Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
30.5.2006, 13:50
Сообщение
#21
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 27 Регистрация: 19.1.2006 Из: Мамонтовка, Гоголевская Пол: Сегмент: 5 |
Да. но не могу "заехать в офис", беда. Хотел с другим человеком передать -вот и интересуюсь, нельзя ль как узнать, что писать. Я бы написал и передал.
Вот. А может он вместо меня заяву написать? Я и лист ему дам, со своей подписью (и на гербовой бумаге Сообщение отредактировал kostamorrr - 30.5.2006, 13:54 |
|
31.5.2006, 22:10
Сообщение
#22
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 274 Регистрация: 3.5.2006 Из: Москва ул ярцевская д 30 Пол: Сегмент: 1 |
прошу админов и людей близких к бэйрэлю помочь мне в проблеме!я уезжаю в лагерь на 2 месяца и и-нет использовать не буду,как мне заморозить счет так как я плачу 900 руб. в месяц прошу мне еще раз помочь!!!
Сообщение отредактировал SGY - 31.5.2006, 22:11 |
|
31.5.2006, 22:21
Сообщение
#23
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 366 Регистрация: 13.5.2005 Из: Пукинвиль Пол: Сегмент: 15 |
Вообщем так, желательно делать как, например ты не хочешь пользоваться инетом 2 месяца, т.е. июнь-июль, то по хорошему тебе надо было придти в конце мая и написать заявление о том что ты не будешь пользоваться нетом 2 месяца, а в августе прошу его включить... Поэтому, завтра-послезавтра приди в офис, и напиши заявление о том что не будешь пользоваться нетом с июня по июль.
|
|
1.6.2006, 6:49
Сообщение
#24
|
|
Лейтенант Группа: Клиенты Сообщений: 1406 Регистрация: 11.7.2005 Из: Гиран Пол: Сегмент: 9 |
Уважаемые сотрудники Бэйрэля.Где же мои 500 MB , которые Вы мне не додали в прошлом месяце? Когда я заходил в офис,обещали вместе с включенным траффиком в начале этого месяца.И где же они?
Пс Сы а почему трафик сгорел? По тарифу должен переносится :) Сообщение отредактировал ouks - 1.6.2006, 7:06 |
|
1.6.2006, 11:11
Сообщение
#25
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
На лицевой счет внесена компенсация за 500 МБ согласно Вашему тарифному плану в размере 200р. Насчет сгоревшего трафика - будем выяснять. |
|
1.6.2006, 11:13
Сообщение
#26
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 35 Регистрация: 9.11.2005 Пол: Сегмент: 15 |
Вот только из офиса пришел. Мне вы сказали, что переведете на другой тариф, так как я давно уже заявление написал, но до сих пор на моем счету минус. Хотелось бы узнать скоро он исчезнет? говорили вроде минут через 20-25
p.s. Все наладилось, спасибо!! Сообщение отредактировал Asmodeus - 1.6.2006, 12:16 |
|
1.6.2006, 12:21
Сообщение
#27
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
Тема для обсуждения/сообщений/вопросов , связанных с переходом на новый тариф, переносом трафика.
Если не сменился тарфи, то вопрос сюда. Если не перенесся трафик, то вопрос сюда. Если на счету оказалось меньше/больше денег, чем должно было быть, то это сюда. |
|
1.6.2006, 13:13
Сообщение
#28
|
||||||||||||||||||||||||
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 274 Регистрация: 3.5.2006 Из: Москва ул ярцевская д 30 Пол: Сегмент: 1 |
|
|||||||||||||||||||||||
|
2.6.2006, 16:55
Сообщение
#29
|
|
Ефрейтор Группа: Клиенты Сообщений: 91 Регистрация: 2.2.2006 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 18 |
Скажите, а в небезлимитных тарифах исходящий трафик неограничен?
|
|
2.6.2006, 16:56
Сообщение
#30
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
|
|
2.6.2006, 17:26
Сообщение
#31
|
|
Ефрейтор Группа: Клиенты Сообщений: 91 Регистрация: 2.2.2006 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 18 |
Спасибо, это радует ;)
|
|
23.6.2006, 19:40
Сообщение
#32
|
||||||||||||||||||||
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 81 Регистрация: 21.1.2006 Из: Правда Мис Пол: Сегмент: 9 |
Я качаю очень мало мегабайт, могу ли я до 1/07/06 перейти на тариф почтовый? |
|||||||||||||||||||
|
25.6.2006, 13:26
Сообщение
#33
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 347 Регистрация: 29.7.2005 Пол: Сегмент: 6 |
Если я конечно не ошибаюсь, там написано прекращается перевод на тариф "почтовый" с 1 июля, вы же, если приезжаете в офис и пишите там заявление, указываете, что хотите перевестись на тариф "почтовый" с 1 июля. |
|||||||||||||||||||||||
|
22.7.2006, 11:58
Сообщение
#34
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 17 Регистрация: 22.7.2006 Из: г. Пушкино Пол: Сегмент: 12 |
Вопрос на перспективу.
Я так понимаю с переходом на оптику должны появиться безлимитные тарифы по 1-2 мбита? ну и естественно "упасть" цены на нижние границы полосы 128-320 кбит. по срокам ориетировочно такое планируется или хотя бы задумки есть? потому как 2 мбита я бы взял. |
|
22.7.2006, 14:43
Сообщение
#35
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
На сегодняшний день ситуация с тарифами не ясна. Поэтому никаких комментариев по этому поводу делать не будем. ЗЫ: Единственное, что можем сказать - такая возможность не исключается. |
|||||||||||||||||||||||
|
29.7.2006, 15:51
Сообщение
#36
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 5 Регистрация: 24.7.2006 Из: Софрино-1 Пол: Сегмент: 20 |
Такой вопрос... Живу в Софрино-1, щас сижу на Стремительном тарифе.
Брат скоро женится и уезжает, мне не потянуть 6 гигов, хочу перейти на 1.5 гб в месяц. Перейти с тарифа на тариф можно только в Пушкино, или у нас в Софрино-1 тоже можно? И ещё, если всеми делами и контрактами занимался брат, а теперь он уехал, могу ли я подписывать контракты и менять тарифы? |
|
29.7.2006, 16:41
Сообщение
#37
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
Вам необходимо распечатать, заполнить бланк, прикрепленный к данному сообщению и передать Сергею Старикову (наш представитель в Софрино-1). Он приезжает к нам по выходным. Можете заполнить заявление от лица брата. Но обязательно укажите логин и первые три символа пароля. Торопитесь, если хотите успеть сменить тариф со следующего месяца.
Прикрепленные файлы
|
|||||||||||||||||||||||
|
13.2.2007, 12:12
Сообщение
#38
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 193 Регистрация: 30.1.2007 Из: Broadway Пол: Сегмент: 12 |
Мне пришло сообщение что введуца новые тарифные планы, а у меня тариф минимальный что будет ??? Прошу ответить !!!!
|
|
13.2.2007, 12:32
Сообщение
#39
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Тарифы до 600р. не меняются. |
|||||||||||||||||||||||
|
7.3.2007, 2:11
Сообщение
#40
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 84 Регистрация: 5.3.2007 Пол: Сегмент: 22 |
можно обьяснить за что беруться деньги а за что нет?
Интернет входящий 115.90 мб Пиринг входящий 901.13мб Интернет исходящий 17.45 мб Пиринг исходящий 1713.11 мб |
|
Текстовая версия | Сейчас: 10.11.2024, 21:21 |