Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
15.7.2008, 9:11
Сообщение
#1
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 12 Регистрация: 9.4.2007 Пол: Сегмент: не местный |
Вчера у нас на Тургенева 5 инета не было. Причем 10.0.0.1 пинговался, а 10.0.0.2 - нифига. Сегодня утром уезжал тоже не было. Жена вчера весь день названивала по всем номерам и никто трубку не брал. А-у ребята, вы там живые или где?
|
|
15.7.2008, 9:14
Сообщение
#2
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Миллион раз было сказано, что адреса 10.0.0.1 и 10.0.0.2 пинговать не нужно. К Вашему сведению 10.0.0.2 вообще на пинги не отвечает и сделано это намеренно. Ваша проблема скорее всего связана с заменой DNS-серверов. Почитайте здесь. P.S. Для проверки в будующем используйте пинг до Вашего шлюза либо до адреса beirel.ru |
|
15.7.2008, 10:58
Сообщение
#3
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 12 Регистрация: 9.4.2007 Пол: Сегмент: не местный |
Большое спасибо за ответ.
Но если я правильно понимаю, http на 10.0.0.2 должен работать, а у нас он не отвечает. Причем здесь DNS? Теперь насчет того что не нужно пинговать 10.0.0.1. Подскажите, каким образом можно узнать что "провод не порвался", кроме как пингануть?
|
|||||||||||||||||||||||
|
15.7.2008, 11:03
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Проверить состояние сетевого подключения. Если индикатор сетевого подключения(2 мониторчика около часов) перечеркнуты красными линиями,, значит нет связи с оборудованием провайдера. |
|||||||||||||||||||||||
|
15.7.2008, 11:13
Сообщение
#5
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 12 Регистрация: 9.4.2007 Пол: Сегмент: не местный |
У меня Линукс и вообще все через точку доступа работает.
Сообщение отредактировал Roy - 15.7.2008, 11:17 |
|
15.7.2008, 11:58
Сообщение
#6
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
связь проверяется прежде всего проверкой доступности шлюза, причем тут 10.0.0.1 или что-то другое, отличное от адреса шлюза - сложно представить.
коль взялись за linux, то и инструментов для диагностики проблем намного больше и для начала можете включиться напрямую, чтобы убедиться, что причина проблем не точка доступа. |
|
Текстовая версия | Сейчас: 29.3.2024, 7:47 |