Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

 
Reply to this topicStart new topic
> Не Могу Оплатить Банковской Картой.
 
Ingolmil
сообщение 1.3.2011, 19:37
Сообщение #1


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 7.3.2008
Из: Заветы

Пол:
Сегмент: 4



Интернет всегда оплачивал кредиткой с момента появления этой функции.
Сегодня впервые выдаёт ошибку:

Цитата:
К сожалению, операция не может быть проведена
Сообщение об ошибке: Authentication failed ()
Попробуйте провести операцию позже или избрать иной метод платежа!


Проблема Бэйрэля или чья?

О блин, заработало.
Удалите тему, пожалуйста.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
homester
сообщение 2.3.2011, 9:36
Сообщение #2


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 26.9.2006

Пол:
Сегмент: 26



Цитата:
(Ingolmil @ 1.3.2011, 20:37) *
О блин, заработало.
Удалите тему, пожалуйста.

Не-не-не, не удаляйте. У меня та же беда и пока не заработало: до этого почти год платил по картам все было нормально. Так в чем проблема - в бэйрэлевском банке или в моем? В отчаянии отправил обычный безнальный платеж - сижу жду третий день пополнения :(

Ingolmil
У вас, если не секрет, какой банк? Случайно не Альфа?

Сообщение отредактировал h4rdc0r3_un1t - 2.3.2011, 9:39
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 2.3.2011, 11:37
Сообщение #3



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



Да, Ingolmil оплатил через Альфа-Банк.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
homester
сообщение 2.3.2011, 13:23
Сообщение #4


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 26.9.2006

Пол:
Сегмент: 26



Значит будем считать, что Альфа чудит.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Twilightcat
сообщение 1.6.2011, 0:03
Сообщение #5


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 24.9.2006

Пол:
Сегмент: 1



Та же проблема при оплате банковской картой, но код ошибки выдает другой:

Сообщение об ошибке: Bad CGI request ()

Был важный разговор, а из-за этих лагов не могу заплатить! Исправьте, пожалуйста.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 1.6.2011, 0:11
Сообщение #6



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Twilightcat @ 1.6.2011, 2:03) *
Та же проблема при оплате банковской картой, но код ошибки выдает другой:

Сообщение об ошибке: Bad CGI request ()

Был важный разговор, а из-за этих лагов не могу заплатить! Исправьте, пожалуйста.

Вижу, что у других абонентов проходят такого рода платежи прямо в эти минуты и без каких-либо затруднений.
Может быть ваша карта не поддерживается.
Попробуйте еще разок попозже.

P.S. Также необходимо помнить о том, что пополнение баланса при помощи банковской карты возможно ТОЛЬКО из Личного Кабинета пользователя и при условии, что вы зашли в Личный Кабинет из сети Бэйрэль Телеком.
Связано это с требованиями безопасности банка-эквайера при проведении интернет-платежей.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Twilightcat
сообщение 1.6.2011, 7:51
Сообщение #7


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 24.9.2006

Пол:
Сегмент: 1



Цитата:
(admin @ 1.6.2011, 1:11) *
Вижу, что у других абонентов проходят такого рода платежи прямо в эти минуты и без каких-либо затруднений.
Может быть ваша карта не поддерживается.
Попробуйте еще разок попозже.

P.S. Также необходимо помнить о том, что пополнение баланса при помощи банковской карты возможно ТОЛЬКО из Личного Кабинета пользователя и при условии, что вы зашли в Личный Кабинет из сети Бэйрэль Телеком.
Связано это с требованиями безопасности банка-эквайера при проведении интернет-платежей.


Проблема решилась утром как-то сама, все получилось. Но все равно - спасибо за внимание =)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 22:18