Версия для печати темы

Автор: Mixail 27.8.2014, 8:59

Админы, будьте человеками. Вчера товарищ пытался сообщить о проблемах с интернетом, дозвониться не мог, хотел войти на форум и отметится в теме и не смог вспомнить пароль. Попытки воспрользоваться напоминалкой не дали результата - код не верен. Как бы не вводил.
Не все сидят в форуме целыми днями, кто то зарегистрировался давно и практически не пользуется этим, а вот когда нужно бац и облом.

Автор: admin 29.8.2014, 16:28

Цитата: (Mixail @ 27.8.2014, 10:59) Админы, будьте человеками. Вчера товарищ пытался сообщить о проблемах с интернетом, дозвониться не мог, хотел войти на форум и отметится в теме и не смог вспомнить пароль. Попытки воспрользоваться напоминалкой не дали результата - код не верен. Как бы не вводил. Не все сидят в форуме целыми днями, кто то зарегистрировался давно и практически не пользуется этим, а вот когда нужно бац и облом.

Проверили и немного упростили для восприятия отображаемый код, выключив одновременное использование при его показе разных шрифтов.
Регистрация и восстановление пароля также функционируют.

Автор: Mikhail 28.10.2015, 3:01

Не восстанавливается пароль-всё перепробовал-то имя не существует,то код не правильный(не пускает и всё)Хотя пароль записан и ввожу правильно,может это глюк на сайте...не мог пополнить счёт (пополню в Ядре)-но всё же проблема!время было позднее 1 час ночи-может от того,что так поздно?

Автор: shade 28.10.2015, 8:05

Цитата: (Mikhail @ 28.10.2015, 3:01) Не восстанавливается пароль-всё перепробовал-то имя не существует,то код не правильный(не пускает и всё)Хотя пароль записан и ввожу правильно,может это глюк на сайте...не мог пополнить счёт (пополню в Ядре)-но всё же проблема!время было позднее 1 час ночи-может от того,что так поздно?

В ЛК нет восстановления пароля, только в офисе, с паспортом.
С такими вопросами лучше писать запрос из ЛК. Там мы сможем подсказать пароль (не написать полностью, а подсказать). Сейчас могу лишь ответить, что вы его меняли, и вероятно, то, что записано в договоре недействительно.