[iwaro]

Здравствуйте!

Поддержка по емейлу не отвечает - пишу здесь.

При смене NS-серверов доменов сайты не открываются уже вторые сутки - это просто невыносимо. При этом, если заходить на них через какой-нибудь анонимайзер или, например, интернет "Билайна", они работали ещё в пятницу (спустя пару часов после смены NS).

Хотелось бы узнать, может ли провайдер "Бэйрэль Телеком" обновлять DNS-кэш почаще, а не "раз в неделю"?

Спасибо!

[KAA]

Цитата: (iwaro @ 18.4.2010, 13:03) Здравствуйте! Поддержка по емейлу не отвечает - пишу здесь.

вопросы вопросам рознь, тех.поддержка, работающая 7 дней в неделю, не обязана знать/отвечать на подобные вопросы сходу, тем более в выходные дни, когда им и поинтересоваться не у кого, терпеливо ждите ответа.

Цитата: При смене NS-серверов доменов сайты не открываются уже вторые сутки - это просто невыносимо.

невыносимо читать подобные сообщения, а не понимаете что как работает, но любопытно узнать - задавайте вопросы корректно, без эмоций и с подробным описанием "проблемной" ситуации, а не рассказывайте про стук в подвале.

Цитата: При этом, если заходить на них через какой-нибудь анонимайзер или, например, интернет "Билайна", они работали ещё в пятницу (спустя пару часов после смены NS). Хотелось бы узнать, может ли провайдер "Бэйрэль Телеком" обновлять DNS-кэш почаще, а не "раз в неделю"?

время жизни зоны в кеше dns-сервера зависит от настроек самой зоны, а не от настроек dns-сервера провайдера.
изучайте что такое запись SOA в описании зоны, ТУТ например.

[iwaro]

Цитата: (KAA @ 18.4.2010, 15:20) вопросы вопросам рознь, тех.поддержка, работающая 7 дней в неделю, не обязана знать/отвечать на подобные вопросы сходу, тем более в выходные дни, когда им и поинтересоваться не у кого, терпеливо ждите ответа.

Поэтому на форуме и поинтересовался - после выходных волнующая проблема будет, надеюсь, неактуальна, а здесь и ответят оперативнее и админы компетентнее.

Цитата: невыносимо читать подобные сообщения, а не понимаете что как работает, но любопытно узнать - задавайте вопросы корректно, без эмоций и с подробным описанием "проблемной" ситуации, а не рассказывайте про стук в подвале.

Описываю подробно:
16 апреля сменил NS-сервера у нескольких доменов. Прошло 2 суток. С компьютеров, подключенных к некоторым другим провайдерам (например, Билайн GPRS) сайты ещё вчера заработали. С компьютера, подключенного к интернету Бэйрэлем - до сих пор "невозможно отобразить страницу". Читал форумы - там говорят, что дело в DNS-кэше, который у разных провайдеров обновляется с различной периодичностью. Сделал вывод - у Бэйрэля (или Неторна?) DNS-кэш обновляется не очень часто, что очень не радует.

Цитата: время жизни зоны в кеше dns-сервера зависит от настроек самой зоны, а не от настроек dns-сервера провайдера. изучайте что такое запись SOA в описании зоны, ТУТ например.

За ссылку спасибо, но эти знания по сути бесполезны. Мало кого интересует как внутри телевизора устроены транзисторы (или что там) - большинству просто хочется посмотреть "Дом-2" или ещё какое-нибудь говно. Меня аналогично - не интересует как работают записи СОА в системе описания зоны ДНС - просто хочется получить нормальный доступ к своим говно-сайтам.

Сообщение отредактировал iwaro - 18.4.2010, 15:11

[KAA]

Цитата: (iwaro @ 18.4.2010, 16:09) Сделал вывод - у Бэйрэля (или Неторна?) DNS-кэш обновляется не очень часто, что очень не радует.

еще раз - когда кеш должен обновиться - прописывается в самой зоне конкретного домена, а не в настройках какого-либо dns-сервера, любой dns-сервер , получив данные о зоне, не будет пытаться получить их снова, если с момента получения не прошло то время, которое прописано в этой зоне.

и рассуждать о стуке в подвале я не собираюсь, я работаю только с фактами, нужны домыслы и гадания - идите на базар.

[iwaro]

Скинул факты в личные сообщения.