Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
1.1.2012, 21:03
Сообщение
#1
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 11 Регистрация: 13.11.2009 Пол: Сегмент: 119 |
Заявка 141136.
Можно узнать когда будет решена. P.S. Ключи от чердачного помещения у меня есть. Сообщение отредактировал lvesel - 1.1.2012, 21:08 |
|
2.1.2012, 7:23
Сообщение
#2
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. Боюсь, мы сможем заняться этой проблемой только в рабочие дни, поставив в известность ЖЭК. Раньше вряд ли получится. Самовольный доступ на крышу даже при условии наличия ключей наказуем. |
|||||||||||||||||||||||
|
2.1.2012, 13:12
Сообщение
#3
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 11 Регистрация: 13.11.2009 Пол: Сегмент: 119 |
Можно сказать, что лишили людей праздника и общения в праздничные дни. А ключи от всех помещений (чердаков, подвалов и проч.) находятся в аварийной службе, которая работает круглосуточно и готова предоставить ключи по Вашему требованию т. аварийной службы 531-6440. Так что ждать когда начнет работать ЖЭК не обязательно. Сообщение отредактировал lvesel - 3.1.2012, 9:26 |
|
5.1.2012, 11:39
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 11 Регистрация: 13.11.2009 Пол: Сегмент: 119 |
Разочаровался в Бэйрэле. Скажите, что монтажники не работают до 10 числа, и ранее никто не будет заниматься заявкой. |
|||||||||||||||||||||||
|
5.1.2012, 11:45
Сообщение
#5
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 229 Регистрация: 21.1.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 108 |
|
|
6.1.2012, 16:00
Сообщение
#6
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 11 Регистрация: 13.11.2009 Пол: Сегмент: 119 |
Знаток календаря, а Вы не в курсе, что многие работают в праздники. Вопрос был в том, когда будет выполнена заявка, представители компании в начале ссылались на трудности с доступом к оборудованию, которых нет. Сообщение отредактировал lvesel - 6.1.2012, 16:03 |
|||||||||||||||||||||||
|
6.1.2012, 16:13
Сообщение
#7
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Кончайте умничать на форуме. Правила подачи заявки и сроки исполнения расписаны в договоре. |
|||||||||||||||||||||||
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.5.2024, 3:53 |