Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали. Проверьте Раздел Новости Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска. Также не забываем про общие ПРАВИЛА форумов. Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

7 страниц V  < 1 2 3 4 5 > »   
Closed TopicStart new topic
> Слабые места в компании Бэйрэль Телеком
 
Слабые места в компании Бэйрэль Телеком
выбираем ...
Плохое качество предоставляемых услуг [ 30 ] ** [8,50%]
Неквалифицированный персонал [ 16 ] ** [4,53%]
Долгое ожидание подключения к сети [ 31 ] ** [8,78%]
Грубость сотрудников компании [ 4 ] ** [1,13%]
Медленный охват новых территорий [ 34 ] ** [9,63%]
Медленное восстановление работоспособности сети [ 66 ] ** [18,70%]
Невозможно дозвониться до офиса [ 28 ] ** [7,93%]
Маленький набор предоставляемых услуг [ 20 ] ** [5,67%]
Проблематично вовремя положить деньги на счет [ 18 ] ** [5,10%]
Плохие тарифные планы [ 30 ] ** [8,50%]
Слабых мест нет ... все хорошо [ 37 ] ** [10,48%]
Никогда не задумывался [ 23 ] ** [6,52%]
Другое ... [ 16 ] ** [4,53%]
Всего голосов: 254
  
admin
сообщение 30.10.2007, 15:19
Сообщение #41



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(IIIHyp @ 30.10.2007, 14:41) *
Проблематично вовремя положить деньги на счет

В мамонтовке довольно часто нельзя купить карточки т.к. их просто нет,или их мало привозят что так быстро все раскупают

Может попробовать оплачивать через автоматы самообслуживания ОСМП? Думаю в Мамонтовке есть такие!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Rash
сообщение 30.10.2007, 15:59
Сообщение #42


Старшина
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 584
Регистрация: 15.10.2006

Пол:
Сегмент: 7



Голосовал за:
1. Плохое качество предоставляемых услуг
Правда сейчас с этим вроде все в порядке
2. Долгое ожидание подключения к сети
Думаю по тому, как подключали меня.
3. Медленное восстановление работоспособности сети
no coment
4. Плохие тарифные планы
Сравнивая с московскими провайдерами - ужасные. С местными типа азимут-р - претензий нет.

Сообщение отредактировал Rash - 30.10.2007, 16:01
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 30.10.2007, 16:10
Сообщение #43



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Rash @ 30.10.2007, 15:59) *
Голосовал за:
1. Плохое качество предоставляемых услуг
Правда сейчас с этим вроде все в порядке

Тогда зачем за это голосовали? Не пойму Вашу логику ... fatal error ... kernel segmentation fault smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Rash
сообщение 30.10.2007, 16:16
Сообщение #44


Старшина
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 584
Регистрация: 15.10.2006

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(admin @ 30.10.2007, 16:10) *
Тогда зачем за это голосовали? Не пойму Вашу логику ... fatal error ... kernel segmentation fault smile.gif

Просто раньше проблемы были довольно часто. Хотя бы вспомнить не работающий интернет с 17:00 до 19:00 ежедневно :)

Сообщение отредактировал Rash - 30.10.2007, 16:18
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 30.10.2007, 16:37
Сообщение #45



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Rash @ 30.10.2007, 16:16) *
Просто раньше проблемы были довольно часто. Хотя бы вспомнить не работающий интернет с 17:00 до 19:00 ежедневно :)

Ну так в опросе речь идет не о том, что было раньше, а том, что есть сейчас smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Waldo
сообщение 30.10.2007, 16:39
Сообщение #46


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1527
Регистрация: 28.8.2006
Из: Pushkino

Пол:
Сегмент: 12



Цитата:
(GameAdmin @ 30.10.2007, 15:08) *
Waldo
ты как будто в прошлом веке живешь.
просто эти как ты выразился макаки ждут отката за сиё разрешение.

Это не я в прошлом веку живу, а те, кто мешают своими идиотскими запретами другим людям спокойно пользоваться услугами. Вот посидел бы ты по вине ЖЭКа дней 7 я бы посмотрел на тебя... А макаки, потому что я не раз имел дело с ЖЭКом. Там напрочь отсутствует понимание людских проблем, а некоторые себя и впрямь, ведут как самые что ни на есть обезьяны.

Сообщение отредактировал Waldo - 30.10.2007, 16:39
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 30.10.2007, 16:40
Сообщение #47



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Waldo @ 30.10.2007, 16:39) *
Это не я в прошлом веку живу, а те, кто мешают своими идиотскими запретами другим людям спокойно пользоваться услугами. Вот посидел бы ты по вине ЖЭКа дней 7 я бы посмотрел на тебя... А макаки, потому что я не раз имел дело с ЖЭКом. Там напрочь отсутствует понимание людских проблем, а некоторые себя и впрямь, ведут как самые что ни на есть обезьяны.

Господа, давайте не устраивать здесь зоопарк smile.gif разговоры про макак оставим для зоологов
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
o_O
сообщение 30.10.2007, 18:11
Сообщение #48


неугомонный сказочник-балабол
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 33
Регистрация: 20.4.2007

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(NeoN @ 30.10.2007, 14:52) *
Да и еще цены на услуги очень большие(помоему).
Например установка блока питания за 440 р или звуковой карты за 400 р.

Ну знаешь, если ты сам не можешь поставить звуковую карту - то плати)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Hi_Tech
сообщение 30.10.2007, 20:05
Сообщение #49


Старшина
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 519
Регистрация: 31.12.2005

Пол:
Сегмент: 9



Цитата:
(Hi_Tech @ 29.10.2007, 15:10) *
*Другое*
По большому счёту меня устраивает всё, за исключением... Я приезжаю с работы после семи вечера и если в это время проблемы с инетом, то офис уже не работает, жаловаться некому... (Один раз дозвонился таки - больше не рискую, чуть не дошли с девушкой до взаимных оскорблений. Я хотел интернет, девушка утверждала, что офис уже не работает, на том и расстались)

Небольшое дополнение к себе любимому... Я просто хотел сказать, что может быть в обозримом будущем имеет смысл ввести дополнительную должность "ночного дежурного техподдержки"?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Barmatun
сообщение 30.10.2007, 22:42
Сообщение #50


Старшина
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 596
Регистрация: 30.8.2005
Из: село Гадюкино

Пол:
Сегмент: 3



Цитата:
(admin @ 30.10.2007, 13:35) *
К сожалению пока ЖЭКи не будут разрешать нам выходить на тех. этажи жилых зданий в течение праздничных дней ситуация не изменится и мы тут ничего поделать не можем.

Пороблема была совершенно в другом. Так что ЖЭК тут был не причём. И Вы должны это помнить,если не помните то поинтересуйтесь у коллег.
(P.S. Для восстановления памяти http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=2436&st=0 :)

Сообщение отредактировал Barmatun - 30.10.2007, 22:46
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Divan4ik
сообщение 31.10.2007, 0:31
Сообщение #51


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 51
Регистрация: 23.5.2007

Пол:
Сегмент: 4



Все зашибись!!! меня радует скорость, оплата, вообщем все только 1 проблема!! Легкий взлом доступа.....Уже не раз выходила проблема пропажи инет трафика...Но в принципе, при ручном управлении системой utm_ проблемы пропадают... acute.gif Маладцы!! А вообще не плохо было б завести карточки оплаты в микрорайон Заветы Ильица
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
NeoN
сообщение 31.10.2007, 10:49
Сообщение #52


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Регистрация: 26.2.2007
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 16



Цитата:
Ну знаешь, если ты сам не можешь поставить звуковую карту - то плати)


Я ее сам спаять могу =)
Но это жестко:


!

не оффтопить!
 


Сообщение отредактировал shade - 31.10.2007, 11:39
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
o_O
сообщение 31.10.2007, 11:43
Сообщение #53


неугомонный сказочник-балабол
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 33
Регистрация: 20.4.2007

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Divan4ik @ 31.10.2007, 0:31) *
Все зашибись!!! меня радует скорость, оплата, вообщем все только 1 проблема!! Легкий взлом доступа.....Уже не раз выходила проблема пропажи инет трафика...Но в принципе, при ручном управлении системой utm_ проблемы пропадают... acute.gif Маладцы!! А вообще не плохо было б завести карточки оплаты в микрорайон Заветы Ильица

Как вариант - комп не выключать никогда... А вообще проблема с утм есть и о ней знают давно. Благо не все далеко пользователи знают/умеют этой проблемой пользоваться ;)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Lexus77
сообщение 31.10.2007, 12:48
Сообщение #54


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 304
Регистрация: 9.8.2007
Из: Pushkino

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(admin @ 30.10.2007, 13:35) *
К сожалению пока ЖЭКи не будут разрешать нам выходить на тех. этажи жилых зданий в течение праздничных дней ситуация не изменится и мы тут ничего поделать не можем.

Готов разместить оборудование у себя в квартире (что касаемо моего дома) cool.gif Живу на 5м этаже в пятиэтажке

Сообщение отредактировал Lexus77 - 31.10.2007, 12:52
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
andrv
сообщение 31.10.2007, 14:56
Сообщение #55


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 44
Регистрация: 26.4.2007
Из: Мамонтовка

Пол:
Сегмент: 126



Цитата:
(admin @ 30.10.2007, 15:19) *
Может попробовать оплачивать через автоматы самообслуживания ОСМП? Думаю в Мамонтовке есть такие!

Точно и без процентов, уже попробовал.
IIIHyp, их полно у нас, к тебе ближайший у 20 дома в магазине
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 31.10.2007, 15:34
Сообщение #56



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Barmatun @ 30.10.2007, 22:42) *
Пороблема была совершенно в другом. Так что ЖЭК тут был не причём. И Вы должны это помнить,если не помните то поинтересуйтесь у коллег.
(P.S. Для восстановления памяти http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=2436&st=0 :)

Я же не писал, что ВСЕ проблемы сводятся к одному. Я лишь написал, что доступ в праздничные дни на кровли домов невозможен!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Тантос
сообщение 31.10.2007, 16:44
Сообщение #57


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 356
Регистрация: 10.9.2006
Из: Дярёвня

Пол:
Сегмент: 14



Особых претензий нет, но есть одно огромное пожелание. Очень хочется, чтобы, как и было обещано, до конца года провели оптику до Акулово, а то отсутствие межсегментки и пиринга сильно усложняет жизнь. bye.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Barmatun
сообщение 31.10.2007, 17:53
Сообщение #58


Старшина
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 596
Регистрация: 30.8.2005
Из: село Гадюкино

Пол:
Сегмент: 3



Цитата:
(admin @ 31.10.2007, 15:34) *
Я же не писал, что ВСЕ проблемы сводятся к одному. Я лишь написал, что доступ в праздничные дни на кровли домов невозможен!

А я имел ввиду ту проблему которая имела места быть в тот момент и в то время (т.е. Новый Год) и то, как она решалась. Вот именно поэтому я выбрал то что выбрал. Да кстати, проблема была решена без доступа на кровли домов,но при этом мы "тусили" что то около недели без иннета (лень восстанавливать хронологию событий того времени по логам). Так что медленное восстановление работы сети,как не крути и это показывает опрос на данный момент, ваше и вам с эти бороться.

Сообщение отредактировал Barmatun - 31.10.2007, 17:58
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Wave
сообщение 31.10.2007, 21:23
Сообщение #59


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 151
Регистрация: 1.5.2006

Пол:
Сегмент: 9



Плохое качество предоставляемых услуг - со временем всё лучше и лучше
Неквалифицированный персонал - проблемы с квалиф. персонала это Ваши проблемы
Долгое ожидание подключения к сети - не ждал - оно само пришло
Грубость сотрудников компании - лечить!
Медленный охват новых территорий - проблемы индейцев не волнуют
Медленное восстановление работоспособности сети - иногда
Невозможно дозвониться до офиса - в офис не звоню
Маленький набор предоставляемых услуг - кроме того что есть - ничего не надо
Проблематично вовремя положить деньги на счет - через автоматы стало удобно (еще б комиссии не было)
Плохие тарифные планы - учитывая местные условия это лучшее что может быть
Слабых мест нет ... все хорошо - никогда не задумывался
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
sasha
сообщение 31.10.2007, 22:02
Сообщение #60


Лейтенант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 1477
Регистрация: 14.1.2005
Из: Пушкно, мк-рн Мамонтовка

Пол:
Сегмент: 3



по моему всё у Бэйрэля на данный момент отлично (взгляд из 3го сегмента).
проблем по-моему меньше чем у нас в фирме (в Москве!) с Голден телеком...

Цитата:
(Barmatun @ 30.10.2007, 22:42) *
Пороблема была совершенно в другом. Так что ЖЭК тут был не причём. И Вы должны это помнить,если не помните то поинтересуйтесь у коллег.
(P.S. Для восстановления памяти http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=2436&st=0 :)

это уж совсем старо... учитывая что фирме всего пару годков...

Сообщение отредактировал sasha - 31.10.2007, 22:04
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

7 страниц V  < 1 2 3 4 5 > » 
Closed TopicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 1.7.2025, 19:44