Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
22.10.2009, 9:01
Сообщение
#41
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
То, что невозможно открыть свойства сетевого соедиения - это больше похоже на глюк Винды. |
|
22.10.2009, 9:48
Сообщение
#42
|
||||||||||||||||||||||||
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 185 Регистрация: 29.7.2006 Пол: Сегмент: 100 |
Пуск-Выполнить cmd ipconfig |
|||||||||||||||||||||||
|
22.10.2009, 19:46
Сообщение
#43
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 135 Регистрация: 11.10.2008 Пол: Сегмент: 2 |
что-то мне не очень все это нравится. настроил все на дхцп, вроде все заработало. сегодня после обеда, как отключилось так до вечера, пока не перенастроил на статический айпи. подключаюсь через рутер, тренднет 452.
|
|
22.10.2009, 21:42
Сообщение
#44
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 6 Регистрация: 22.10.2009 Пол: Сегмент: 4 |
Пробовал перейти на DHCP
Windows 7 Поставил все на автомат, после этого выдается адрес, начинающийся на 167 (чей-то внешний?), естественно инет не работает Что делать? Почему так? Спасибо! |
|
22.10.2009, 22:23
Сообщение
#45
|
|
Ст.прапорщик Группа: Клиенты Сообщений: 866 Регистрация: 25.6.2006 Из: знатной семьи Пол: Сегмент: 4 |
Вчера переехал на DHCP. Всё отлично работает. Мне даже кажется,что как-то всё по шустрее стало работать(в плане интернета и сети в целом),пинг стал значительно меньше и я вот уже второй день получаю свои законные 20 мбит :D. Может просто совпадение? :)
|
|
23.10.2009, 0:01
Сообщение
#46
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
пишите на support, лучше из личного кабинета, чтоб сразу было понятно кто обращается, с вами созвонятся или ответят на email, который у вас прописан в настойках личного кабинета и помогут решить проблему.
именно совпадение, или какая-нибудь ошибка в винде самоустранилась при перенастройке tcp/ip. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
2.11.2009, 12:01
Сообщение
#47
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Up
|
|
18.1.2010, 14:20
Сообщение
#48
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 43 Регистрация: 30.9.2006 Пол: Сегмент: 3 |
Когда можно будет перейти на протокол Dhcp?
Мамонтовка, Гоголевская, 12. Подключен после этого дома. P.S Висел на трубке минут 30 и тишина! |
|
18.1.2010, 16:30
Сообщение
#49
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Господа, будет не лишним сказать, что при подключении к сети Бэйрэль Телеком, монтажники сразу устанавливают протокол подключения DHCP.
Т.е., если Вы подключились в течение последних 6 месяцев, можно не волноваться и позвонить в офис лишь для проверки, что Вы уже используете протокол DHCP.
Вы можете воспользоваться бесплатной утилитой, ссылка и интструкция на которую приведена здесь.
Все ринулись звонить. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
18.1.2010, 17:05
Сообщение
#50
|
|
Ст.лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 1552 Регистрация: 22.10.2005 Из: NSK-MSK |^_^ Пол: Сегмент: 12 |
Перешел еще давно как только написали, полет был нормальный, но минут 5-10 назад упал инет.
Сижу через роутер D-Link Dir-300 (прошивка последняя). На сетевухе все было настроено как в описании (даже утилитку запускал, ничего не нашла) Прицепил настройки роутера, но вроде все нормально. dirrrrrrrr1.jpg ( 219,96 килобайт ) Кол-во скачиваний: 8 PS А во все, увидил меседж от Shade. Будем ждать. PPS Вот и воду дали >< |
|
18.1.2010, 17:13
Сообщение
#51
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Хорошо, что увидели. Все уже работает.
|
|
18.1.2010, 18:23
Сообщение
#52
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 43 Регистрация: 30.9.2006 Пол: Сегмент: 3 |
Недели 3-4 назад мне в тех. поддержки сказали,
что не позволяет перейти ВАШЕ оборудование. Я поэто-му и спросил. Сообщение отредактировал nikolay - 18.1.2010, 18:25 |
|
19.1.2010, 0:05
Сообщение
#53
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 43 Регистрация: 30.9.2006 Пол: Сегмент: 3 |
|
|
19.1.2010, 0:40
Сообщение
#54
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
читайте правила форума, в частности п.10 с тех.поддержкой лучше общаться через личный кабинет. https://www.utm.beirel.ru/messages/support/ |
|||||||||||||||||||||||
|
19.1.2010, 0:51
Сообщение
#55
|
||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 43 Регистрация: 30.9.2006 Пол: Сегмент: 3 |
А что с оборудованием? Заменили?
Тех.поддержка не вкурсе.
|
|||
|
19.1.2010, 13:23
Сообщение
#56
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Господа, о каком еще оборудовании идет речь?
Если в новостях опубликовано информация о том, что необходимо переходить на DHCP, то зачем задавать вопрос о смене какого-то оборудования, которое Вас никак не касается, и знать о котором Вам вообще не надо? Просто делайте то, что написано в инструкции и все. Если что-то не будет получаться, связывайтесь с нашими сотрудниками одним из удобных для Вас способом. |
|
19.1.2010, 15:30
Сообщение
#57
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 43 Регистрация: 30.9.2006 Пол: Сегмент: 3 |
Примерно месяц назад (может чуть больше) решил перейти на Dhcp.
Вместе с Вашем оператором в течении минут 30-40 пробывали это сделать(стоит роутер). Так ни чего не получилось.Оператор посоветовал вернуться к прежним настройкам. А где-то через час он звонит и говорит,что извените он сразу не заметил что на Гоголевской,12стоит старое оборудование,которое не позваляет это сделать.Об ЭТОМ оборудовании и идёт речь. |
|
19.1.2010, 16:20
Сообщение
#58
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Для прояснения этого вопроса необходимо написать на электронный адрес support@beirel.ru или, еще лучше, из личного кабинета пользователя. |
|||||||||||||||||||||||
|
19.1.2010, 17:05
Сообщение
#59
|
||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 43 Регистрация: 30.9.2006 Пол: Сегмент: 3 |
Я написал из личного кабинета письмо.Пришёл ответ( Попробуйте переключиться прямо сейчас, после чего сообщите, пожалуйста, о
результатах.)Попробывал.Не работает.
|
|||
|
29.1.2010, 14:19
Сообщение
#60
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 48 Регистрация: 11.12.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 13 |
Сегодня утром у меня, когда хотел зайти на сайт, появилось перенаправление сюда чтобы перейти на Dhcp.
Почему так, если до этого в протоколе TCP/IP было написано что dhcp присвоен. Подключили меня после объявления о переходе на dhcp (4.12.09) Надо ли мне переходить на dhcp или нет? ЗЫ: на сайте я отметил галку чтобы не перенаправлять ЗЗЫ:сечас в свойствах стоит что присвоен (Win XP). |
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.9.2024, 14:28 |