Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
8.8.2006, 13:03
Сообщение
#1
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 94 Регистрация: 9.8.2005 Из: WorldWideWeb Пол: Сегмент: 7 |
Уважаемые,
я подключился совсем недавно. До подключения и во время оного я неоднократно задавал вопрос о скорости работы Инета и меня уверяли, что с ней проблем нет особенно в нашем 7ом сегменте. Ознакомившись с содержанием данного форума я заметил, что скорость работы Инета у нашего глубокоуважаемого провайдера очень здорово зависит от времени суток. Подобные симптомы я заметил и у себя, причем достаточно ярковыраженные. С утра например часиков в 9-10 Инет работает так, что просто не веришь в свое счастье. Он просто летает и та же ookla.com показывает цифры >7000 Kbps что ен может не радовать и вполне соответствует обещанным значениям. Однако часам к 12ти и до самого вечера , а вечером еще хуже , скорость падает до неприлично низких значений (что-то около 128 kbps. Килобит имееется ввиду, т.е. 16-20 kB/s при скачивании) При всем этом - пинг остается вполне даже нормальным (около 5мс в Рунете и 70-150 за бугор) - В локалке проблем со скоростью равно как и прочих коллизий нет никаких. - Загрузка Инета показываемая бэйрэлевским серваком что-то около 20М (т.е. около 20%) Насколько я понял читая фоум, это проблема так сказать всеобщая. Т.о. возникает вопрос. Что это ? Проблемы на стороне Неторна и перегрузка его общих каналов в Инет ? Или все же проблемы внутри бэйрэля ? Есть ли этому какое-то объяснение (например сетевое радио, хотя не думаю что оно так сильно грузит общий канал в Неторн) И в том и в другом случае хотелось бы понять дальнейшие перспективы. Т.е., что так все и будет ??? Или планируются какие-то действия в ближайшем будущем по расширению каналов бэйрэля или Неторна? Использование альтернативных каналов (возможно партнерских сетей) и т.п. Ну в общем хочется понять чего ждать и нужен ли мне например тариф "стремительный" если бОльшую часть времени я не получаю скорости выше 128. Может тогда проще взять анлим и успокоиться ? Собственно сейчас у меня тариф Стандарт и если скажем в ближайшем будущем все "будет хорошо" то я сменю его на Стремительный, если же все будет так как сейчас , то либо возьму анлим 192 либо вообще Минимальный за 150р и буду использовать бэйрэль как локалку и резервный выход в Инет в дополнение к другому провайдеру с которым пока я еще не прервал отношений. Не стал писать в отдельный топик про скорость ибо формально ярковыраженной проблемы как бы нет. Сетка работает, инет тоже. Вопрос исключительно в качестве работы именно Инета. Просто иногда вечером он начинает тормозить настолько, что работать просто невозможно. А жаль. Просто хочется понять чего ждать и ждать ли и какие действия со своей стороны предпринимать. Надеюсь услышать квалифицированный и развернутый ответ :) Спасибо заранее. С увж, абонент 7-го сегмента. Сообщение отредактировал Tim - 8.8.2006, 14:01 |
|
8.8.2006, 13:19
Сообщение
#2
|
|
Ст.лейтенант Группа: Validating Сообщений: 1511 Регистрация: 1.1.2006 Из: Руси Пол: Сегмент: 14 |
Присоединяюсь
|
|
8.8.2006, 14:50
Сообщение
#3
|
|
Лейтенант Группа: Клиенты Сообщений: 1406 Регистрация: 11.7.2005 Из: Гиран Пол: Сегмент: 9 |
Присоединяюсь.Сказал грамотно.Но Бэйрэль в ответе нас накормит "завтраками".
|
|
8.8.2006, 21:43
Сообщение
#4
|
|
Ст.лейтенант Группа: Validating Сообщений: 1511 Регистрация: 1.1.2006 Из: Руси Пол: Сегмент: 14 |
Я вижу что эту тему игнорируют сотрудники Бэйрэль телеком
|
|
8.8.2006, 22:23
Сообщение
#5
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 298 Регистрация: 3.8.2006 Пол: Сегмент: 4 |
|
|
8.8.2006, 22:36
Сообщение
#6
|
|
Ст.лейтенант Группа: Validating Сообщений: 1511 Регистрация: 1.1.2006 Из: Руси Пол: Сегмент: 14 |
|
|
8.8.2006, 22:40
Сообщение
#7
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 298 Регистрация: 3.8.2006 Пол: Сегмент: 4 |
|
|
8.8.2006, 22:40
Сообщение
#8
|
|
Ст.лейтенант Группа: Клиенты Сообщений: 1568 Регистрация: 26.8.2005 Из: Бродвей, детка! Пол: Сегмент: 12 |
|
|
8.8.2006, 23:15
Сообщение
#9
|
||||||||||||||||||||||||
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 94 Регистрация: 9.8.2005 Из: WorldWideWeb Пол: Сегмент: 7 |
Мда, действительно смешно, особенно если учесть, что именно в данный момент (на часах 00:08) скорость у меня например очень даже ничего. Около 1.5 Мбит. хотя пару часов тому были все те же несчастные 200-300 Кбит. Ну а если серьезно, то ответ действительно хотелось бы услышать. Я не прошу сиюминутного решения проблемы, а просто хочу понять чего можно ожидать и на что можно рассчитывать в принципе ибо мне нужен стабильно и более менее сносно работающий Инет в плане скорости. Сообщение отредактировал Tim - 8.8.2006, 23:23 |
|||||||||||||||||||||||
|
9.8.2006, 0:01
Сообщение
#10
|
|
Ст.лейтенант Группа: Клиенты Сообщений: 1568 Регистрация: 26.8.2005 Из: Бродвей, детка! Пол: Сегмент: 12 |
а у мя и в сети скорость низкая... форум загружается не так быстро, как раньше... (прикиньте !)) и т.д. по DC ++ заметно маленькая скорость... с чем может быть связана ета проблема ???? P.S. хотя мы уже начинаем привыкать и думать что все так оно и должно быть.. P.P.S. sorry4offtop |
|
9.8.2006, 1:00
Сообщение
#11
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 359 Регистрация: 17.10.2005 Из: г.Пушкино Пол: Сегмент: 4 |
а у меня ща вроде нормал, скорость возобновилась)
|
|
9.8.2006, 8:18
Сообщение
#12
|
|
Сержант Группа: Клиенты Сообщений: 202 Регистрация: 17.7.2006 Из: Серп Пол: Сегмент: 19 |
|
|
9.8.2006, 9:40
Сообщение
#13
|
|
Ст.лейтенант Группа: Validating Сообщений: 1511 Регистрация: 1.1.2006 Из: Руси Пол: Сегмент: 14 |
Tim прав, скорость уменьшаеться с увеличиваем нагрузки на канал....
Так что чем большле юзверов в сети, тем медленнее качает у нас |
|
9.8.2006, 12:17
Сообщение
#14
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 94 Регистрация: 9.8.2005 Из: WorldWideWeb Пол: Сегмент: 7 |
угу. причем не в нашей сети а в сети Неторна. Каналу бэйрэль-Неторн вроде как до перегрузки еще далеко если верить показываемым графикам.
Да. Видимо тут так принято, что для того чтобы услышать от них ответ надо создать тему с названием вроде "ЭТА.. бэйрэлЬ , ЧО ВНАТУРЕ ЗА НАХ !?!?!?!" и сделать вот так ... Только так видимо доходит. LEXA, респект, умеешь ответы на вопросы получать :) Ну а если бэйрэль не в состоянии что либо прокомментировать потому как проблемы вроде как у Неторна мож устроить Неторну этакий флеш моб ? Взять начать им звонить с вопросом типа "Здравствуйте. Я абонент вашего пушкинского партнера бэйрэль Телеком, скажите пожалуйста а когда вы собираетесь расширить свой канал в Инет" :)) И так если каждый раза по 2 в день... я конечно шучу, но в каждой шутке есть доля шутки. За нас никто чесаться не будет. Видимо в Пушкине действительно нет еще нормального провайдера. Я вот на Центртелекоме "Домолинк" полгода сидел. Отлично все работало. Коннект 1 Мбит по ADSL и мне хватало. И то что дороговато в общем-то не пугало. Я готов платить за качество. Но вот настал тот момент когда оно сломалось (плата сгорела у них там). И вот тут то началось. Железки то у них хорошо работают, но вот люди..... Поддержки клиента никакой. Отмороженный call center в который невозможно дозвониться и если дозвониться то девочки могут только принять заявку. Никакой информации об исполнителях нет. Срок исполнения заявки по договору 15 дней !!! Через 2 недели после того как я поднял на уши их там всех по всем имеющимся телефонам и дозвонился до начальника претензионного отдела, мне позвонил инженер. Вежливый такой. Хороший парень, но почему то сразу решил что проблемы у меня. Ну да ладно, я от IT недалекий человек, я его понимаю :) Ну переколбасили мы с ним все настройки моего модема, ну и все-таки он решил позвонить в ПУЭС (почему сразу не позвонил) . Выяснил что сгорело у них, подал заявку на перекроссировку меня на другую стойку. Все. Типа в течение еще недели все будет ! Ага, хрен там ! Прошло еще 2 недели. Насколько я понимаю - перекроссировка это когда джек RJ-45 вынимают из одной дырки и вставляют в другую соседнюю. И это занимает столько времени ??? Нет дорогие мои, извиняйте... Поэтому я вот теперь в бэйрэле... Хотя бэйрэль меня тоже когда-то долго подключить не мог. Все завтраками кормил. Поэтому я пошел в ЦТ. Теперь вот вернулся. Все таки бэйрэль он тут , рядом. И с конкретными людьми можно поговорить. Надеюсь все же, что тут будет хорошо :)) Так чта вы эта... бэйрэль, не разочаровывайте ужо меня во второй раз. В натуре. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
9.8.2006, 13:39
Сообщение
#15
|
|
Ст.лейтенант Группа: Validating Сообщений: 1511 Регистрация: 1.1.2006 Из: Руси Пол: Сегмент: 14 |
Вопрос со скоростью меня интересует больше всего, т.к я нахожусь на тарифе стремительный, а скорость хуже чем на тарифе Безлимитный 192
|
|
9.8.2006, 13:46
Сообщение
#16
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 1552 Регистрация: 22.10.2005 Из: NSK-MSK |^_^ Пол: Сегмент: 12 |
У меня на чердаке кто то из бэйрэля был (хотя у меня всё ок ) , может сегодня и до тебя поберутся PS Так что прикратим ор о том что никто ничего не делает , а только капусту стрижет Да у меня тоже были проблеммы. Да я тоже так же ныл , но вы поймите что не вы одни в сети и я полностью уверен что они не сидят сложа руки. Сообщение отредактировал Bob - 9.8.2006, 13:50 |
|||||||||||||||||||||||
|
9.8.2006, 13:48
Сообщение
#17
|
|
Ст.лейтенант Группа: Validating Сообщений: 1511 Регистрация: 1.1.2006 Из: Руси Пол: Сегмент: 14 |
|
|
9.8.2006, 13:52
Сообщение
#18
|
||||||||||||||||||||||||
за гранью Группа: Пользователи Сообщений: 100001 Регистрация: 24.12.2005 Пол: Сегмент: не местный |
Гм.. так приблизительно выглядит скорость у абонентов "Неторна" Сообщение отредактировал full-lamo - 9.8.2006, 13:54
Прикрепленные файлы
|
|||||||||||||||||||||||
|
9.8.2006, 13:53
Сообщение
#19
|
|
Ст.лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 1552 Регистрация: 22.10.2005 Из: NSK-MSK |^_^ Пол: Сегмент: 12 |
|
|
9.8.2006, 13:53
Сообщение
#20
|
|
Ст.лейтенант Группа: Validating Сообщений: 1511 Регистрация: 1.1.2006 Из: Руси Пол: Сегмент: 14 |
Согласен, когда я качал дистрибутивы линукс, скорость была максимум 100кб/c. Хотя скорость загрузки на том сервере не ограничена...
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.4.2024, 2:03 |