Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
11.6.2012, 23:53
Сообщение
#1
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 18 Регистрация: 28.7.2008 Пол: Сегмент: 78 |
если вкратце, то проблема связана с тем, что в какой то момент времени перестают открываться сайты, не коннектятся программы и так далее. но интернет вроде есть. бывает чуть чуть что то где загрузится
теперь нюансы: tracert и ping показывает отличное прохождение сайт beirel.ru и другие локальные ресурсы работают отлично стоит роутер, интернет не работает на всех компьютер и устройствах роутер меняли, ставили другой и все те же проблемы если все таки удается законнектиться к какой нибудь интернет игре, то все работает очень хорошо, пока не доходит до коннекта снова. здесь с 10, с 20, или никогда раза приходится коннектиться. сейчас вот допустим никак не коннектит. бывает это почти во время пиков, вечера, выходные и так далее. уже замучались все в этом доме. раньше таких проблем небыло. последние месяца 2 мучаемся. думали пройдет, поменяли роутер, пару раз звонил в службу поддержки. отвечают какую то фигню, типа вы должны быть за компьютером в момент этих проблем. Я ТО ЗА КОМПЬЮТЕРОМ НО СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ РАБОТАЕТ!!!! ВЫ ВООБЩЕ НОРМАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ????????? тысячи абонентов, а ночного системщика посадить не можете. НАДОЕЛ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ! днем я работаю, я не сижу дома за компьютером, а вечером когда проблемы - вы не работаете. ЗНАЧИТ РАЗБИРАЙТЕСЬ КАК ХОТИТЕ! ПРОБЛЕМА ЕСТЬ!!!!! ЗАДОЛБАЛИ ПРОСТО В КРАЙ! в следующую субботу, если будут те же проблемы, звоню в другую компанию, в опу вас с вашими проблемами. единственное, что останавливало это сделать - геморрой по переподключению. но выхода нет. ЗЫ адрес Пушкино, Советская пл д 4/12, кв 43. телефон 8-916-566-27-09 Александр. жду какого нибудь ответа. |
|
|
16.12.2012, 13:29
Сообщение
#61
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 113 Регистрация: 29.9.2008 Пол: Сегмент: 1 |
|
|
16.12.2012, 14:00
Сообщение
#62
|
||||||||||||||||||||||||
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 204 Регистрация: 12.1.2006 Пол: Сегмент: 29 |
Я на реальнике, и тоже не могу. По ходу, скопытился ресурс. |
|||||||||||||||||||||||
|
16.12.2012, 19:31
Сообщение
#63
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 113 Регистрация: 29.9.2008 Пол: Сегмент: 1 |
Блин печально,такая музыка)
|
|
16.12.2012, 20:15
Сообщение
#64
|
|
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 519 Регистрация: 31.12.2005 Пол: Сегмент: 9 |
|
|
16.12.2012, 21:07
Сообщение
#65
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 86 Регистрация: 8.10.2009 Пол: Сегмент: 7 |
Всем доброго вечера. Только что системный администратор с работы пытался настроить удаленный доступ, попытка увенчалась провалом, и он попросил уточнить один вопрос: Не блокируете ли вы VPN соединения?
|
|
17.12.2012, 6:43
Сообщение
#66
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
На серых адресах не работает нормально vpn. Только не мы блокируем, а nat такой загадочный. Нужен vpn - цепляйте реальник. |
|
17.12.2012, 20:10
Сообщение
#67
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 36 Регистрация: 15.5.2009 Пол: Сегмент: не местный |
Есть проблема с пингом, когда запускаю wow и raidcall пинг подскакивает до 6к, без включенно рк 30-45. Как решить эту проблему?
|
|
17.12.2012, 20:22
Сообщение
#68
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 57 Регистрация: 13.2.2008 Пол: Сегмент: 25 |
|
|
17.12.2012, 21:51
Сообщение
#69
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 40 Регистрация: 5.10.2009 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
18.12.2012, 7:14
Сообщение
#70
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Вроде да. Код C:\Users\shade>tracert altercom.ru
Трассировка маршрута к altercom.ru [94.25.24.4] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс gw [192.168.0.1] 2 2 ms 2 ms 2 ms host-89-222-166-5.clp.beirel.ru [89.222.167.5] 3 <1 мс <1 мс <1 мс r2-v9.beirel.ru [89.222.165.66] 4 <1 мс <1 мс <1 мс rti-v204-h9-s1.msk.netorn.net [89.222.201.1] 5 1 ms <1 мс 1 ms tge-m10-v769-dinet.svao-ix.ru [213.219.207.1] 6 1 ms 1 ms 1 ms te2-2.br1.msk1.ip.di-net.ru [213.248.3.128] 7 1 ms 1 ms 1 ms vl-711.br2.msk1.ip.di-net.ru [213.248.3.136] 8 8 ms 7 ms 7 ms 78.25.68.104 9 16 ms 62 ms 2 ms 37.29.107.202 10 4 ms 4 ms 4 ms ge-3-0-4.ngnk-rgr2.cnt.ip.rostelecom.ru [87.226.139.22] 11 15 ms 15 ms 15 ms 92.50.196.246 12 5 ms 6 ms 5 ms altercom.ru [94.25.24.4] Трассировка завершена. |
|||||||||||||||||||||||
|
18.12.2012, 22:10
Сообщение
#71
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 113 Регистрация: 29.9.2008 Пол: Сегмент: 1 |
ну и что опять?\
|
|
18.12.2012, 22:10
Сообщение
#72
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 44 Регистрация: 6.10.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Где инет???????????????????
|
|
18.12.2012, 22:10
Сообщение
#73
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 144 Регистрация: 8.5.2007 Пол: Сегмент: 23 |
Опять дружно встали?
|
|
18.12.2012, 22:11
Сообщение
#74
|
|
Старшина Группа: Пользователи Сообщений: 584 Регистрация: 15.10.2006 Пол: Сегмент: 7 |
Отрубился.
|
|
18.12.2012, 22:12
Сообщение
#75
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 48 Регистрация: 28.10.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 34 |
Лег.
|
|
18.12.2012, 22:12
Сообщение
#76
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 185 Регистрация: 24.6.2007 Пол: Сегмент: 20 |
Неожиданно
|
|
18.12.2012, 22:13
Сообщение
#77
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 11 Регистрация: 8.12.2012 Пол: Сегмент: 49 |
мамонтовка слегка без инета(((((
во заработало Сообщение отредактировал MaximMukhachev - 18.12.2012, 22:15 |
|
18.12.2012, 22:14
Сообщение
#78
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 7.10.2010 Пол: Сегмент: 98 |
Хорошо, что доступен форум, а то я уж полез роутер проверять :(
Пушкино, Крылова ул. Сообщение отредактировал Oven3663 - 18.12.2012, 22:15 |
|
18.12.2012, 22:14
Сообщение
#79
|
|
Старшина Группа: Пользователи Сообщений: 584 Регистрация: 15.10.2006 Пол: Сегмент: 7 |
пойду проголосую по поводу дизайна. Укажу оба не нравятся в качестве протеста ))
|
|
18.12.2012, 22:15
Сообщение
#80
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 66 Регистрация: 19.12.2005 |
оппа-па. да у вас время на форуме шалит.
Сообщение отредактировал York - 18.12.2012, 22:20 |
|
Текстовая версия | Сейчас: 13.5.2024, 10:52 |