2011, 22:48) *
попробуйте из личного кабинета выкл вкл интернет

А как логин востановить? Пароль помню, а вот логин нет и договора нет.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
 

204 страниц V  « < 50 51 52 53 54 > » 
Reply to this topicStart new topic
4 чел. читают эту тему (гостей: 4, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 22.6.2025, 10:32
Форум IP.Board © 2025  IPS, Inc.