Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

 
4 страниц V   1 2 3 > »   
 Reply to this topicStart new topic
> оптика в Заветах
 
Docent
сообщение 30.7.2006, 11:33
Сообщение #1


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 99
Регистрация: 4.1.2006

Пол:
Сегмент: 4
Уважаемые Бэйрэлевцы!

У меня вопрос - когда восстановят оптику в Заветах? Обещали - неделю, а прошло уже почти две, а воз и ныне там.
Уж очень маленькая скорость по радиоканалу!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
BURGUY
сообщение 4.8.2006, 16:22
Сообщение #2


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 359
Регистрация: 17.10.2005
Из: г.Пушкино

Пол:
Сегмент: 4
Уважаемые сотруднки Бэйрэля мы до сих пор ждём ответа?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
macho
сообщение 4.8.2006, 16:23
Сообщение #3



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1136
Регистрация: 23.1.2005

Пол:
Сегмент: 2
Ответа на этот вопрос пока нет.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
BURGUY
сообщение 4.8.2006, 16:37
Сообщение #4


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 359
Регистрация: 17.10.2005
Из: г.Пушкино

Пол:
Сегмент: 4
Плохо конечно, но когда хоть что-то похожее на ответ будет незабудьте и напишите)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Torch
сообщение 4.8.2006, 17:59
Сообщение #5


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 866
Регистрация: 25.6.2006
Из: знатной семьи

Пол:
Сегмент: 4
Дааа....скорость ахтунг tease.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
One
сообщение 4.8.2006, 18:16
Сообщение #6


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 298
Регистрация: 3.8.2006

Пол:
Сегмент: 4
Да ладно вам....Скорость вполне терпимая good.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Torch
сообщение 4.8.2006, 18:24
Сообщение #7


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 866
Регистрация: 25.6.2006
Из: знатной семьи

Пол:
Сегмент: 4
Цитата:
(One @ 4.8.2006, 19:16) *
Да ладно вам....Скорость вполне терпимая good.gif


в том то и дело,что терпимая tease.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
One
сообщение 4.8.2006, 18:25
Сообщение #8


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 298
Регистрация: 3.8.2006

Пол:
Сегмент: 4
Цитата:
(Torch @ 4.8.2006, 19:24) *
в том то и дело,что терпимая tease.gif

раз терпимая,то нет повода паниковать!!!! agree.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
BURGUY
сообщение 4.8.2006, 18:28
Сообщение #9


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 359
Регистрация: 17.10.2005
Из: г.Пушкино

Пол:
Сегмент: 4
Цитата:
(One @ 4.8.2006, 21:25) *
раз терпимая,то нет повода паниковать!!!! agree.gif

Да у кого терпимая а у меня вообще без определения, уже который день Бэйрэль мне перерасчёт делает, сёдня 2 раза звонил сказали что уже точно сделают, но визуальных признаков невижу, как был красный утм"чик так и остаётся=)))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Torch
сообщение 4.8.2006, 18:37
Сообщение #10


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 866
Регистрация: 25.6.2006
Из: знатной семьи

Пол:
Сегмент: 4
Цитата:
(Burguy @ 4.8.2006, 19:28) *
Да у кого терпимая а у меня вообще без определения, уже который день Бэйрэль мне перерасчёт делает, сёдня 2 раза звонил сказали что уже точно сделают, но визуальных признаков невижу, как был красный утм"чик так и остаётся=)))


даа... быстрое обслуживание bye.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
BURGUY
сообщение 4.8.2006, 18:41
Сообщение #11


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 359
Регистрация: 17.10.2005
Из: г.Пушкино

Пол:
Сегмент: 4
Цитата:
(Torch @ 4.8.2006, 21:37) *
даа... быстрое обслуживание bye.gif

Мне кажется главная пролем Бэйрэля-это забывчивость или они слишком заняты, но ведь всё должно быть ради клиента, поэтому впервую очередь они должны решать проблемы с клиентом.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
One
сообщение 4.8.2006, 18:43
Сообщение #12


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 298
Регистрация: 3.8.2006

Пол:
Сегмент: 4
Цитата:
(Burguy @ 4.8.2006, 19:41) *
Мне кажется главная пролем Бэйрэля-это забывчивость или они слишком заняты, но ведь всё должно быть ради клиента, поэтому впервую очередь они должны решать проблемы с клиентом.

А ты думаешь,что они там в шахматы играют?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Torch
сообщение 4.8.2006, 18:47
Сообщение #13


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 866
Регистрация: 25.6.2006
Из: знатной семьи

Пол:
Сегмент: 4
Цитата:
(One @ 4.8.2006, 19:43) *
А ты думаешь,что они там в шахматы играют?

не, я думаю в кс 1.6 lol.gif lol.gif lol.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
BURGUY
сообщение 4.8.2006, 18:48
Сообщение #14


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 359
Регистрация: 17.10.2005
Из: г.Пушкино

Пол:
Сегмент: 4
Цитата:
(Torch @ 4.8.2006, 21:47) *
не, я думаю в кс 1.6 lol.gif lol.gif lol.gif

Бугагагага KidRock_04.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
GANJ
сообщение 4.8.2006, 19:11
Сообщение #15


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 423
Регистрация: 27.2.2006
Из: космоса

Пол:
Сегмент: 9
мля как быстро к хорошему привыкли а)))))))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
dAlexis
сообщение 4.8.2006, 19:13
Сообщение #16


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 850
Регистрация: 8.3.2006
Из: 500 миль Кудринкаполиса

Пол:
Сегмент: 13
Я б на вашем месте поставил бы веб-камеру на месте хищения кабеля, поимал бы тех @#$%^^, которые кабель подтибрили и засунул бы его им в одно место, метров эдак 20. Типа профилактической клизмы. Небось местные бомжики, решившие медью разжиться и сами обломались и другим пакость сделали.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
BURGUY
сообщение 4.8.2006, 19:21
Сообщение #17


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 359
Регистрация: 17.10.2005
Из: г.Пушкино

Пол:
Сегмент: 4
Цитата:
(dAlexis @ 4.8.2006, 22:13) *
Я б на вашем месте поставил бы веб-камеру на месте хищения кабеля, поимал бы тех @#$%^^, которые кабель подтибрили и засунул бы его им в одно место, метров эдак 20. Типа профилактической клизмы. Небось местные бомжики, решившие медью разжиться и сами обломались и другим пакость сделали.

Так если бы мы знали это место хищения, я даж незнаю где этот кабель проходит smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
GANJ
сообщение 4.8.2006, 20:25
Сообщение #18


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 423
Регистрация: 27.2.2006
Из: космоса

Пол:
Сегмент: 9
и прально не фих знать )))))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
macho
сообщение 4.8.2006, 20:43
Сообщение #19



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1136
Регистрация: 23.1.2005

Пол:
Сегмент: 2
Цитата:
(Burguy @ 4.8.2006, 19:41) *
Мне кажется главная пролем Бэйрэля-это забывчивость или они слишком заняты, но ведь всё должно быть ради клиента, поэтому впервую очередь они должны решать проблемы с клиентом.

Про перерасчет можно было и не в этой теме. По хорошему мы можем и не заметить вопроса. Раз уж заметил - отвечаю. На генерацию отчета каждого абонента тратится много времени, а заявлений много. В один день это не сделать никак. Нужно несколько дней чтобы перебрать все заявления. Отключение то было масштабным. Стопочка солидная.

Цитата:
(dAlexis @ 4.8.2006, 20:13) *
Я б на вашем месте поставил бы веб-камеру на месте хищения кабеля, поимал бы тех @#$%^^, которые кабель подтибрили и засунул бы его им в одно место, метров эдак 20. Типа профилактической клизмы. Небось местные бомжики, решившие медью разжиться и сами обломались и другим пакость сделали.

Поздно пить боржоми когда почки уже отвалились.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
BURGUY
сообщение 4.8.2006, 21:52
Сообщение #20


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 359
Регистрация: 17.10.2005
Из: г.Пушкино

Пол:
Сегмент: 4
Цитата:
(macho @ 4.8.2006, 23:43) *
Про перерасчет можно было и не в этой теме. По хорошему мы можем и не заметить вопроса. Раз уж заметил - отвечаю. На генерацию отчета каждого абонента тратится много времени, а заявлений много. В один день это не сделать никак. Нужно несколько дней чтобы перебрать все заявления. Отключение то было масштабным. Стопочка солидная.
Поздно пить боржоми когда почки уже отвалились.

Я ездил с товарищем One в прошлую субботу по поводу перерасчёта, в офисе мы написали заявление, сказали что заявления будут рассмотрены 31 либо 1 числа, вообщем 3 числа,тобишь вчера, товарищь One позвонил лично в офис узнать обстановку о перерасчёте его трафика, результатом этого звонка было то что ему всё перерасчитали за считанные минуты, а я вчера звонил мне сказали что сделают и сегодня 2 раза звонил и результатов нет.
P.S. на листочек чтоль записывайте,если забываете smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
 

4 страниц V   1 2 3 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 26.4.2024, 1:10
Форум IP.Board © 2024  IPS, Inc.