Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
9.7.2012, 0:07
Сообщение
#1
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 10 Регистрация: 18.7.2010 Пол: Сегмент: не местный |
Каждые 10-30 минут интернет зависает на 10 секунд. В чем может быть проблема?
|
|
9.7.2012, 8:43
Сообщение
#2
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.прапорщик Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 914 Регистрация: 12.8.2009 Пол: Сегмент: не местный |
Давайте разбираться. Для начала исключите из схемы работы все промежуточные устройства: роутеры, wi-fi и т.п., - если они имеются. Если проблема повторяется, приведите результаты команд: ping ya.ru tracert ya.ru в момент возникновения проблемы. |
|||||||||||||||||||||||
|
9.7.2012, 12:13
Сообщение
#3
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 10 Регистрация: 18.7.2010 Пол: Сегмент: не местный |
Все отключил, но зависания остались, когда ввожу ping ya.ru или tracert ya.ru, ничего не происходит пока интернет не отвиснет. error222.jpg ( 79,98 килобайт ) Кол-во скачиваний: 25 |
|
9.7.2012, 16:02
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Если эти данные - вывод в момент зависания, то проблема где-то в софтовой части ПК. |
|||||||||||||||||||||||
|
13.7.2012, 21:05
Сообщение
#5
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 44 Регистрация: 26.4.2007 Из: Мамонтовка Пол: Сегмент: 126 |
Здравствуйте, а у меня тогда что?
C:\Users\nout>tracert ya.ru Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.251.3] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 286 ms 301 ms 380 ms gw.10.193.126.beirel.lan [10.193.126.1] 3 240 ms 300 ms 316 ms r2.beirel.ru [89.222.165.105] 4 14 ms 23 ms 24 ms RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net [89.222.201.1] 5 423 ms 196 ms 216 ms msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93] 6 336 ms 338 ms 283 ms 213.180.213.102 7 151 ms 19 ms 14 ms l3-s3200-s1300.yandex.net [213.180.213.69] 8 * 347 ms 295 ms www.yandex.ru [87.250.251.3] Трассировка завершена. Уже около недели. такого никогда раньше не было Сообщение отредактировал andrv - 13.7.2012, 21:06 |
|
18.7.2012, 10:12
Сообщение
#6
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.прапорщик Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 914 Регистрация: 12.8.2009 Пол: Сегмент: не местный |
Пофиксили. |
|||||||||||||||||||||||
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.9.2024, 23:00 |