! |
|
Прежде всего, убедительная просьба ознакомиться со всем текстом на этой странице крайне внимательно, это поможет не терять время. Если у вас возникли проблемы при использовании нижеследующих инструкций, Вы можете связаться с технической поддержкой следующими способами: - позвонив по телефонам:(496) 535–69–69, (906) 075–04–71
- написав на E-mail: support@beirel.ru - обязательно укажите свои реквизиты: номер лицевого счета, ФИО, адрес подключения, контактный телефон.
- написав в службу технической поддержки из Личного Кабинета (https://lk.beirel.ru/messages/support/) - указание своих реквизитов не требуется.
Внимание! Доступ в сеть Интернет не требуется.
|
При использовании протокола DHCP для абонента ничего не меняется, кроме того, что назначать IP-адреса теперь нужно не вручную, изменяя свойства протокола TCP/IP, а выставляя «Автоматическое определение». IP-адреса остаются абсолютно теми же, как и были раньше, за исключением тех случаев, когда происходит деление сегмента с целью увеличения диапазона рабочих адресов.
i |
| Шаг 1
Внимание! Если у Вас используется маршрутизатор(роутер) или Ваш ноутбук/компьютер получает доступ в сеть Интернет по беспроводной технологии Wi-Fi, необходимо перейти к Шагу 3.
Необходимо определить операционную систему, которая установлена на Вашем компьютере. Для этого необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на значке "Мой компьютер" и выбрать пункт меню "Свойства". В появившемся окне найти название установленной у вас операционной системы. Вид окна для Windows XP [открыть] Вид окна Windows Vista [открыть]
|
i |
| Шаг 2
В зависимости от используемой операционной системы Вам необходимо обратиться к соответствующей инструкции, описывающей ручной метод переключения на использование протокола DHCP, либо воспользоваться универсальной программой DHCPset, которая в автоматическом режиме произведет все необходимые действия.
Программа DHCPset [скачать] Инструкция по использованию программы DHCPset [открыть]
Инструкции по ручному переключению на использование протокола DHCP для операционных систем: Windows XP или 2000 [открыть] Windows Vista [открыть] Windows 7 [открыть]
Внимание! Перед переключением на DHCP настоятельно рекомендуем записать старые сетевые реквизиты: IP-адрес, шлюз и DNS-сервера. В случае, если после переключения Интернет не заработает, нужно будет вернуть старые настройки в обратной последовательности либо связаться со службой технической поддержки.
Для того, чтобы вернуть старые настройки обратно, необходимо распечатать или открыть нижеприведенные инструкции до момента переключения на DHCP, т.к. в случае неудачной попытки Вы уже не сможете получить к ним доступ.
Инструкции для ручной настройки протокола TCP/IP, если переключение на DHCP прошло неудачно: Настройка протокола TCP/IP для Windows 2000/XP [открыть] Настройка протокола TCP/IP для Windows Vista [открыть]
Внимание! Если Вы планируете переустановить операционную систему, не стоит волноваться, т.к. все необходимые настройки для работы в нашей сети уже будут присутствовать по умолчанию.
Переходите к Шагу 4.
|
i |
| Шаг 3
Если у Вас используется маршрутизатор(роутер) или Ваш ноутбук/компьютер получает доступ в сеть Интернет по беспроводной технологии Wi-Fi, все настройки необходимо выполнять на нем и в ручном режиме. В связи с большим разнообразием представленных на рынке маршрутизаторов мы не можем предоставить инструкцию к каждой из моделей. Вам необходимо обратиться к документации оборудования и установить в настройках WAN-соединения вашего маршрутизатора(роутера) использование DHCP (Dynamic IP Address).
Внимание! Если Вы только собрались установить в своей квартире проводной маршрутизатор/Wi-Fi, то необходимые настройки для работы в нашей сети уже будут присутствовать по умолчанию.
|
i |
| Шаг 4
Поздравляем! Вы перевели свое сетевое устройство на использование протокола DHCP. Более подробно ознакомиться с особенностями и преимуществами использования данного протокола и получить ответы на часто задаваемые вопросы по данной теме можно в личном кабинете пользователе в разделе "В помощь Абоненту"-->"Часто задаваемые вопросы"-->"DHCP". [войти в личный кабинет].
Внимание! Для входа в личный кабинет пользователя необходимо ввести имя пользователя(логин) и пароль, указанные на последней странице договора на оказание услуг связи.
|