Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
22.5.2008, 17:39
Сообщение
#161
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 19 Регистрация: 31.3.2008 Пол: Сегмент: 35 |
Вопрос: При переходе с тарифа с абоненткой 900 рублей на тариф с абоненткой 600 рублей, ранее накопленный трафик сгорит или нет?
|
|
22.5.2008, 19:15
Сообщение
#162
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
|
|
1.6.2008, 12:13
Сообщение
#163
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 9.1.2008 Пол: Сегмент: 10 |
в середине прошлого месяца подавал заявление на смену тарифа с начала этого месяца
пришло первое число, все пересчиталось по старому тарифу и на новый меня никто не перевел в чем проблема? прошу разобраться!!! |
|
2.6.2008, 18:30
Сообщение
#164
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 9.1.2008 Пол: Сегмент: 10 |
ну что, похоже пора заявиться в офис и покрыть вас матом?
|
|
2.6.2008, 18:39
Сообщение
#165
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
|
|
2.6.2008, 18:48
Сообщение
#166
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 9.1.2008 Пол: Сегмент: 10 |
|
|
2.6.2008, 18:50
Сообщение
#167
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
|
|
2.6.2008, 18:52
Сообщение
#168
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 9.1.2008 Пол: Сегмент: 10 |
|
|
2.6.2008, 21:12
Сообщение
#169
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
|
|
3.6.2008, 9:50
Сообщение
#170
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 9.1.2008 Пол: Сегмент: 10 |
спасибо! вчера вечером в какойто момент количество предоплаченого трафика появилось нужное количество а вот наименование услуги так старым и осталось я так понимаю оно теперь смениться только в следующем месяце, это как то связано со спецификой вашего учета, это в общем то неважно |
|||||||||||||||||||||||
|
3.6.2008, 10:25
Сообщение
#171
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Здравствуйте. Да, именно так и сделали. Пишет "Стандарт", но трафика добавлено в соответствии с новым ТП. В следующем месяце будет "Оптимальный". PS Сотрудники получили выговор за пропущенное заявление. Приносим извинения. |
|
3.6.2008, 12:15
Сообщение
#172
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 9.1.2008 Пол: Сегмент: 10 |
еще раз спасибо за решение проблемы
все бывает, надеюсь это чистая случайность, а не диверсия "компетентных" сотрудников |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
24.6.2008, 19:29
Сообщение
#173
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 19 Регистрация: 31.3.2008 Пол: Сегмент: 35 |
Ответьте пожалуйста, если я приду в офисс 28 июня , я не опздаю со сменой тарифа?иил нужно раньше приходить?
|
|
24.6.2008, 19:55
Сообщение
#174
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
|
|
16.7.2009, 19:17
Сообщение
#175
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 10 Регистрация: 23.7.2008 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
16.7.2009, 20:04
Сообщение
#176
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
|
|
16.7.2009, 20:19
Сообщение
#177
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 10 Регистрация: 23.7.2008 Пол: Сегмент: не местный |
да, все были остановлены. Браузер ФаерФокс.
|
|
16.7.2009, 20:39
Сообщение
#178
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
смотрите на настройки своего софта, который может блокировать работу интернет или вмешиваться в работу сети(антивирусы, прокси и т.д.), т.к. никаких проблем с локальной сетью до вас просто нет, по тарифу у вас 8Мбит/с должно быть. |
|||||||||||||||||||||||
|
16.7.2009, 21:17
Сообщение
#179
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 10 Регистрация: 23.7.2008 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
17.7.2009, 8:36
Сообщение
#180
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Если у Вас большое расстояние между компьютером и точкой доступа/роутером, рекомендую купить усиливающие антенны. Допустим, такие http://www.d-link.ru/ru/products/2/461.html (направленная) или такие http://www.d-link.ru/ru/products/2/478.html (всенаправленная). |
|||||||||||||||||||||||
|
Текстовая версия | Сейчас: 20.9.2024, 5:06 |