Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
26.8.2009, 11:11
Сообщение
#1
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 185 Регистрация: 29.7.2006 Пол: Сегмент: 100 |
День добрый.
С 25.08 не работает интернет по адресу Чехова, 13. Линк горит, но адрес по DHCP не раздается. С уважением, Коваленко Всеволод Владимирович. +7 905 540-31-38 |
|
26.8.2009, 11:36
Сообщение
#2
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
когда проверяли последний раз? судя по логам коммутатора у вас все работает, адрес выдался через dhcp и создалась динамическая привязка. |
|
27.8.2009, 1:44
Сообщение
#3
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 185 Регистрация: 29.7.2006 Пол: Сегмент: 100 |
проверялось около половины десятого утра, к обеду похоже все заработало.
Единственное вечером около половины одиннадцатого опять начала наблюдаться аналогичная проблема. Пролечилась прописыванием статического адреса, надеюсь будет сообщено дополнительно когда DHCP заработает в нормальном режиме. |
|
24.11.2012, 13:35
Сообщение
#4
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 185 Регистрация: 29.7.2006 Пол: Сегмент: 100 |
В последнее время интернет практически не работает.
Торренты качаются нормально, сайты не открываются. nslookup отрабатывает нормально. ping тоже, большие пакеты не проходят. C:\Users\Светлана>tracert ya.ru Трассировка маршрута к ya.ru [93.158.134.203] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс my.router [192.168.1.1] 2 3 ms 4 ms 2 ms gw-10-193-100.beirel.lan [10.193.100.1] 3 273 ms 1 ms 1 ms r2.beirel.ru [89.222.165.105] 4 1 ms 1 ms 1 ms RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net [89.222.201.1] 5 3 ms 3 ms 3 ms msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93] 6 2 ms 4 ms 3 ms l3-s3500-marionetka.yandex.net [213.180.213.76] 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 3 ms 3 ms 3 ms ya.ru [93.158.134.203] Трассировка завершена. |
|
26.11.2012, 7:52
Сообщение
#5
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Уменьшайте аппетиты торрент-качалки, вероятно проблема в этом. |
|||||||||||||||||||||||
|
29.11.2012, 18:25
Сообщение
#6
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 185 Регистрация: 29.7.2006 Пол: Сегмент: 100 |
Торренты выключены.
Трасерт на сегодня Код Трассировка маршрута к yandex.ru [93.158.134.11] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms <1 мс <1 мс my.router [192.168.1.1] 2 2 ms 3 ms 2 ms gw-10-193-100.beirel.lan [10.193.100.1] 3 1 ms 2 ms 1 ms r2.beirel.ru [89.222.165.105] 4 1 ms 1 ms 1 ms RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net [89.222.201.1] 5 3 ms 3 ms 3 ms msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93] 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 4 ms 3 ms 7 ms 87.250.239.95 8 4 ms 4 ms 4 ms l3-s1300-s3200.yandex.net [213.180.213.68] 9 3 ms 3 ms 3 ms l3-s1100-s900.yandex.net [213.180.213.39] 10 4 ms 3 ms 3 ms yandex.ru [93.158.134.11] Сайт яндекса открывается с большим трудом через раз. |
|
29.11.2012, 18:43
Сообщение
#7
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 185 Регистрация: 29.7.2006 Пол: Сегмент: 100 |
Потом делаю финт ушами и в свойствах сетевухе делается аналогичный мак адрес и делается прямое подключение... Картина не меняется.
Код Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.193.11] с максимальным числом прыжков 30: 1 7 ms 2 ms 2 ms gw-10-193-100.beirel.lan [10.193.100.1] 2 <1 мс 2 ms <1 мс r2.beirel.ru [89.222.165.105] 3 1 ms 1 ms <1 мс RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net [89.222.201.1] 4 3 ms 2 ms 2 ms msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93] 5 4 ms 4 ms 5 ms l3-s3600-marionetka.yandex.net [213.180.213.88] 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 3 ms 3 ms 3 ms fol2c4-5.yandex.net [87.250.239.57] 8 3 ms 4 ms 3 ms yandex.ru [213.180.193.11] Потом поменял мак адрес на другой и все будет работать некоторое время нормально. Код Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.204.11] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс my.router [192.168.1.1] 2 4 ms 2 ms 2 ms gw-10-193-100.beirel.lan [10.193.100.1] 3 1 ms 1 ms 1 ms r2.beirel.ru [89.222.165.105] 4 1 ms 1 ms 1 ms RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net [89.222.201.1] 5 3 ms 3 ms 2 ms msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93] 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 5 ms 4 ms 5 ms 87.250.239.111 8 4 ms 4 ms 4 ms people.yandex.ru [213.180.204.11] У меня один день на то чтобы решить стоит ли за это платить в следующем месяце, специалист по заявке так и не подъехал. |
|
30.11.2012, 7:36
Сообщение
#8
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
А теперь потрудитесь объяснить, что тут не так. Велика задержка в 4мс до яндекса?.. это точно не к нам. Если меняете маки "от балды", будьте добры, удостоверьтесь, что такого мака уже нет в вашем сегменте. Ибо себе устроите проблемы по глупости, да и другим "сладкую" жизнь устроите. По вашей заявке - сообщение из ЛК, будем работать. Тут ничего писать не буду. |
|||||||||||||||||||||||
|
19.2.2013, 1:13
Сообщение
#9
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 185 Регистрация: 29.7.2006 Пол: Сегмент: 100 |
Код C:\Users\SWS>tracert 8.8.8.8 Трассировка маршрута к google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8] с максимальным числом прыжков 30: 1 2 ms 1 ms <1 мс my.router [192.168.1.1] 2 3 ms 3 ms 2 ms gw-10-193-100.beirel.lan [10.193.100.1] 3 r1-v9.beirel.ru [89.222.165.65] сообщает: Заданная сеть недоступна. Это к какому доктору? |
|
Текстовая версия | Сейчас: 24.9.2024, 2:16 |