Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
18.1.2009, 21:52
Сообщение
#21
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 31 Регистрация: 14.12.2008 Пол: Сегмент: 14 |
Временный перебой новерно...кажись заработал...сори...
|
|
18.1.2009, 21:52
Сообщение
#22
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 16 Регистрация: 13.3.2008 Пол: Сегмент: 35 |
То же пропал инет.
Зашел на сайте в личный кабинет и принудительно включил, сейчас пашет, хоть утм и выключен. |
|
3.3.2009, 21:08
Сообщение
#23
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 38 Регистрация: 16.6.2008 Пол: Сегмент: 27 |
Почему нет доступа на Battle.net? Все началось с субботы!
|
|
3.3.2009, 22:37
Сообщение
#24
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 6 Регистрация: 2.3.2009 Пол: Сегмент: 4 |
Эх, завтра тебе скажут, что это вирусы и т.д. :) Тут http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic...iew=getlastpost та же проблема, с субботы-воскресенья началось веселье :) Потому что в субботу поставили новую железку для тестов. Она позволила увеличить пропускную способность, но такие объемы толи она, толи скорее всего старая непоменяная железка, которая считает трафик, переварить не смогла, поэтому у многих отлупы и проблема с доступом к непиринговым ресурсам, ИМХО конечно, я же не местный админ. Просто у нас на работе так бывало, приходилось откатываться обратно Дождемся завтра, должны ответить и тебе и мне и наверное многим другим |
|||||||||||||||||||||||
|
3.3.2009, 23:08
Сообщение
#25
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 94 Регистрация: 9.8.2005 Из: WorldWideWeb Пол: Сегмент: 7 |
+1
С сегодняшнего вечера Интернет через пень колоду. Нормально открывается только сайт beirel.ru |
|
3.3.2009, 23:15
Сообщение
#26
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 44 Регистрация: 6.10.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Та же проблема, странички открываются через раз, проблемы с загрузкой....
|
|
3.3.2009, 23:18
Сообщение
#27
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 94 Регистрация: 9.8.2005 Из: WorldWideWeb Пол: Сегмент: 7 |
1 <1 мс <1 мс <1 мс my.router [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms gw.7.beirel.lan [10.193.7.1] 3 <1 мс <1 мс <1 мс orf-v9.beirel.ru [89.222.165.68] 4 <1 мс <1 мс <1 мс cerber-v12.beirel.ru [89.222.165.102] 5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 6 3 ms 2 ms 2 ms tge-m10-v769-dinet.svao-ix.ru [213.219.207.1] 7 2 ms 2 ms 2 ms ix2-m9.yandex.net [193.232.244.93] 8 2 ms 2 ms 2 ms silicon-vlan901.yandex.net [77.88.56.125] 9 3 ms 2 ms 3 ms multiped-vlan4.yandex.net [213.180.210.156] 10 3 ms 3 ms 4 ms ya.ru [213.180.204.8] Сообщение отредактировал Tim - 3.3.2009, 23:18 |
|
3.3.2009, 23:38
Сообщение
#28
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 6 Регистрация: 21.4.2007 Из: Мамонтовка Пол: Сегмент: 3 |
что с интернетом???????
|
|
3.3.2009, 23:45
Сообщение
#29
|
|
Мл.Сержант Группа: Клиенты Сообщений: 172 Регистрация: 17.1.2007 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 5 |
да да да есть проблемы и очень бесЯт
|
|
3.3.2009, 23:50
Сообщение
#30
|
|
Сержант Группа: Клиенты Сообщений: 295 Регистрация: 20.10.2006 Из: Военка(мамонтовка) Пол: Сегмент: 3 |
инет как будто лагает .. все грузится с нереальной задержкой ..
|
|
4.3.2009, 0:15
Сообщение
#31
|
|
Мл.Сержант Группа: Клиенты Сообщений: 172 Регистрация: 17.1.2007 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 5 |
И за что мы деньги платим? Хотя бы были бы какие нить предупреждения в сбоях! Куда нишло!
|
|
4.3.2009, 0:45
Сообщение
#32
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 113 Регистрация: 19.4.2007 Из: Военка Пол: Сегмент: 3 |
да что с и-нетм???? когда он будет нормально работать????
|
|
5.3.2009, 12:42
Сообщение
#33
|
|||||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 6 Регистрация: 2.3.2009 Пол: Сегмент: 4 |
Вчера проблемы устранили Но все молчком - ни слова ни тут, ни в другой теме, типа того: "извините, дорогие наши клиенты, были проблемы целых 4 дня, но мы героически их решили, не пеняйте сильно, со всеми бывает" Подумаешь - 4 с половиной дня у людей интернета почти не было
|
||||||||||||||||||||||||||
|
5.3.2009, 14:16
Сообщение
#34
|
||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 5.3.2009 Пол: Сегмент: не местный |
Во как, за вопросы по техническим проблемам теперь банят???? Сходил по указанным админами ссылкам - там только о проблемах в момент установки оборудования и некоторое время после. Не про неделю после установки. К тому же проблемы исчезли в среду утром, а не сегодня - значит тоже неверно приводить ссылку на сегодняшнее окончание теста. Если админы дефакто выше признали, что проблемы были из-за теста оборудование, зачем эти 4 дня всех лечить по телефону и в форуме про всяких страшных вирусов, большое количество коннектов и т.д.? Почему не написать, что до сих пор есть проблемы - люди бы не волновались. Ну и просто по человечески - хамское отношение, когда в тему написал десяток клиентов, а им в ответ молчок, ни до ни после, а за вопрос "почему такое отношение" - бан. Подозреваю, что и меня забанят. А можно забанить админа за хамское отношение? |
|||||||||||||||||||
|
5.3.2009, 14:33
Сообщение
#35
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
форум для общения вменяемых людей, а не для детей-бездельников, вылезающих покрасоваться и не понимающих в происходящем ровным счетом ничего, такие банились и будут баниться.
|
|
5.3.2009, 14:37
Сообщение
#36
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Уважаемый абонент. Вы упорно не желаете понимать сказанного Вам, и неоднократно написанного на форуме. 1) читаем тут http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=5539 2) читаем начиная с этого поста http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic...ost&p=86369 Тут все разжевано и объяснено в чем могут быть причины. Что непонятного? Проблемы с vpn ? уменьшайте значение mtu. Проблемы с потерями после cerber ? уменьшайте кол-во трансляций, читать как "уменьшайте аппетиты своих качалок". Если Вы не в курсе, то трояны и прочая нечисть может запросто генерировать поток в несколько мегабит, и до 130тысяч трансляций, тем самым забивая весь канал, либо лимит трансляций. Поскольку изначально было сказано о тестировании оборудования и возможных проблемах, это не означает, что железку поставили и сидят курят. Это означает, что практически круглосуточно она находится под присмотром квалифицированных инженеров, причем не только наших, но и компании Cisco. В это время следят за ее состоянием, загрузкой, пробуют различные варианты конфигурации что бы оптимальнее настроить ее. Все это должно быть прозрачно для абонента, т.е. никаких глобальных падений не было, только проблемы с трансляциями nat, и то, с одной стороны - проблемы. т.к. для обычного пользователя за глаза должно быть достаточно 1000 трансляций в секунду. Для DCшников и торрента - может и 30тыс. не хватить, но это уже не является проблемой, особенно на "серых" ip-адресах. Я понятно изъяснился в третий (или четвертый) раз? |
|||||||||||||||||||||||
|
5.3.2009, 22:13
Сообщение
#37
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 49 Регистрация: 29.3.2008 Из: BroadwayCity Пол: Сегмент: 12 |
ВОпрос насчет Оборудования - было же все хорошо когда оно тестировалось(или что там было) сейчас пинг стал опять прыгать(counter-strike) . Будет ли возврат нового оборудования?...или чтонибудь предпринято чтобы устранить эту проблемму(сделать так чтобы пинг был как раньше тоесть месяца полтора назад или как в момент тестирования оборудования)
Сообщение отредактировал St #TeploWizzer - 5.3.2009, 22:27 |
|
5.3.2009, 22:32
Сообщение
#38
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
Тестирование - означает _тестирование_, т.е. определение, удовлетворяет ли оборудование нашим требованиям, оборудование бралось именно на тест, а не покупалось и в ходе тестирования был выявлен ряд проблем из-за которых данное оборудование приобретено не будет. В скором времени будет проведено еще одно тестирование на другом оборудовании. Когда будет найдено рабочее решение с запасом на будущее, тогда это решение и будет использоваться на постоянной основе, а пока нужно потерпеть...
|
|
5.3.2009, 22:59
Сообщение
#39
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 49 Регистрация: 29.3.2008 Из: BroadwayCity Пол: Сегмент: 12 |
Хорошо.Надеюсь ждать придёться ни долго.Спасибо за быстрый ответ.
|
|
31.3.2009, 18:21
Сообщение
#40
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
были подкручены кой-какие гайки, имеет смысл намеренно потестировать и отметиться, а то все плохо да плохо, некий позитив не помешает.
это временное решение до капитальной замены оборудования совсем скоро будет новый тест оборудования, оно у нас находится уже вторую неделю и только сегодня получили недостающий компонент, будем надеяться, что это оборудование себя оправдает. |
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.9.2024, 23:24 |