Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

200 страниц V  « < 132 133 134 135 136 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Проблемы С Интернетом
 
shade
сообщение 30.4.2017, 15:43
Сообщение #2661



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Torch @ 30.4.2017, 15:06) *
Вот же негодяи! Чтобы у них шашлыки подгорели! :)

Спасибо за оперативное решение проблемы.


Лучше кое что другое пускай подгорит :)

Спасибо за терпение, сами не рады всему этому :((
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Beetle_Juice
сообщение 30.4.2017, 19:17
Сообщение #2662


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 22.2.2010

Пол:
Сегмент: 43



Цитата:
(shade @ 30.4.2017, 16:00) *
Не стоит этим заниматься. Почему - объяснять не буду, просто подумайте, что будет, если у вас будет выключен доступ в инет.

Я предпочту звание глупого юзера, но все же спрошу. Что же будет если я вобью сторонние DNS сервера вручную, а не буду пользоваться автоматическими по dhcp? Шейд, вы же технически грамотный человек, зачем это "объяснять не буду"? Если я положим хочу стабильной работы интернета и комфортного доступа к сайтам, где мне запрещено использование гугловских DNS?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 30.4.2017, 22:10
Сообщение #2663



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Beetle_Juice @ 30.4.2017, 19:17) *
Я предпочту звание глупого юзера, но все же спрошу. Что же будет если я вобью сторонние DNS сервера вручную, а не буду пользоваться автоматическими по dhcp? Шейд, вы же технически грамотный человек, зачем это "объяснять не буду"? Если я положим хочу стабильной работы интернета и комфортного доступа к сайтам, где мне запрещено использование гугловских DNS?


не запрещено никем и никогда, пользуйтесь на здоровье. только когда у вас "кончится" инет, и все резко перестанет резолвится, потому что гугл/яндекс и прочие левые днс не будут доступны, и вы даже не попадете в лк - не звоните и не пишите в тех.поддержку. это прописные истины.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Egor4355
сообщение 30.4.2017, 23:13
Сообщение #2664


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 30.4.2017
Из: Мамонтовка

Пол:
Сегмент: не местный



А у меня чет скорость получение 0.5 мб , а передача 92, в чем соль? Днем все супер было.мамонтовка акуловский проезд ,4 .входящая скорость просто на нулях . До вечера все хорошо было

Сообщение отредактировал Egor4355 - 30.4.2017, 23:50
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Egor4355
сообщение 1.5.2017, 7:32
Сообщение #2665


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 30.4.2017
Из: Мамонтовка

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Egor4355 @ 30.4.2017, 23:13) *
А у меня чет скорость получение 0.5 мб , а передача 92, в чем соль? Днем все супер было.мамонтовка акуловский проезд ,4 .входящая скорость просто на нулях . До вечера все хорошо было

К утру скорость подъехала все нормально
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 1.5.2017, 10:23
Сообщение #2666



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Egor4355 @ 1.5.2017, 7:32) *
К утру скорость подъехала все нормально


Сейчас сложно сказать, в чем была причина. Если такое повторится - напишите из ЛК, обязательно будем разбираться. Форум не место для оставления заявок на неисправности.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
XacTJIa
сообщение 2.5.2017, 9:14
Сообщение #2667


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 35
Регистрация: 27.10.2008

Пол:
Сегмент: 50



Цитата:
(shade @ 1.5.2017, 11:23) *
Сейчас сложно сказать, в чем была причина. Если такое повторится - напишите из ЛК, обязательно будем разбираться. Форум не место для оставления заявок на неисправности.

Никто здесь заявки и не оставляет. Я лично оставил ее в ЛК, а тема называется проблемы с интернетом, их здесь и обсуждают, а вы берете и удаляет вполне развернутые и обоснованные сообщения клиентов в предназначенной для этого теме вместо того чтобы решать проблему. Скорость днём скачет в огромных пределах, а ночью падает до 100кбит/с. Снова удалите моё сообщение? Или оно не соответствует теме проблемы с интернетом? Кстати, уже не ночь, а интернета до сих пор считай и нету.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 2.5.2017, 9:42
Сообщение #2668


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(XacTJIa @ 2.5.2017, 9:14) *
Никто здесь заявки и не оставляет. Я лично оставил ее в ЛК, а тема называется проблемы с интернетом, их здесь и обсуждают, а вы берете и удаляет вполне развернутые и обоснованные сообщения клиентов в предназначенной для этого теме вместо того чтобы решать проблему. Скорость днём скачет в огромных пределах, а ночью падает до 100кбит/с. Снова удалите моё сообщение? Или оно не соответствует теме проблемы с интернетом? Кстати, уже не ночь, а интернета до сих пор считай и нету.


Здравствуйте.

Проблема обнаружена, мы занимаемся ее устранением.

Upd. Основная проблема устранена, однако в течение дня возможны кратковременные перерывы связи.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Egor4355
сообщение 2.5.2017, 11:49
Сообщение #2669


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 30.4.2017
Из: Мамонтовка

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Different @ 2.5.2017, 9:42) *
Здравствуйте.

Проблема обнаружена, мы занимаемся ее устранением.

Upd. Основная проблема устранена, однако в течение дня возможны кратковременные перерывы связи.


Теперь каждые 3-4 минуты инет дропает , мамонтовка, акуловский проезд , 4
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 2.5.2017, 12:03
Сообщение #2670


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Egor4355 @ 2.5.2017, 11:49) *
Теперь каждые 3-4 минуты инет дропает , мамонтовка, акуловский проезд , 4


Здравствуйте.

Проблема оказалась несколько сложнее, чем мы предполагали вначале, и потребовала иных действий. Сейчас пока сложно сказать, сколько продлятся ремонтные работы, но они имеют высший приоритет.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Egor4355
сообщение 2.5.2017, 12:48
Сообщение #2671


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 30.4.2017
Из: Мамонтовка

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Different @ 2.5.2017, 12:03) *
Здравствуйте.

Проблема оказалась несколько сложнее, чем мы предполагали вначале, и потребовала иных действий. Сейчас пока сложно сказать, сколько продлятся ремонтные работы, но они имеют высший приоритет.


Сегодня вообще инет ждать, вторые сутки страдаем ! Щас инет уже минут как 20 кончился ! Сделайте хоть что нибудь уже , стабильность интернета вообще 0
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 2.5.2017, 13:55
Сообщение #2672


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Egor4355 @ 2.5.2017, 12:48) *
Сегодня вообще инет ждать, вторые сутки страдаем ! Щас инет уже минут как 20 кончился ! Сделайте хоть что нибудь уже , стабильность интернета вообще 0


Сделали. Предварительно, работы завершены.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
XacTJIa
сообщение 2.5.2017, 14:07
Сообщение #2673


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 35
Регистрация: 27.10.2008

Пол:
Сегмент: 50



Цитата:
(Different @ 2.5.2017, 14:55) *
Сделали. Предварительно, работы завершены.

Ну как так-то?
http://www.speedtest.net/my-result/a/2838192550
Только умоляю, не нужно писать про мой роутер.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
userx
сообщение 2.5.2017, 15:13
Сообщение #2674


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 1.5.2017

Пол:
Сегмент: не местный



вот здесь можно скорость посмотреть https://yandex.ru/internet/
вчера было 24 Кбит/с
сейчас от 30 до 76 Мбит/с, гораздо лучше.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 2.5.2017, 15:37
Сообщение #2675


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(XacTJIa @ 2.5.2017, 14:07) *
Ну как так-то?
http://www.speedtest.net/my-result/a/2838192550
Только умоляю, не нужно писать про мой роутер.


Здравствуйте.

Вы измеряете скорость до сервера в Туле, а до туда всякое может случиться. Каковы результаты теста скорости до серверов в Пушкино, Мытищах, Королеве?

Цитата:
(userx @ 2.5.2017, 15:13) *
вот здесь можно скорость посмотреть https://yandex.ru/internet/
вчера было 24 Кбит/с
сейчас от 30 до 76 Мбит/с, гораздо лучше.


Здравствуйте.

К сожалению, ни Яндекс, ни популярный 2ip.ru, не дают объективной оценки скорости Интернета.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
XacTJIa
сообщение 2.5.2017, 16:06
Сообщение #2676


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 35
Регистрация: 27.10.2008

Пол:
Сегмент: 50



Цитата:
(Different @ 2.5.2017, 16:37) *
Здравствуйте.

Вы измеряете скорость до сервера в Туле, а до туда всякое может случиться. Каковы результаты теста скорости до серверов в Пушкино, Мытищах, Королеве?


http://www.speedtest.net/my-result/a/2838452468
Правота ваша только гипотетическая, на практике в 99.99% случаев ничего не изменится от перемены серверов. Они крупные и узловые.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
XacTJIa
сообщение 2.5.2017, 16:26
Сообщение #2677


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 35
Регистрация: 27.10.2008

Пол:
Сегмент: 50



Цитата:
(XacTJIa @ 2.5.2017, 17:06) *
http://www.speedtest.net/my-result/a/2838452468
Правота ваша только гипотетическая, на практике в 99.99% случаев ничего не изменится от перемены серверов. Они крупные и узловые.

Хмм, сейчас все ок. Может и у меня что-то проглючило. Заменил роутер, полет нормальный.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 2.5.2017, 16:33
Сообщение #2678


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(XacTJIa @ 2.5.2017, 16:26) *
Хмм, сейчас все ок. Может и у меня что-то проглючило. Заменил роутер, полет нормальный.


Спасибо за сведения. Рад, что проблема решена.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Vasya Pupkin
сообщение 5.5.2017, 20:08
Сообщение #2679


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 20.6.2006
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 188



Бэйрэль дорогой, я долго терпел, но ты продолжаешь меня огорчать! Я надеюсь все твои проблемы только в том, что ты меняешь оборудование и скоро выкатишь нам тарифы в гигабит, по цене пачки сигарет.



Сообщение отредактировал Vasya Pupkin - 5.5.2017, 21:30
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Отображаемое имя
сообщение 9.5.2017, 18:09
Сообщение #2680


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Регистрация: 9.3.2017

Пол:
Сегмент: не местный



Островского 22, интернета нет. Спасибо за слитую ежу в ПВ.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

200 страниц V  « < 132 133 134 135 136 > » 
Reply to this topicStart new topic
11 чел. читают эту тему (гостей: 11, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 28.4.2024, 8:55