Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

 
Reply to this topicStart new topic
> Аренда Dhcp
 
sunny_smiley
сообщение 19.10.2010, 9:26
Сообщение #1


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 135
Регистрация: 11.10.2008

Пол:
Сегмент: 2



Добрый день.

На выходных решил обновить прошивку на роутере, все прошло успешно, правда интернет настроить мне так и не удалось.
Проблему решал долго, пока не доперло, что проблема в аренде DHCP, только после того как принудительно прерываю аренду через личный кабинет роутер получает ее заново и работает нормально. Хотя до обновления прошивки он же эту аренду и получает, вот только потом использовать почему-то не может.

Подскажите почему так получается и можно ли решать вопрос без входа в личный кабинет?

Роутер - Asus RT-N16
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 19.10.2010, 9:28
Сообщение #2



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(sunny_smiley @ 19.10.2010, 10:26) *
Добрый день.

На выходных решил обновить прошивку на роутере, все прошло успешно, правда интернет настроить мне так и не удалось.
Проблему решал долго, пока не доперло, что проблема в аренде DHCP, только после того как принудительно прерываю аренду через личный кабинет роутер получает ее заново и работает нормально. Хотя до обновления прошивки он же эту аренду и получает, вот только потом использовать почему-то не может.

Подскажите почему так получается и можно ли решать вопрос без входа в личный кабинет?

Роутер - Asus RT-N16


Возможно сменился МАК-адрес на роутере?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 19.10.2010, 9:37
Сообщение #3



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(sunny_smiley @ 19.10.2010, 10:26) *
Подскажите почему так получается и можно ли решать вопрос без входа в личный кабинет?

личный кабинет дает возможность управиться с этим вопросом без необходимости обращения в тех.поддержку, в личный кабинет вы можете зайти в любое время и перед сменой оборудования просто удалите аренду через личный кабинет, таким образом вопрос по управлению арендой находится полностью в ваших руках и дает эту возможность личный кабинет, поэтому потратьте чуть-чуть своего времени и разберитесь с его возможностями, к тому же в нем же есть раздел с часто задаваемыми вопросами, где описаны все основные проблемы и пути их решения.

под лежачий камень вода не течет©народная поговорка.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
sunny_smiley
сообщение 19.10.2010, 12:55
Сообщение #4


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 135
Регистрация: 11.10.2008

Пол:
Сегмент: 2



то что можно решить проблему через кабинет это просто замечательно, и в данный момент я решил вопрос именно так. мне не понятно следующее, и я пытаюсь понять в чем загвоздка.

Роутер один и тот же, клон мак адреса не делал, он замечательно работал около недели, после чего обновил прошивку.
Интернет и локалка перестали работать. Пока разбирался, что к чему поставил старый роутер, он заработал замечательно без вопросов (до 1 раза, после сбрасывания настроек на заводские, он тоже перестал подключаться).
Переключаю кабель на новый, не работает. После курения форумов по роутеру стало ясно, что самостоятельно получить IP по каким-то причинам он не может. Прерываю аренду, роутер получает новую и все продолжает работать. Всего делов то, роутер просто перезапустился, обшивки ведь не меняют мак адреса. Пусть и старая аренда действует со старым маком, почему он ее не цепляет то? Почему нужно обязательное освобождение? Если будет перепад и нежданно негаданно роутер перезагрузится опять может возникнуть такая аказия. Хорошо под рукой есть мобильник, с которого и смог войти в кабинет и освободить аренду, а если бы не было?

Вопросы не риторические, хочется понять все для полноты образования, и понять в чем проблема.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 19.10.2010, 13:38
Сообщение #5



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



то, что мак не меняет - проверено или это догадка?

система устроена таким образом, что если идет несовпадение ip и мака, то сначала посылается NAK, после чего DHCP-клиент должен перезапустить процесс получения адреса с самого начала, т.е. через широковещательный DISCOVERY-пакет и пройти всю процедуру сначала, при этом пока действующая аренда не закончится -этот процесс не пройдет, а закончить действие аренды может помочь либо тех.поддержка, либо соответствующая функция в ЛК, либо дождаться, когда она закончится по времени.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
sunny_smiley
сообщение 19.10.2010, 20:12
Сообщение #6


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 135
Регистрация: 11.10.2008

Пол:
Сегмент: 2



Цитата:
то, что мак не меняет - проверено или это догадка?

скорее логический вывод из понятия работы адаптеров, мак адрес у каждого агрегата свой, поменять его можно, но зачем это делать прошивке.
буду проверять сегодня. посмотрю, что получится.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Saper3
сообщение 19.10.2010, 23:32
Сообщение #7


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Регистрация: 5.10.2009

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(KAA @ 19.10.2010, 14:38) *
что если идет несовпадение ip и мака, то сначала посылается NAK


Давайте вот в этом предложении в конце допишем "..., а потом сбрасывается привязка как будто бы вы нажали кнопку в ЛК". И наступит всем щастье.

i

городите чушь на пушорге, а здесь не сбивайте людей с толку, не зная как что устроено, продолжите в том же духе и последует бан, это предупреждение
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Saper3
сообщение 19.10.2010, 23:44
Сообщение #8


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Регистрация: 5.10.2009

Пол:
Сегмент: не местный



Говно вопрос, песочница ваша, больше подсказывать не буду. Всё равно как об стенку....

Сообщение отредактировал Saper3 - 19.10.2010, 23:47
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
sunny_smiley
сообщение 23.10.2010, 12:18
Сообщение #9


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 135
Регистрация: 11.10.2008

Пол:
Сегмент: 2



сегодня руки дошли и до роутера, так как во первых нужно было перепрошиться и убедиться что прошивка не меняет мак.
точнее убедиться в обратном. после перепрошивки последняя буква в мак адресе сменилась с Е на Ф. так что мои предположения оказались ложными, вся проблема именно в смене мак адреса при перепрошивке.
так что если кто еще будет прошивать перепрошивать и столкнется со схожей проблемой, имейте в виду.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 25.4.2024, 1:17