Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
4.9.2007, 9:34
Сообщение
#141
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
|
|
4.9.2007, 11:10
Сообщение
#142
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 27 Регистрация: 28.11.2006 Пол: Сегмент: 27 |
Повторно прошу восстановить 52Гб накопленного трафика
|
|
4.9.2007, 11:37
Сообщение
#143
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
|
|
4.9.2007, 16:50
Сообщение
#144
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 7 Регистрация: 18.8.2006 Пол: Сегмент: 20 |
"Прошу востановить 14 гиг трафика " Спасибо админ трафик востановлен
|
|
4.9.2007, 20:23
Сообщение
#145
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 274 Регистрация: 3.5.2006 Из: Москва ул ярцевская д 30 Пол: Сегмент: 1 |
Прошу восстановить ХЗ скок трафика))) но много...
|
|
5.9.2007, 10:37
Сообщение
#146
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
|
|
8.9.2007, 21:50
Сообщение
#147
|
|
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 499 Регистрация: 5.12.2005 Пол: Сегмент: 1 |
Прошу восстановить мне предоплаченый трафик (около 5Гб вроде...).
|
|
13.10.2007, 1:16
Сообщение
#148
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 20 Регистрация: 31.5.2007 Пол: Сегмент: 46 |
А у меня вот какой вопрос: не планируете ли вы сделать какой-нибудь тариф, в котором будет предоплачиваться примерно гиг траффика. Лично мне 3 много, а 600 метров - мало :(
Сообщение отредактировал Intriga - 13.10.2007, 10:47 |
|
13.10.2007, 4:42
Сообщение
#149
|
|
Мл.лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 1027 Регистрация: 30.1.2007 Из: Поле Чудес Пол: Сегмент: 3 |
ага ! и мне тариф на 4.47гиг !!
у меня ровно столько уходит |
|
13.10.2007, 10:47
Сообщение
#150
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 20 Регистрация: 31.5.2007 Пол: Сегмент: 46 |
|
|
5.11.2007, 13:07
Сообщение
#151
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 5.11.2007 Пол: Сегмент: не местный |
А восстановите , пожалуйста и мне трафик, перешла на новый тариф с октября, а трафик обнулился в ноябре.
|
|
1.2.2008, 0:33
Сообщение
#152
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 15 Регистрация: 2.7.2007 Пол: Сегмент: 27 |
Не знаю в ту тему пишу или нет...но я перешёл с тарифного плана активный,на тарифный план безлимитный 750р,на счету было 834.3р...попутно отказавшись от публичного ip,возникает вопрос почему у меня на счету -115.70р вместо положенных 84.3 ...Переход на другой тарифный план стал платным,или забыли отключить публичный ip?прощу решить даную ситуацию,или дать вразумительный ответ!
|
|
1.2.2008, 0:39
Сообщение
#153
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Откорректировали. Проверяйте. |
|
1.2.2008, 0:41
Сообщение
#154
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 15 Регистрация: 2.7.2007 Пол: Сегмент: 27 |
Большое спасибо...очень оперативно!
|
|
3.5.2008, 20:10
Сообщение
#155
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 9.1.2008 Пол: Сегмент: 10 |
уже который месяц как введены новые тарифные планы и мне положено по 8 гигов в месяц предоплаченного трафика, но досихпор продолжает начислять по старому (по 3 гига), ждал, ждал когда пофиксят, но похоже фиксить не собираются, а только рассматривают конкретные обращения людей
дык воть, просьбочка, пофиксите тогда конкретно мой случай и доначислите все что положено с момента внесения изменений в тарифные планы Спасибо! З.Ы. 10.193.10.172 Сообщение отредактировал Зиленый Медведъ - 3.5.2008, 20:13 |
|
4.5.2008, 9:28
Сообщение
#156
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Здравствуйте. Порядок перевода на новый тарифный план описан в пункте №6 Регламента (приложение №1 к договору):
То, что абонентская плата составляет 600 руб и на том и на другом ТП, не означает, что эти тарифы одинаковые. Скачайте заявление, заполните, и направьте в офис либо лично, либо по факсу. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
4.5.2008, 14:06
Сообщение
#157
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 9.1.2008 Пол: Сегмент: 10 |
что за глупость такая? прошу перевести меня на тарифный план Оптимальный я должен написать? так я и так сейчас на этом тарифе, ерунда какаято это издевательство? З.Ы. страна непуганых идиотов © Абдулов |
|||||||||||||||||||||||
|
4.5.2008, 14:21
Сообщение
#158
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
1) Есть общие правила. Вы или принимаете их, или нет. Когда Вы подписывали договор, вы их приняли. Будте добры, следовать правилам. 2) Я дал ссылку на заявление, посмотрите, пожалуйста, внимательно на это заявление. 3) Вы сейчас на тарифном плане Стандарт. Это совсем другой тариф. 4) Нет. Дальнейшие препирания ни к чему, действия разъяснены. |
|||||||||||||||||||||||
|
4.5.2008, 17:17
Сообщение
#159
|
||||
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 274 Регистрация: 3.5.2006 Из: Москва ул ярцевская д 30 Пол: Сегмент: 1 |
могу сказать одно...все как грицца для людей и только)))
Сообщение отредактировал shade - 4.5.2008, 19:35 |
|||
|
13.5.2008, 9:47
Сообщение
#160
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 9.1.2008 Пол: Сегмент: 10 |
понял, спасибо и на этом |
|||||||||||||||||||||||
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.4.2024, 19:02 |