Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

 
Reply to this topicStart new topic
> Баланс Лицевого Счёта
 
LKM
сообщение 30.4.2012, 21:32
Сообщение #1


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 71
Регистрация: 1.11.2009
Из: Софрино

Пол:
Сегмент: 27



Приветствую.
Заглянул сейчас в личный кабинет, проверить баланс, и увидел следующие цифры :

39 рублей 399 копеек haha.gif

Поясните пожалуйста, с какого перепуга таки цифры ?

Могу понять 39 рублей..... Но ОТКУДА ВООБЩЕ копейки взялись ?
Тем более ТАКИЕ ? tease.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Torch
сообщение 30.4.2012, 22:31
Сообщение #2


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 866
Регистрация: 25.6.2006
Из: знатной семьи

Пол:
Сегмент: 4



Та же песня. Удивился увидев .003 в балансе. Тысячные. :D
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
GameAdmin
сообщение 1.5.2012, 1:27
Сообщение #3


Мл.лейтенант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1027
Регистрация: 30.1.2007
Из: Поле Чудес

Пол:
Сегмент: 3



255.110 :)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 2.5.2012, 9:11
Сообщение #4



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(LKM @ 30.4.2012, 22:32) *
Приветствую.
Заглянул сейчас в личный кабинет, проверить баланс, и увидел следующие цифры :

39 рублей 399 копеек haha.gif

Поясните пожалуйста, с какого перепуга таки цифры ?

Могу понять 39 рублей..... Но ОТКУДА ВООБЩЕ копейки взялись ?
Тем более ТАКИЕ ? tease.gif


Когда вы подключаетесь, с вас списывается сумма пропорциональная кол-ву оставшегося времени до конца месяца. Биллинг оперирует 6 числами после запятой. Мы отображаем три, поскольку с двумя знаками очень часто возникают проблемы.
Еще вопросы?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
LKM
сообщение 2.5.2012, 10:05
Сообщение #5


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 71
Регистрация: 1.11.2009
Из: Софрино

Пол:
Сегмент: 27



Спасибо. Теперь ясно.

Хотя, почему то был уверен (и не только я) что для "безлемита", сумма обнуляется в конце месяца.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 2.5.2012, 10:28
Сообщение #6



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(LKM @ 2.5.2012, 11:05) *
Спасибо. Теперь ясно.

Хотя, почему то был уверен (и не только я) что для "безлемита", сумма обнуляется в конце месяца.


Вот интересно, откуда такая уверенность? :) Кто дает право компании провайдеру просто так списывать средства с лицевого счета абонента?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
LKM
сообщение 2.5.2012, 17:36
Сообщение #7


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 71
Регистрация: 1.11.2009
Из: Софрино

Пол:
Сегмент: 27



Я имею ввиду сумма тарифа, за оплату интернета.

Первого числа сумма списывается, и если абонент интернетом не пользовался, сумма в конце месяца обнуляется.
(и возвращается на счёт)

Поправьте если не так.

Сообщение отредактировал LKM - 2.5.2012, 17:37
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 3.5.2012, 8:19
Сообщение #8



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(LKM @ 2.5.2012, 18:36) *
Я имею ввиду сумма тарифа, за оплату интернета.

Первого числа сумма списывается, и если абонент интернетом не пользовался, сумма в конце месяца обнуляется.
(и возвращается на счёт)

Поправьте если не так.


Да, это так. Но при первоначальном подключении списывается сумма, пропорциональная оставшемуся кол-ву дней/часов/минут/секунд. Вот и получается точность до 6 знаков.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
LKM
сообщение 3.5.2012, 15:13
Сообщение #9


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 71
Регистрация: 1.11.2009
Из: Софрино

Пол:
Сегмент: 27



Цитата:
при первоначальном подключении списывается сумма, пропорциональная оставшемуся кол-ву дней/часов/минут/секунд

Вот теперь всё окончательно понятно.

Спасибо.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 1.11.2024, 3:38