Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
6.5.2007, 22:25
Сообщение
#221
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
Завтра к вечеру будут. |
|
7.5.2007, 0:09
Сообщение
#222
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 402 Регистрация: 25.12.2005 Из: Правда, МИС Пол: Сегмент: 9 |
Macho, почему на станции в парикмахерской, в салоне связи карточки всегда есть, хотя там не официально, как я понял, продают, а на переезде никогда нет?
Так всё по лоховски сделано у вас, начиная от карточек и заканчивая качеством инета! Уже устали терпеть! Это loop если чё! |
|
7.5.2007, 9:09
Сообщение
#223
|
|
Ефрейтор Группа: Клиенты Сообщений: 55 Регистрация: 15.1.2006 Из: тя не должно это ипать ;) Пол: Сегмент: 9 |
Реал запарили... харошо что офис не в зембабве ещё :)))
|
|
7.5.2007, 9:24
Сообщение
#224
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
Что значит на станции в парикмахерской? На какой станции? Почему Вы считаете что это неофициально? Если хозяин этой точки продаж захочет, чтобы мы внесли его точку в перечень, мы это сделаем. Если где-то нет карточек, значит нам об этом руокводство магазина не сообщило. Только и всего. Я уже устал повторять одно и то же. Если все сделано "по-лоховски", то зачем терпеть? ПОчему бы сразу не прийти в офис и не поставить ультиматум руководству компании?: "Официально заявляю, все у вас сделано "по-лоховски", и если вы срочно не исправите ситуацию, я буду вынужден отказаться от предоставляемых вашей конторой услуг! /Loop, если че!/" |
|||||||||||||||||||||||
|
26.5.2007, 21:56
Сообщение
#225
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 37 Регистрация: 11.3.2007 Из: Пушкино Пол: Сегмент: не местный |
А мне попалась карта с 11 знаками в PIN-коде.
Ужоссс!!! Глюк в ПО или как? |
|
26.5.2007, 22:14
Сообщение
#226
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
|
|
28.5.2007, 19:45
Сообщение
#227
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 8 Регистрация: 19.5.2007 Пол: Сегмент: 6 |
г.Пушкино, ул.Московский проспект д.20, магазин "Престиж", режим работы: с 10.00 до 20.00.
Не совсем полная информация, нельзя ли дополнить... Просто "Престиж" это торговый центр (в котором много магазинов) и никто там не слыхивал о картах экспресс-оплаты Бэйрэль Телеком. И вообще куда не сунусь никто о таковых ничего не знает. г.Пушкино, здание нового торгового центра на Пушкинском рынке, 1 этаж, режим работы: с 10.00 до 20.00. Здесь опять же непонятно где искать... большой торговый центр. Сообщение отредактировал Nikkel - 28.5.2007, 19:54 |
|
27.6.2007, 19:43
Сообщение
#228
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 36 Регистрация: 7.5.2005 Пол: Сегмент: 4 |
Когда в Заветы карточки привезут?!!! 2 дня осталось!!!
|
|
28.6.2007, 10:55
Сообщение
#229
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 36 Регистрация: 7.5.2005 Пол: Сегмент: 4 |
Так будут сегодня карточки в Заветах?
|
|
28.6.2007, 12:48
Сообщение
#230
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
|
|
28.6.2007, 19:37
Сообщение
#231
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 36 Регистрация: 7.5.2005 Пол: Сегмент: 4 |
Без коментариев Где поблизости можно купить? и будет ли работать интернет, если оплатить 1 июля? (если найду карточки...) |
|||||||||||||||||||||||
|
28.6.2007, 20:57
Сообщение
#232
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
билинг отключит Интернет автоматически, если на момент открытия нового расчетного периода будет недостаточно средств на Вашем счету.
|
|
27.7.2007, 21:07
Сообщение
#233
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 402 Регистрация: 25.12.2005 Из: Правда, МИС Пол: Сегмент: 9 |
А почему магазин должен звонить и говорить что у них закончились карточки, а не ВЫ им звонить и спрашивать??? Не так много магазинов, 2 раза в месяц хотя бы можно и самим обзвонить всех! Сначала сделали в палатке у нас - сейчас там нет ничего потом хотели в магазине на горке - нет сделали вроде потом на переезде, без наценок даже - нету теперь на Полевухе, непойми где от 9го сегмента и то я зашёл туда у них тока 100 рублёвые были и тех 4 штуки! И как это назвать ещё??? А если я приеду в офис и скажу что у вас сделано много чего "по-лоховски и я вынужден отказаться от ваших услуг", то думаю это не изменит ничего, точнее даже уверен в этом! Просто у нас альтернативы нет тут, вот вы этим и пользуетесь! Крохоборите и ленитесь!!! Не знаю куда владелец вашей компании смотрит! Уже б давно всё Пушкино у Бэйрэля было... Карточки - это самая малая часть вашего одного большого косяка!!! |
|||||||||||||||||||||||
|
1.8.2007, 18:34
Сообщение
#234
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 151 Регистрация: 1.5.2006 Пол: Сегмент: 9 |
Сегодня в 11 утра оплатил в офисе интернет на август. На данный момент счет не пополнен, в строке "предоплачено" UTM-а предоплаченный траффик не появился. Что за безобразие???
|
|
1.8.2007, 19:00
Сообщение
#235
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 113 Регистрация: 19.4.2007 Из: Военка Пол: Сегмент: 3 |
такаяже проблемма,вчера или позовчера положил деньги на счет,а севодня когда приехал домой проверил счет написано все предоплачено деньги успешно сняли, а трафик не появился!!!почему это?решите эту проблемму по скорее
|
|
1.8.2007, 19:32
Сообщение
#236
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 35 Регистрация: 9.11.2005 Пол: Сегмент: 15 |
да... я не одинок =))) Положил сегодня в 18:40 деньги на инет в офисе, до сих пор сижу и не могу выйти туда, на счету -749 рублей... ужас!!! А мне срочно надо!! не пойму как работает система... А еще я не могу понять, почему я положил деньги сегодня, инет, как я понимаю, у меня уже будет не раньше завтра, плачу 750 рублей, а не 726 рублей, т.к. если разделить 750 рублей на 31 день в этом месяце, то инет у меня стоит 24 рубля в день. Как-то мне не понятно это. Да, я понимаю, что заплатил я вечером, но сегодня, а интернет мне и нужен-то вечером и в выходные, так как остальное время я все равно нахожусь на работе!! Вобщем обдираловка та еще!
|
|
1.8.2007, 20:33
Сообщение
#237
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 113 Регистрация: 19.4.2007 Из: Военка Пол: Сегмент: 3 |
Администрация Бэйрэль Телеком,почему я в начале оплатил интернет у меня снли деньги а трафик не дали?и потом мне поступил мой оплаченый трафик и у меня теперь на считу -584.24 рэ??? объясните пожалуйста!!!
|
|
1.8.2007, 20:37
Сообщение
#238
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 44 Регистрация: 4.5.2006 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 17 |
Тоже странная проблема.
Вчера активировала 3 карточки на сумму 1600 рублей, активация прошла, УТМ показывал 1606 рублей с копейками, как и положено. Сегодня днем деньги благополучно со счета списались, на счету мои обычные 6 рублей с копейками (они с самого первого платежа там болтаются для положительного ненулевого баланса, пусть болтаются), то есть система платеж засчитала, интернет работал, все в порядке. Однако вечером с моего счета еще раз списались 1600 рублей, и сейчас УТМ показывает отрицательный баланс в -1593,12 рублей и горит красным. Интернет есть, все работает, но наблюдать отрицательный баланс на счету как-то неприятно, и неясно, что делать. Звонить в офис и просить разобраться? PS. Карточки сохранились, номера могу предъявить. Сообщение отредактировал lacrima - 1.8.2007, 20:42 |
|
1.8.2007, 20:37
Сообщение
#239
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 97 Регистрация: 1.4.2006 Из: Акулово |
таже трабла, дня 2-3 положил денюшку, деньги были приняты, на балансе 1026 вроде бы- короче достаточно для предоплаты услуг, а сегодня включил комп, УТМ -горит красным, на счету минус 737 рублей, - во дела. Хорошо, что интернет работает, - - просьба разобраться, пока я не забыл, чтобы в следующем месяце не переплачивать и так за еле дышащий интернет.
|
|
1.8.2007, 20:43
Сообщение
#240
|
|
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 519 Регистрация: 31.12.2005 Пол: Сегмент: 9 |
В 21.35 UTM загорелся красным, сняли деньги повторно!... Хорошо, что инет не отключился... Пожалуйста разберитесь.
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 10.5.2024, 1:33 |