Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

 
Reply to this topicStart new topic
> Заявка 141136
 
lvesel
сообщение 1.1.2012, 21:03
Сообщение #1


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 13.11.2009

Пол:
Сегмент: 119



Заявка 141136.
Можно узнать когда будет решена.
P.S. Ключи от чердачного помещения у меня есть.

Сообщение отредактировал lvesel - 1.1.2012, 21:08
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 2.1.2012, 7:23
Сообщение #2


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1673
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(lvesel @ 1.1.2012, 22:03) *
Заявка 141136.
Можно узнать когда будет решена.
P.S. Ключи от чердачного помещения у меня есть.


Здравствуйте.

Боюсь, мы сможем заняться этой проблемой только в рабочие дни, поставив в известность ЖЭК. Раньше вряд ли получится. Самовольный доступ на крышу даже при условии наличия ключей наказуем.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
lvesel
сообщение 2.1.2012, 13:12
Сообщение #3


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 13.11.2009

Пол:
Сегмент: 119



Цитата:
(Different @ 2.1.2012, 9:23) *
Здравствуйте.

Боюсь, мы сможем заняться этой проблемой только в рабочие дни, поставив в известность ЖЭК. Раньше вряд ли получится. Самовольный доступ на крышу даже при условии наличия ключей наказуем.

Можно сказать, что лишили людей праздника и общения в праздничные дни.
А ключи от всех помещений (чердаков, подвалов и проч.) находятся в аварийной службе, которая работает круглосуточно и готова предоставить ключи по Вашему требованию т. аварийной службы 531-6440.
Так что ждать когда начнет работать ЖЭК не обязательно.

Сообщение отредактировал lvesel - 3.1.2012, 9:26
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
lvesel
сообщение 5.1.2012, 11:39
Сообщение #4


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 13.11.2009

Пол:
Сегмент: 119



Цитата:
(lvesel @ 2.1.2012, 15:12) *
Можно сказать, что лишили людей праздника и общения в праздничные дни.
А ключи от всех помещений (чердаков, подвалов и проч.) находятся в аварийной службе, которая работает круглосуточно и готова предоставить ключи по Вашему требованию т. аварийной службы 531-6440.
Так что ждать когда начнет работать ЖЭК не обязательно.

Разочаровался в Бэйрэле. Скажите, что монтажники не работают до 10 числа, и ранее никто не будет заниматься заявкой.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Prod
сообщение 5.1.2012, 11:45
Сообщение #5


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 229
Регистрация: 21.1.2009
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 108



Цитата:
(lvesel @ 5.1.2012, 12:39) *
Разочаровался в Бэйрэле. Скажите, что монтажники не работают до 10 числа, и ранее никто не будет заниматься заявкой.

Юморист, а вы не в курсе что в России первый рабочий день 10 января? )
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
lvesel
сообщение 6.1.2012, 16:00
Сообщение #6


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 13.11.2009

Пол:
Сегмент: 119



Цитата:
(Prod @ 5.1.2012, 13:45) *
Юморист, а вы не в курсе что в России первый рабочий день 10 января? )

Знаток календаря, а Вы не в курсе, что многие работают в праздники.
Вопрос был в том, когда будет выполнена заявка, представители компании в начале ссылались на трудности с доступом к оборудованию, которых нет.

Сообщение отредактировал lvesel - 6.1.2012, 16:03
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 6.1.2012, 16:13
Сообщение #7



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(lvesel @ 6.1.2012, 17:00) *
Знаток календаря, а Вы не в курсе, что многие работают в праздники.
Вопрос был в том, когда будет выполнена заявка, представители компании в начале ссылались на трудности с доступом к оборудованию, которых нет.


Кончайте умничать на форуме. Правила подачи заявки и сроки исполнения расписаны в договоре.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 28.5.2024, 3:53