Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
 |
Прежде чем задать вопрос
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
 |
 |
  |
| |
 16.12.2011, 17:32
Сообщение
#1
|
|
|
Мл.Сержант  Группа: Пользователи Сообщений: 129 Регистрация: 26.9.2006 Пол:  Сегмент: 26  |
Добрый вечер.
Когда-то давно вместо прямого подключения подключался временно роутер ASUS WL-500W, все работало нормально (с предварительным отвязыванием IP в личном кабинете). После какого-то очередного сбоя, когда пользователям восстанавливали доступ в интернет индивидуально по заявке на форуме, при прочих равных при подключении роутера ему по DHCP стал выдаваться IP типа 127.x.x.x, времени и желания тогда разбираться не было, грешили на роутер - помогло прописать на роутере MAC сетевухи компа. Сейчас попытался окончательно уже поставить D-Link DIR-300NRU и та же беда (IP 127.x.x.x, в личном кабинете IP предварительно отвязан!), но где ему прописать MAC вручную на WAN не нашел, посему прошу решить проблему. Спасибо. PS Если нужен IP - пишу сейчас вот с той точки, где возникла проблема. |
 |
 
|
 |
|
|
16.12.2011, 17:36
Сообщение
#2
|
|
|
Ст.лейтенант  Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте.
Я Вам удалил все аренды. Попробуйте переключить устройство сейчас. |
|
|
|
|
|
|
16.12.2011, 17:44
Сообщение
#3
|
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 129 Регистрация: 26.9.2006 Пол: Сегмент: 26 |
Попробовал, тоже самое - выдается адрес 127.13.0.x, соответственно доступа к сети нет.
UPD И, кстати, похоже доступ к интернету пропал в принципе :( Сообщение отредактировал klis - 16.12.2011, 17:50 |
|
|
|
|
|
|
16.12.2011, 17:56
Сообщение
#4
|
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Прошу прощения, проглядел сразу. У Вас в личном кабинете была привязка к определенному mac-адресу. Естественно, в этом случае с другим уже не получится работать.
Проверьте еще раз. |
|
|
|
|
|
|
16.12.2011, 18:00
Сообщение
#5
|
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 129 Регистрация: 26.9.2006 Пол: Сегмент: 26 |
Теперь, похоже, все работает. Спасибо!
Подскажите, а что есть еще какая-то привязка помимо той, которая в Услуги / Интернет / IP-адрес ? Там вроде все отвязывал. Или это какая-то недоступная пользователям привязка MAC? |
|
|
|
|
|
|
16.12.2011, 18:04
Сообщение
#6
|
||||||||||||||||||||||||
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Вы, скорее всего, освобождали аренду IP-адреса, но это не то. В Вашем случае была активна привязка IP-адреса к конкретному mac-адресу, что делало невозможным смену устройства. Эту привязку Вы установили самостоятельно. Нужно было также отвязать привязанный mac-адрес. Эта функция находится там же, в разделе "Активные DHCP-аренды". |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 7.6.2024, 12:55 |