Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
7.1.2006, 20:03
Сообщение
#21
|
|
Мл.Сержант Группа: Клиенты Сообщений: 187 Регистрация: 6.1.2006 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 12 |
ну чего тут сказать?! я так понимаю договора ни кто не читал! А раз договор подписан его и соблюдать надо!!! :'( [smiley=dwarf.gif] [smiley=suicide.gif]
|
|
7.1.2006, 20:12
Сообщение
#22
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
Уважаемые пользователи! Естественно всех вас можно понять! Если человек платит за услугу - он должен ее получать..
Мы и сами не ожидали такого поворота событий. Все тарифы тестировались. И безлимитные - в первую очередь. Видимо что-то упустили. Ну что ж.. За это и расплачиваемся.. Как это ни печално - вы тоже из-за этого страдаете. Мы делаем все возможное, чтобы восстановить нормальную скорость. Должны успеть за эти выходные. И самое главное: Вопрос о компенсации уже решается. Я уверен, что результат будет положительным. Лишние деньги нам не нужны.. |
|
7.1.2006, 20:24
Сообщение
#23
|
|
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 519 Регистрация: 31.12.2005 Пол: Сегмент: 9 |
Я наконец получил свою безлимитку - для меня вполне достаточная компенсация. :)
|
|
8.1.2006, 16:49
Сообщение
#24
|
|
Ст.лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 1552 Регистрация: 22.10.2005 Из: NSK-MSK |^_^ Пол: Сегмент: 12 |
Люди всё будет ХОРОШО ! [smiley=grin.gif] [smiley=grin.gif] [smiley=grin.gif] [smiley=grin.gif]
(я надеюсь [smiley=wink.gif]) |
|
9.1.2006, 0:51
Сообщение
#25
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 21 Регистрация: 16.11.2005 |
Я конечно понимаю все, и админов и потребителей.
Но как ни как я сам потребитель, и по идее должен получать те услуги, за которые плачу. Но если мне в данный момент их не могут предоставить я хотел бы попросить какую либо компенсацию за период времени , когда мне не предоставлялась обещенная услуга! P.S. админы, ребята я вам искренне сочуствую, и понимаю сколько гемора сейчас на вас свалилось. Проблемы всегда были и будут, без них никуда. Так что просто делайте свою работу и ниобращайте внимания. Все мы люди и нам свойственно ошибатся. |
|
9.1.2006, 1:35
Сообщение
#26
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 347 Регистрация: 29.7.2005 Пол: Сегмент: 6 |
Читай выше на твой вопрос уже ответили! |
|||||||||||||||||||||||
|
9.1.2006, 1:38
Сообщение
#27
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 402 Регистрация: 25.12.2005 Из: Правда, МИС Пол: Сегмент: 9 |
...Вопрос о компенсации уже решается...
Вот это радует!!! Надо же дружить!!! [smiley=friends.gif] |
|
9.1.2006, 1:47
Сообщение
#28
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 47 Регистрация: 6.12.2005 |
Интерессно, вопрос о замаливаниях грехов будет решать так же долго как и вопрос с анлимом? |
|||||||||||||||||||||||
|
9.1.2006, 1:53
Сообщение
#29
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 402 Регистрация: 25.12.2005 Из: Правда, МИС Пол: Сегмент: 9 |
Розочка, ну ты уж так прям на них не нападай...
Парни же стараются (надеюсь)... Скоро должно всё быть... Надеимся и ждём!!! |
|
9.1.2006, 2:02
Сообщение
#30
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 47 Регистрация: 6.12.2005 |
Нет ну а сколько можно ждать???? по договору всё должно работать? ну что за ё моё?! |
|||||||||||||||||||||||
|
9.1.2006, 2:04
Сообщение
#31
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 47 Регистрация: 6.12.2005 |
удалила [smiley=suicide.gif] |
|||||||||||||||||||||||
|
9.1.2006, 2:13
Сообщение
#32
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 402 Регистрация: 25.12.2005 Из: Правда, МИС Пол: Сегмент: 9 |
Терпение, Розочка!
Понимаю что оно уже кончилось, но... |
|
9.1.2006, 3:12
Сообщение
#33
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
Нет. Считайте, что он уже решен. |
|||||||||||||||||||||||
|
9.1.2006, 3:14
Сообщение
#34
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 402 Регистрация: 25.12.2005 Из: Правда, МИС Пол: Сегмент: 9 |
Опять решён???
;D |
|
9.1.2006, 3:23
Сообщение
#35
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
Что значит ОПЯТЬ??? Я думаю, что нормальным будет такой вариант: Как только восстановится нормальная связь, на лицевой счет (особенно касается "безлимитников") упадет размер абонентской платы, пропорциональный количеству дней с начала месяца до момента установления нормальной связи.. :-/ Покажется немного запутанно... Но зато справедливо. |
|||||||||||||||||||||||
|
9.1.2006, 3:29
Сообщение
#36
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 402 Регистрация: 25.12.2005 Из: Правда, МИС Пол: Сегмент: 9 |
А что для тех кто не на анлиме???
Я например на 30$! И чё мне? |
|
9.1.2006, 3:34
Сообщение
#37
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
Это пока неизвестно. По крайней мере - мне. |
|||||||||||||||||||||||
|
9.1.2006, 4:31
Сообщение
#38
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 98 Регистрация: 4.11.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 15 |
НА Ярославке нет инета/так надо?
|
|
9.1.2006, 5:26
Сообщение
#39
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
Сейчас нигде нет инета. Так надо.. |
|||||||||||||||||||||||
|
9.1.2006, 13:10
Сообщение
#40
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 104 Регистрация: 16.1.2005 Пол: Сегмент: 15 |
Проверяйте Инет! [smiley=cool.gif] сейчас все везде должно работать!!!!
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 14:38 |