Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

18 страниц V  « < 11 12 13 14 15 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Проблемы С Интернетом
 
Avva
сообщение 18.12.2013, 21:57
Сообщение #241


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 57
Регистрация: 19.1.2006

Пол:
Сегмент: 6



Пушкино, ул.Горького 2А.

Еще после обеда сегодня пропало сетевое соединение.
Звонил в офис, там ответили, что о проблеме знают, вероятно что-то с электропитанием оборудования в доме. И всё, до сих пор сидим без связи.

Когда починят?..
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 19.12.2013, 7:05
Сообщение #242



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Avva @ 18.12.2013, 22:57) *
Пушкино, ул.Горького 2А.

Еще после обеда сегодня пропало сетевое соединение.
Звонил в офис, там ответили, что о проблеме знают, вероятно что-то с электропитанием оборудования в доме. И всё, до сих пор сидим без связи.

Когда починят?..


Сейчас отправим монтажников, будем разбираться.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Avva
сообщение 19.12.2013, 14:44
Сообщение #243


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 57
Регистрация: 19.1.2006

Пол:
Сегмент: 6



Cпасибо, заработало!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 19.12.2013, 15:22
Сообщение #244



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Avva @ 19.12.2013, 15:44) *
Cпасибо, заработало!


Не за что.
Отсутствовало питание на всем тех.этаже, у всех провайдеров. Пришлось затягивать альтернативный кабель. ЖЭК так и не отреагировал на нашу заявку.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Gesser
сообщение 23.12.2013, 12:06
Сообщение #245


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Регистрация: 2.7.2007

Пол:
Сегмент: 23



Добрый день. Появился значок "без доступа к интернету" начиная с 8 утра сего дня. В чем может быть проблема? Ул. Гоголя 9-40
Upd: Спасибо, помогла перезагрузка роутера.

Сообщение отредактировал Gesser - 23.12.2013, 14:02
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 23.12.2013, 13:41
Сообщение #246


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Gesser @ 23.12.2013, 13:06) *
Добрый день. Появился значок "без доступа к интернету" начиная с 8 утра сего дня. В чем может быть проблема? Ул. Гоголя 9-40


Здравствуйте.

На Вашем порту есть линк, но нет мак-адреса и, соответственно, нет аренды IP-адреса. Возможно, проблема в сетевом устройстве с Вашей стороны.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
PRIAM
сообщение 25.12.2013, 15:35
Сообщение #247


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 147
Регистрация: 24.5.2007
Из: Мамонтовка

Пол:
Сегмент: не местный



Как скоро заработает мамонтовка?есть ли какие нибудь новости связанные с востановительными работами?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 25.12.2013, 15:41
Сообщение #248



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(PRIAM @ 25.12.2013, 16:35) *
Как скоро заработает мамонтовка?есть ли какие нибудь новости связанные с востановительными работами?


По Мамонтовке закнчили, кроме Рабочей 12б. В ЖЭКе не нашли нужные ключи, завтра будем либо ломать замок, либо все же ключи найдутся
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
PRIAM
сообщение 25.12.2013, 15:46
Сообщение #249


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 147
Регистрация: 24.5.2007
Из: Мамонтовка

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(shade @ 25.12.2013, 17:41) *
По Мамонтовке закнчили, кроме Рабочей 12б. В ЖЭКе не нашли нужные ключи, завтра будем либо ломать замок, либо все же ключи найдутся

Спасибо
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
НЕКРОМОРДА
сообщение 11.1.2014, 17:21
Сообщение #250


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 58
Регистрация: 10.6.2010
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 106



Московский 34 нет интернета
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
aaronfunk
сообщение 11.1.2014, 18:17
Сообщение #251


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 904
Регистрация: 12.8.2009

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(НЕКРОМОРДА @ 11.1.2014, 19:21) *
Московский 34 нет интернета

Оборудование не отвечает. Починить сможем не ранее понедельника.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
НЕКРОМОРДА
сообщение 11.1.2014, 19:06
Сообщение #252


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 58
Регистрация: 10.6.2010
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 106



Цитата:
(aaronfunk @ 11.1.2014, 20:17) *
Оборудование не отвечает. Починить сможем не ранее понедельника.


Понятно плохо только что выходные без интернета и телевизионная антенна тоже не работает


Сообщение отредактировал НЕКРОМОРДА - 11.1.2014, 19:30
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Prod
сообщение 11.1.2014, 19:34
Сообщение #253


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 229
Регистрация: 21.1.2009
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 108



Понятно что к нам это не имеет отношения, но интересно чего его прет в au и ни х не работает.
http://i58.fastpic.ru/big/2014/0111/24/131...de4ff627a24.jpg
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Rash
сообщение 7.2.2014, 16:18
Сообщение #254


Старшина
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 584
Регистрация: 15.10.2006

Пол:
Сегмент: 7



Чехова 15 не работает. Даже сайт Бэйрэля
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Smide
сообщение 7.2.2014, 17:20
Сообщение #255


Рядовой
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 48
Регистрация: 5.11.2007
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 5



Такая же проблема на ул. Набережная д.2
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Valient
сообщение 7.2.2014, 17:21
Сообщение #256


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 53
Регистрация: 28.10.2007

Пол:
Сегмент: 19



Перебои в локальной сети и интернет, то работает то нет, 1-й фабричный 12а.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
nest1o
сообщение 7.2.2014, 17:22
Сообщение #257


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Регистрация: 15.5.2009

Пол:
Сегмент: 57



Арманд. Временные пропадания интернета и сети. Судя по тому что контактный телефон при вызове вечно занят, предполагаю что проблема не только у меня.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 7.2.2014, 17:52
Сообщение #258


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный




i

Уважаемые абоненты!

Сегодня, 07 февраля 2014г., произошел сбой на одном из узлов, в результате чего наблюдались перерывы в работе локальной сети и сети Интернет. На данный момент проблемы полностью устранены.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Mulik
сообщение 24.2.2014, 18:46
Сообщение #259


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 22.4.2011

Пол:
Сегмент: не местный



Что с интернетом в Мамонтовке? Акуловский проезд д.3

Сообщение отредактировал Mulik - 24.2.2014, 18:47
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 25.2.2014, 6:58
Сообщение #260



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Mulik @ 24.2.2014, 19:46) *
Что с интернетом в Мамонтовке? Акуловский проезд д.3


Сегодня пораньше попробуем разобраться. Нет связи со вчерашнего дня.
UPD: в вашем доме был пожар, перегорела часть кабелей, в т.ч. силовой кабель, питающий наше оборудование. Все абоненты из второго подъезда, скорее всего, будут перетянуты, т.к. их кабеля сгорели. Абоненты других подъездов заработают как только восстановят питание оборудования. Думаю, питание восстановят сегодня, в течение дня.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

18 страниц V  « < 11 12 13 14 15 > » 
Reply to this topicStart new topic
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 26.4.2024, 7:04