[Meteora]

Цитата: (KAA @ 17.12.2009, 20:27) panda это не антивирус, а насмешка над ними. скачайте и проверьтесь, утилита бесплатная http://www.freedrweb.com/download+cureit/ ну и для диагностики проблем, нужно сообщать о самих проблемах более конкретно, пинги до шлюза, трейсы до проблемных сайтов. если даже форум открывается с трудом - на 99% проблемы у вас на компьютере. попробуйте открыть другим браузером (firefox,opera,google chrome,safari)

Насчет "не антивирус, а насмешка" я слышала обо ВСЕХ антивирусах от разных людей. Я пользуюсь мазилой и до сегодняшнего дня ни 1 проблемы не возникало.
"пинги до шлюза, трейсы до проблемных сайтов" а вот это хотелось бы перевести на понятный язык, для людей, которые в этом ничего не понимают. Каким образом я могу узнатть о пингах до шлюза и трейсах до сайтов?

[KAA]

Цитата: (Meteora @ 17.12.2009, 20:34) Насчет "не антивирус, а насмешка" я слышала обо ВСЕХ антивирусах от разных людей. Я пользуюсь мазилой и до сегодняшнего дня ни 1 проблемы не возникало. "пинги до шлюза, трейсы до проблемных сайтов" а вот это хотелось бы перевести на понятный язык, для людей, которые в этом ничего не понимают. Каким образом я могу узнатть о пингах до шлюза и трейсах до сайтов?

трейс:
пуск->выполнить->cmd(нажать ввод)
в черном окне набрать
tracert "название_сайта или его ip-адрес"
вместо "название_ сайта" написать реальное название сайта, с которым возникли проблемы.

ping:
пуск->выполнить->cmd(нажать ввод)
в черном окне набрать
ping -l 1400 -n20 "название_сайта или его ip-адрес"

затем на заголовке окна нажать правую кнопку мыши, выбрать редактирование, выбрать пометить, далее мышкой, удерживая левую клавишу, выделить нужный кусок и нажать кнопку enter, затем вставить этот текст на форум.
копировать весь вывод команды ping не надо, достаточно только тот текст, что будет по окончании выполнения, в котором указано, сколько пакетов отправлено и сколько принято.
результат работы команды tracert надо скопировать весь.

если пинг до сайта в пределах 10мс и без потерь пакетов, то проблем со связью нет, надо лечить комп.

пример:

CODE

# tracert ya.ru
traceroute to ya.ru (213.180.204.8), 30 hops max, 60 byte packets
1 gw.166.beirel.ru (89.222.166.1) 0.825 ms 1.173 ms 1.465 ms
2 border-v9.beirel.ru (89.222.165.67) 0.610 ms 0.622 ms 0.620 ms
3 cerber-v12.beirel.ru (89.222.165.102) 0.698 ms 0.739 ms 0.748 ms
4 RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net (89.222.201.1) 1.177 ms 1.189 ms 1.316 ms
5 msk-ix-m10.yandex.net (193.232.246.93) 2.309 ms 2.412 ms 2.400 ms
6 hummer-vlan602.yandex.net (77.88.16.124) 2.743 ms 2.393 ms 2.523 ms
7 gallium-vlan2.yandex.net (87.250.228.139) 2.164 ms 2.220 ms 2.201 ms
8 ya.ru (213.180.204.8) 2.136 ms 1.879 ms 1.857 ms

[Meteora]

Цитата: (KAA @ 17.12.2009, 20:49) трейс: ping: затем на заголовке окна нажать правую кнопку мыши, выбрать редактирование, выбрать пометить, далее мышкой, удерживая левую клавишу, выделить нужный кусок и нажать кнопку enter, затем вставить этот текст на форум. копировать весь вывод команды ping не надо, достаточно только тот текст, что будет по окончании выполнения, в котором указано, сколько пакетов отправлено и сколько принято. результат работы команды tracert надо скопировать весь. если пинг до сайта в пределах 10мс и без потерь пакетов, то проблем со связью нет, надо лечить комп.

вчера: формат диск С, хороший антивирус, новая лицензионная винда, а все равно плохо работает! Не должна я выяснять самостоятельно эти пинги с трейсами! я плачу деньги за услуги, и хочу получать услуги в полном объеме, вчера НИЧЕГО не смогла скачать, по несколько минут заходится на сайт(абсолютно любой сайт!) и часто соединение вообще сбрасывается

[Different]

Цитата: (Meteora @ 23.12.2009, 14:45) вчера: формат диск С, хороший антивирус, новая лицензионная винда, а все равно плохо работает! Не должна я выяснять самостоятельно эти пинги с трейсами! я плачу деньги за услуги, и хочу получать услуги в полном объеме, вчера НИЧЕГО не смогла скачать, по несколько минут заходится на сайт(абсолютно любой сайт!) и часто соединение вообще сбрасывается

Здравствуйте.

Насколько я понимаю, у Вас дома используется беспроводной маршрутизатор. В случаях проблем со связью необходимо исключать промежуточные устройства и подключать компьютер напрямую. Если это возможно, пожалуйста, подключите компьютер напрямую и сообщите о результатах.

[Gven]

Надсоновская 24 интернета нет:( только сайт БТ доступен

Сообщение отредактировал Sigma - 23.12.2009, 15:44

[Different]

Цитата: (Sigma @ 23.12.2009, 15:34) Надсоновская 24 интернета нет:( только сайт брейля доступен

Здравствуйте.

Попробуйте еще раз открыть любой интернет-ресурс, если он по-прежнему недоступен, должна открыться страница dhcpset.beirel.ru, после чего можно проследовать приведенным на данной странице инструкциям для решения проблемы.

[Meteora]

Цитата: (Different @ 23.12.2009, 15:14) Здравствуйте. Насколько я понимаю, у Вас дома используется беспроводной маршрутизатор. В случаях проблем со связью необходимо исключать промежуточные устройства и подключать компьютер напрямую. Если это возможно, пожалуйста, подключите компьютер напрямую и сообщите о результатах.

Хорошо, приду домой-попробую, но на прошлой неделе с этим проблем не возникало. Спасибо за понятный ответ :)

[One]

На ps3 пропал интернет. Днем был,сейчас нету. Получение адреса проходит нормально,а соединения с интернетом нет. Зайти могу только в ЛК.
Вместо всего остального открывается страница о DHCP.

[KAA]

Цитата: (One @ 24.12.2009, 2:29) На ps3 пропал интернет. Днем был,сейчас нету. Получение адреса проходит нормально,а соединения с интернетом нет. Зайти могу только в ЛК. Вместо всего остального открывается страница о DHCP.

я в недоумении... вроде бы пишите по-русски... наверное и читать должны уметь... неужели так сложно прочитать что написано на той странице о DHCP? вместо этого занимаетесь ерундной и флудите почем зря.
внимательно прочитайте всю ту страницу.

[One]

Сделал все тоже самое на ПК и все получилось. Видимо проблемы с браузером PS3.

2КАА: Ерундой никто не занимался. У меня возникла проблема - я задал вопрос на форуме. В следующий раз постарайтесь отвечать конкретнее, а не то,что вам хочется. Удачи.

[shade]

Цитата: (One @ 24.12.2009, 12:37) Сделал все тоже самое на ПК и все получилось. Видимо проблемы с браузером PS3. 2КАА: Ерундой никто не занимался. У меня возникла проблема - я задал вопрос на форуме. В следующий раз постарайтесь отвечать конкретнее, а не то,что вам хочется. Удачи.

На http://dhcpset.beirel.ru русским по-белому написано что делать. Вы же бежите на форум, что бы задать абсолютно бестолковый вопрос, ответ на который в полной мере отражен на странице, куда проходил редирект.

[One]

Еще раз повторяю - я делал все согласно написанному, страница попросту обновлялась и все. Доступ в интернет отсутствовал.

[KAA]

Цитата: (One @ 24.12.2009, 12:37) Сделал все тоже самое на ПК и все получилось. Видимо проблемы с браузером PS3. 2КАА: Ерундой никто не занимался. У меня возникла проблема - я задал вопрос на форуме. В следующий раз постарайтесь отвечать конкретнее, а не то,что вам хочется. Удачи.

а это для кого писано? внимательно читали бы - увидели бы. Инструкциям надо следовать(выполнять) и для решения проблем - она тоже есть.

Цитата: Если у вас возникли проблемы, Вы можете связаться с технической поддержкой следующими способами: * позвонив по телефонам:(496) 535–69–69, (906) 075–04–71 * написав на E-mail: support@beirel.ru * написав в службу технической поддержки из Личного Кабинета (https://www.utm.beirel.ru/messages/support/) Внимание! Доступ в сеть Интернет не требуется.

Есть тут форум? нет, значит разводите разглагольствования в не положенном месте, флудите.
В следующий раз четко выполняйте инструкции, а не то будете лишены возможностей, которыми не умеете или не желаете уметь пользоваться.
Вопрос закрыт.

[zaf]

!

нарушение правил форумов Бэйрэль Телеком 11. 4. 3. 2. 1. лишение слова 30 дней.

[Lexus77]

А что случилось с DHCP опять?? или только у меня у одного все отвалилось??

[Different]

Цитата: (Lexus77 @ 15.1.2010, 13:19) А что случилось с DHCP опять?? или только у меня у одного все отвалилось??

Произошла авария на главном узле, на данный момент все должно работать.

[Saper3]

Не стану создавать новую тему, но мне кажется что в 80-м сегменте то ли кольцо, то ли у кого-то два провайдера, то ли ещё что-то. Наблюдал регулярные лаги и постоянные двойные-тройные-четверные arp запросы от шлюза Бэйрэль телеком, в частности на 80.112.

Сообщение отредактировал Saper3 - 18.1.2010, 23:24

[shade]

Цитата: (Saper3 @ 18.1.2010, 23:22) Не стану создавать новую тему, но мне кажется что в 80-м сегменте то ли кольцо, то ли у кого-то два провайдера, то ли ещё что-то. Наблюдал регулярные лаги и постоянные двойные-тройные-четверные arp запросы от шлюза Бэйрэль телеком, в частности на 80.112.

В выходные кто-то пытался колечко устроить, быстро прекратили этот беспредел. После этого, вроде как, тишина. Если не так - отпишитесь, но коммутаторы молчат, и аномалий не видно.

[Алексей (AlekShe...]

Код

eth1      Link encap:Ethernet  HWaddr xx:xxx:xxx:xxx:xx:xx  
          inet6 addr: xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxx/xxScope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:4793413 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:4396613 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:1123363823 (1.1 GB)  TX bytes:672283713 (672.2 MB)
          Interrupt:21

eth1:avahi Link encap:Ethernet  HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:xx  
          inet addr:169.254.7.102  Bcast:169.254.255.255  Mask:255.255.0.0
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Interrupt:21

DHCP не работает

[shade]

Есть проблемы, в курсе, решаем.

PS За флуд буду наказывать.