Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
![]() |
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
| ![]() |
![]() ![]()
Сообщение
#1
|
|
Ефрейтор ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 62 Регистрация: 9.7.2006 Пол: ![]() Сегмент: 5 ![]() |
Собственно суть. Живу в доме №2 по ул. Набережная.
Последние дня 3 интернет работает по схеме: 30 - 120 мин он есть, после минут 5 его нету. Ну вот прочитал объявления на форуме, думаю, мол там меняют оборудование, трали вали, мол по этому и нету. Сегодня выхожу из квартиры, валяется вязанка проводов сетевых...посмотрел в щиток, убедился что это не "бывший" мой провод. Там ж увидел, что он идет не вниз как раньш (там стоял свитч, собственно от которого и шел кабель, по которому "приходил" инет). Далее возвращаюсь домой, и уже возле этой вязанки проводов появилась изолента...опять ж посмотрел в щиток, вроде все моё живое... Ну а когда в следущий раз выходил из квартиры, увидел человека, копающегося в щитке. После моего вопроса оказалось что это сотрудник БТ. Ну я думаю, мол если полез в щиток, значит надо. Далее ко мне прибегают 2-е знакомых, расспрашивают насчет работоспособности инета. После я от них узнаю, что после прибывания сотрудников БТ на этаже, котором стоял свитч появляется вот такие вот штучки: [attachment=3393:09012008_003_.jpg][attachment=3394:09012008_002_.jpg] На картинке провода этих самых знакомых(2 шт) соединены в 1(по 4 проводка на фэйс). А на второй - у всех других Собственно вопрос, почему забрали НАШ свитч к себе сотрудники БТ непредупредив, хотя раз стоял он, значит был нужен(когда не было по какой то причине сетки или инета, можно было хотя бы играть и т.д. меджу собой). Ну и коль на то дело пошло есть вопросик: почему 2 человека из дома имеют ip 10.193.5.* , а я и знакомый 10.193.15.*? Сообщение отредактировал Punk_live - 9.1.2008, 23:32 |
|
![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: ![]() Сегмент: 33 ![]() |
1) собственно, из за схемы работы инета свитч и был снят. На Вашем доме достаточно давно было установлено "умное" оборудование, которое практически не "виснет", и смысла в этой порнографии нет. с Вашим же свитчем были постоянные проблемы и кабеля просто перетянули в наше оборудование. Когда возникали проблемы с вашим свитчем, вы звонили к нам и требовали исправить ситуацию. Наши монтажники не раз выезжали и перегружали Ваш свитч. Несколько раз меняли его на наши, когда вылетал порты. На данном этапе все подобные порно-схемы искореняются как класс. Нужна локалка между компами - тяните свою. 2) насчет установленных муфт - это нормально, хотя смотрится страшновато. Завтра уточню насчет нормальной перепротяжки. Если не ошибаюсь, в этот свитч было подключено три абонента. Поправьте, если это не так. 3) если Вы читали спецификацию Ethernet, то Вы должны знать, что при подключении используются две пары проводов, а еще две пары были зарезервированы под телефонию. в данном случае, по одному 4-х парному кабелю протянули двух абонентов. К сведению, в последнее время большая часть витой пары продается 2-х парная, т.е. четыре жилы. Удобнее чем классическая 4-х парная, особенно в наших убогих домах, где тостая витуха просто не пролезает по воздуховодам. 4) По поводу разных IP-адресов: в этом сегметне скоро все приводиться в порядок. "Правильные" IP для Вашего дома - 10.193.5.x |
|
![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#3
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ефрейтор ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 62 Регистрация: 9.7.2006 Пол: ![]() Сегмент: 5 ![]() |
1. В офис насчет нашего свитча звонили только раз, и то это было в самом начале. Потом нам сказали, что собственно наш свитч виснет и при всяком косяке с интернетом он уходил в перезагрузку.
2. В начале было подключено 4 абонента из знакомых...потом созрел еще 1.Далее в нашем свитче были забиты все порты, поэтому, как я понял, сотрудники БТ поставили еще 1.
3. Читал, все понятно. Интересовало почему именно провод знакомых(2 шт) был переделан в 1 а оствльные просто удлиннены. Выходит это случайность? Не столь пугала нас конструкция эта, сколько их отсутствие интернета.
4. Теперь все ясно Сообщение отредактировал Punk_live - 10.1.2008, 9:42 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||||||
![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: ![]() Сегмент: 33 ![]() |
1) Было достаточно много звонков ;) не от вас лично, от других абонентов. Не суть. Схема убрана. 2) ок. сейчас все перетянуты в наше оборудование. Если будут возникать проблемы - можно будет более точно их диагностировать. Потому как управляемые коммуторы отслеживаются и при возникновении "глобальных" проблем бригада монтажников выезжает сразу же. 3) Как сообщили монтажники, в вашем доме просто проблемы при протяжке через стояки: там просто все битком. и что бы не тянуть кабеля через улицу была сделана подобная схема. 4) Думаю, теперь проблем будет меньше. Если будут возникать проблемы - будет рассматриваться вопрос о замене кабелей целиком. Но в принципе, подобные муфты используются часто. При нормальной длине кабеля помех практически нет. |
|||||||||||||||||||||||
|
![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#5
|
||||||||||||||||||||
Ефрейтор ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 62 Регистрация: 9.7.2006 Пол: ![]() Сегмент: 5 ![]() |
Помнится когда мы вниз тянули от меня кабель, думали что туда ничего больш не пролезет ;) спс за отзывчивость, будем тестить) Хотя инет у двух человек, кабеля которых соединены в 1, так и не работает вроде как. Когда они с работы придут, над будет уточнить. P.S.: А о нашем свитче мона забыть?) Сообщение отредактировал Punk_live - 10.1.2008, 14:24 |
|||||||||||||||||||
|
![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#6
|
||||||||||||||||||||||||
![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: ![]() Сегмент: 33 ![]() |
Да не за что. ;) Проверьте какие DNS прописаны. лучше, если будут прописаны 89.222.165.2 / 89.222.167.2 Зайдите в личный кабинет, проверьте включен ли инет. Не пишет ли "сетевой кабель не подключен". Если вдруг не работает - звоните в офис (до 19-00), если не успеете до конца рабочего дня, проблему как можно более развернуто - сюда. PS думаю, за свитчем можете зайти в офис и забрать. :) нам чужого не надо. |
|||||||||||||||||||||||
|
![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#7
|
|
Ефрейтор ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 62 Регистрация: 9.7.2006 Пол: ![]() Сегмент: 5 ![]() |
В общем про них:
1. Отсутствует сообщение что "сетевой кабель не подключен". 2. Не пингуется мой IPшник не говоря уж об утм. 3. Оба работают, так что в будни проверить на работоспособность вряд ли получится,кроме как с 12 до 13 (у одного обед). Еще хотелось бы выслушать комментарии насчет следующего: Один из ранее подключившихся в декабре 2006 пошел "отдавать долг родине", так и не заморозив баланс, ибо когда тебе вручают повесточку как то не совсем до этого. Ну вот в декабре он приехал спустя год (отпуск, контрактник) ну и увидел крупненький минус на счету;) |
|
![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#8
|
||||||||||||||||||||||||
![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: ![]() Сегмент: 33 ![]() |
Да, уже звонили, в курсе. В пятницу, к сожалению, не успели доехать. Завтра будут монтажники, заменят свитчи, будут работать. Насчет вопроса - завтра выясним. |
|||||||||||||||||||||||
|
![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#9
|
||||||||||||||||||||||||
Сержант ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 260 Регистрация: 18.11.2006 Из: Пушкино Пол: ![]() Сегмент: 5 ![]() |
Чет так и не приехали, ни че не заминили, ни че не работает. Сегодня опять такая же ситуация. А вам как не зВони и не пиши, а Вы все будете приезжать все завтра да завтра.Какие опять проблемы? а?вы все никак не можете доехать!!!!! ПППц. Со среды инета нет, уже вторник!!!!!! Сообщение отредактировал Архангел - 15.1.2008, 19:19 |
|||||||||||||||||||||||
|
![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#10
|
|
Сержант ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 260 Регистрация: 18.11.2006 Из: Пушкино Пол: ![]() Сегмент: 5 ![]() |
Когда вы опять приедите?
|
|
![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#11
|
||||||||||||||||||||||||
![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: ![]() Сегмент: 33 ![]() |
Вообще-то свитчи установили еще вчера, и всех переключили. Откуда Вы пишите? Судя по IP - это Ваш постоянно адрес. Каким образом попадаете на нашу страницу? Что сейчас не работает? |
|||||||||||||||||||||||
|
![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#12
|
||||||||||||||||||||||||
Сержант ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 260 Регистрация: 18.11.2006 Из: Пушкино Пол: ![]() Сегмент: 5 ![]() |
Зашел я просто, подключив свой провод в один из переходников. А не работал инет у меня вчера, тока из-за того, что он был подключен к одному из тех переходников, в котором 2 провода были соединены в один. И вставив сейчас в этот переходник, у меня незагораеться UTM, но я могу зайти тока на сайт beirel.ru Почему? Сообщение отредактировал Архангел - 16.1.2008, 18:20 |
|||||||||||||||||||||||
|
![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#13
|
||||||||||||||||||||||||
![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: ![]() Сегмент: 33 ![]() |
если на сайт заходит - проблем с каналом нет. пробуйте ping 10.193.5.1 -l 1470 и результат сюда. |
|||||||||||||||||||||||
|
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 11.7.2025, 22:56 |