[admin]

С 7 мая 2011г. запущена услуга SMS-Баланс, которая бесплатно отправляет Вам SMS-сообщение каждый раз, когда на Ваш счет поступают денежные средства (платеж или перевод). SMS отправляется на мобильный телефон, указанный в Личном Кабинете пользователя.

С 3 июня 2011г. появилась возможность отключать услугу в Личном Кабинете пользователя в разделе "Разное"-->"Настройки".
По умолчанию услуга активна у всех абонентов.

[FoxMulder]

А при списании денег со счёта смс приходит? Понятно, что получать смс в 12 часов ночи 1го числа каждого месяца не очень удобно, а вот например при переводе денежных средств на другой лицевой счёт или оплате мобильного телефона было бы полезно.
А ещё было бы полезно сделать смс рассылку в конце месяца с сообщениями типа: "Пополните баланс" (вон у смайла сначала робот звонит, а потом ещё и человек), ведь для некоторых 1ое число наступает неожиданно.

Сообщение отредактировал FoxMulder - 3.6.2011, 17:03

[admin]

Цитата: (FoxMulder @ 3.6.2011, 18:57) А при списании денег со счёта смс приходит?

Не приходит, потому что, по-моему, в этом нет особого смысла, ведь Бэйрэль Телеком не банк, а лицевой счет - не банковский счет.

Цитата: (FoxMulder @ 3.6.2011, 18:57) Понятно, что получать смс в 12 часов ночи 1го числа каждого месяца не очень удобно, а вот например при переводе денежных средств на другой лицевой счёт или оплате мобильного телефона было бы полезно.

СМС в 12 ночи будут раздражать очень многих.
При переводе денег с одного л.с. на другой СМС отсылается тому абоненту, который получил деньги на свой счет. Если учесть, что перевод денег возможен только из Личного Кабинета, то абонент, совершающий перевод, вполне может тут же проверить свой счет, и нет особого смысла уведомлять его о снятии суммы еще и СМС-ой.

Цитата: (FoxMulder @ 3.6.2011, 18:57) А ещё было бы полезно сделать смс рассылку в конце месяца с сообщениями типа: "Пополните баланс" (вон у смайла сначала робот звонит, а потом ещё и человек), ведь для некоторых 1ое число наступает неожиданно.

Идея здравая, и приходила в наши головы достаточно давно. Вся соль кроется в реализации. Когда высылать такие смс? 29 числа, 30 или может в последний день месяца? А в какое время? Поделитесь своими мыслями на этот счет. Если кто-то знает как это более грамотно сделать, давайте обсуждать.

[Снег]

Логичнее в последний рабочий день месяца.
Иначе предупреждение может опоздать.
К примеру, в этом году 1 мая попало на воскресенье.
1 августа попадет на понедельник.

Время - после 11 и до 18 часов.

Сообщение отредактировал Снег - 3.6.2011, 21:51

[StarikoV]

Мне кажется SMS о недостаточном балансе лучше рассылать 2 раза.
1 раз за 2 дня до нового календарного месяца.
2 раз, тем кто не пополнил, - за день.

Сообщение отредактировал StarikoV - 3.6.2011, 21:52

[FoxMulder]

Цитата: (admin @ 3.6.2011, 22:27) Когда высылать такие смс? 29 числа, 30 или может в последний день месяца? А в какое время? Поделитесь своими мыслями на этот счет. Если кто-то знает как это более грамотно сделать, давайте обсуждать.

Лучше оповещать хотя бы 25го числа или в последние выходные месяца, чтобы было время для манёвров. Если баланс абонента больше его абонентской платы - оповещение не приходит.
А по поводу времени, вот как это реализовано ВКонтакте (не знаю насколько это технически сложно):

Т.е. абонент сам выбирает время

[StarikoV]

А вообще лучше сделать настраиваемую оповещалку, чтоб каждый клиент под себя настроил. Когда получать SMS сколько раз и что в этой SMS будет.