[O.y K.C.]

Для пользователей с предоплаченным трафом очень неудобно.
Вместо одного щелчка правой кнопкой мыши, теперь придется открывать страницу сайта, залезать в ЛЧ, переться в отчеты да еще и забивать временной период.
Огромный минус новой системе. Если уж сделали так, то решайте вопрос как информировать абонентов о балансе более удобно для пользователей.

[Nitromethane]

Цитата: (O.y K.C. @ 4.10.2009, 19:58) Для пользователей с предоплаченным трафом очень неудобно. Вместо одного щелчка правой кнопкой мыши, теперь придется открывать страницу сайта, залезать в ЛЧ, переться в отчеты да еще и забивать временной период. Огромный минус новой системе. Если уж сделали так, то решайте вопрос как информировать абонентов о балансе более удобно для пользователей.

На самом деле всё проще:
В меню Услуги => Список услуг нужно выбрать свою услугу (например: услуга "Оптимальный")
Будет представлена информация по услуге, в том числе и табличка "Перенесено предоплаченного с прошлого учетного периода".

[ded]

пишу свой мобильный вхожу по новой таже просьба и немогу попость в свой трафик. Функция сохранить глючит а номер пишу по образцу слеваю

[shade]

Цитата: (ded @ 4.10.2009, 21:25) пишу свой мобильный вхожу по новой таже просьба и немогу попость в свой трафик. Функция сохранить глючит а номер пишу по образцу слеваю

Проверяйте что и как вы вводите. Проблем с сохранением однозначно нет.

[ded]

Цитата: (shade @ 4.10.2009, 21:29) Проверяйте что и как вы вводите. Проблем с сохранением однозначно нет.

функция сохранить стала рабочей хорошо видима была матовая ну сохранил а ват в трафик войти ну не как а остальное вроде работает а у меня лимит

Сообщение отредактировал ded - 4.10.2009, 20:49

[AlexMo]

Все нормально, патриотично деинсталлировал UTM,
пароли все подставляются автоматом - отлично.
Вот только многоступенчатая процедура узнавания,
сколько трафика осталось - убивает. А нельзя прямо
на основную страницу личного кабинета вывести всего
два числа: сколько потреблено с начала месяца, и сколько
трафика, главное дело, осталось? Или я что-то не понимаю?

[shade]

Цитата: (AlexMo @ 4.10.2009, 21:48) Все нормально, патриотично деинсталлировал UTM, пароли все подставляются автоматом - отлично. Вот только многоступенчатая процедура узнавания, сколько трафика осталось - убивает. А нельзя прямо на основную страницу личного кабинета вывести всего два числа: сколько потреблено с начала месяца, и сколько трафика, главное дело, осталось? Или я что-то не понимаю?

Абсолютно нет никакого смысла городить лишние окна и таблички для отображения на главной странице. Более того, остальным они будут просто мешать.
Вы каждые 5 минут заходите трафик проверить? Не проще безлимитку подключить?

[AlexMo]

Так все к тому и идет, я понимаю. Но мне лично гораздо больше
мешает, например, мой собственный е-мэйл и мобильный на главной
странице.

[pushkino]

срочна выложите плагин для миранды который будет дублировать все функции личного кабинета, а то сплю плохо :)

[shade]

Цитата: (Takabo @ 5.10.2009, 15:40) срочна выложите плагин для миранды который будет дублировать все функции личного кабинета, а то сплю плохо :)

Убежал кодить

[ded]

5дней не могу проверить трафик функцыя сохранить не работает даи остальное тоже кроме оплаты

[shade]

Цитата: (ded @ 5.10.2009, 22:08) 5дней не могу проверить трафик функцыя сохранить не работает даи остальное тоже кроме оплаты

Проверьте, включен ли javascript, и проверьте что Вы правильно пишете телефоны. Подсказка есть.

[ded]

Цитата: (shade @ 5.10.2009, 22:14) Проверьте, включен ли javascript, и проверьте что Вы правильно пишете телефоны. Подсказка есть.

ява включена проверл а вот функция сохранить вдруг заработала и после ввода телефона заработало все остальное Спасибо.

[Saper3]

Непонятна политика блокировки. Заблокироваться нельзя, если минус на счету. В то же время если пользователь не будет пользоваться сетью то ему возвращают абонентскую плату. Но ведь если минус, то интернета уже нет, и так понятно что инетом не пользовались - и человек хочет заблокироваться, или дождётся конца месяца и напишет заявление о компенсации, почему бы не дать ему это сделать автоматически из личного кабинета ?

Получается что придётся напрягать службу тех. поддержки подавляющей части пользователей, которые как обычно хватятся того, что им нужно было заблокироваться после первого числа. Так как абонентская плата уже снялась после первого и через кабинет этого сделать нельзя. То есть надо либо пойти оплатить абонплату, которую тут же съест биллинг покрыв минус начавшегося месяца, чтобы потом опять писать заявление на возврат этих денег, или получается проще забить, не блокироваться, а потом сразу написать заявление на возврат.

Объясните политику партии, как правильно пользоваться ? Вот я спохватился с блокировкой только сейчас, на счету минус 573 рубля. Оплачу 600, останется на счету 27 рублей. И сразу включу блокировку с завтрашнего дня на месяц. А оплаченные 600 рублей то куда денутся в таком случае ? После разблокировки 5 ноября на счету так и останется 27 рублей, я смогу пользоваться инетом с 5 ноября без оплаты ещё 600р. ?

А представим ситуацию чуть сложнее - я заблокируюсь до 29 октября - в этом случае как отработает механизм блокировки ?

P.S. И всё таки хотелось бы чтобы вы подумали над доступностью кнопки блокировки в разных ситуациях.

Сообщение отредактировал Saper3 - 5.10.2009, 21:39

[shade]

Цитата: (Saper3 @ 5.10.2009, 22:31) Непонятна политика блокировки. Заблокироваться нельзя, если минус на счету. В то же время если пользователь не будет пользоваться сетью то ему возвращают абонентскую плату. Но ведь если минус, то интернета уже нет, и так понятно что инетом не пользовались - и человек хочет заблокироваться, или дождётся конца месяца и напишет заявление о компенсации, почему бы не дать ему это сделать автоматически из личного кабинета ? Получается что придётся напрягать службу тех. поддержки подавляющей части пользователей, которые как обычно хватятся того, что им нужно было заблокироваться после первого числа. Так как абонентская плата уже снялась после первого и через кабинет этого сделать нельзя. То есть надо либо пойти оплатить абонплату, которую тут же съест биллинг покрыв минус начавшегося месяца, чтобы потом опять писать заявление на возврат этих денег, или получается проще забить, не блокироваться, а потом сразу написать заявление на возврат. Объясните политику партии, как правильно пользоваться ? Вот я спохватился с блокировкой только сейчас, на счету минус 573 рубля. Оплачу 600, останется на счету 27 рублей. И сразу включу блокировку с завтрашнего дня на месяц. А оплаченные 600 рублей то куда денутся в таком случае ? После разблокировки 5 ноября на счету так и останется 27 рублей, я смогу пользоваться инетом с 5 ноября без оплаты ещё 600р. ? А представим ситуацию чуть сложнее - я заблокируюсь до 29 октября - в этом случае как отработает механизм блокировки ? P.S. И всё таки хотелось бы чтобы вы подумали над доступностью кнопки блокировки в разных ситуациях.

Все гораздо проще: если минус на счету - вы уже заблокированы. Соответственно, лишние нажатия ни к чему. Наступает 1-е число, и заблокированным абонентам зачисляется компенсация. Исключения составляют те, у кого по некоторым причинам присутствует трафик. Причины, уверен, должны быть известны, ибо в теме.

Цитата: (ded @ 5.10.2009, 22:20) ява включена проверл а вот функция сохранить вдруг заработала и после ввода телефона заработало все остальное Спасибо.

Потому что телефон нужно было сразу вводить как написано на подсказке. В т.ч. и домашний: в международном формате.

[ded]

Цитата: (shade @ 5.10.2009, 23:44) Все гораздо проще: если минус на счету - вы уже заблокированы. Соответственно, лишние нажатия ни к чему. Наступает 1-е число, и заблокированным абонентам зачисляется компенсация. Исключения составляют те, у кого по некоторым причинам присутствует трафик. Причины, уверен, должны быть известны, ибо в теме. Потому что телефон нужно было сразу вводить как написано на подсказке. В т.ч. и домашний: в международном формате.

а в чем разница между приватным и публичным IP примерно догадываюсь приимущества между ними и какой у меня стоит

Сообщение отредактировал ded - 6.10.2009, 6:16

[shade]

Цитата: (ded @ 6.10.2009, 7:15) а в чем разница между приватным и публичным IP примерно догадываюсь приимущества между ними и какой у меня стоит

Поиск отменили?
http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=1382

[admin]

Господа, если у кого-то есть интересные идеи относительно того, что можно было бы реализовать в личном кабинете пользователя, то пишите.

[Saper3]

Цитата: (admin @ 6.10.2009, 16:34) Господа, если у кого-то есть интересные идеи относительно того, что можно было бы реализовать в личном кабинете пользователя, то пишите.

Обещаный платёж.

Сообщение отредактировал Saper3 - 6.10.2009, 17:04

[pushkino]

смс уведомление чего нибудь :)