Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

> Не открывается сайт.
 
DarkVoodoo
сообщение 17.1.2007, 22:55
Сообщение #301


Старшина
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 499
Регистрация: 5.12.2005

Пол:
Сегмент: 1



Не могу открыть сайт softoplanet.ru... tracert показывает такую картину:

C:\WINDOWS\system32>tracert softoplanet.ru

Трассировка маршрута к softoplanet.ru [89.222.160.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс gw.1.beirel.lan [10.0.1.1]
2 <1 мс <1 мс <1 мс cerber.beirel.ru [89.222.165.65]
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Пакеты рубит cerber, что видно невооруженным глазом. Чем может быть вызванно сие? После замены оборудования возникла такая проблема... Прошу администрацию разобраться.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
 
Start new topic
> Ответов
zatichka
сообщение 22.11.2023, 0:20
Сообщение #302


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 185
Регистрация: 29.7.2006

Пол:
Сегмент: 100



Код
C:\Users\SWS>tracert app.odos.xyz

Трассировка маршрута к d3ugdjj0qjdjhh.cloudfront.net [13.33.243.121]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     2 ms     2 ms     5 ms  router.asus.com [192.168.1.1]
  2     5 ms    11 ms     4 ms  bras.beirel.ru [89.222.165.104]
  3    36 ms     5 ms     3 ms  border.beirel.ru [89.222.165.144]
  4     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

Это на чьей стороне проблема?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 22.11.2023, 16:55
Сообщение #303


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1673
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(zatichka @ 22.11.2023, 0:20) *
Код
C:\Users\SWS>tracert app.odos.xyz

Трассировка маршрута к d3ugdjj0qjdjhh.cloudfront.net [13.33.243.121]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     2 ms     2 ms     5 ms  router.asus.com [192.168.1.1]
  2     5 ms    11 ms     4 ms  bras.beirel.ru [89.222.165.104]
  3    36 ms     5 ms     3 ms  border.beirel.ru [89.222.165.144]
  4     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

Это на чьей стороне проблема?


Здравствуйте.

На данный момент трассировка уходит дальше, и ресурс доступен, и все это без нашего вмешательства. Что это было и у кого - сложно сказать.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

> Сообщений в этой теме
4 страниц V  « < 2 3 4


Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 17.5.2024, 11:16