Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
3.2.2008, 11:30
Сообщение
#1
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 200 Регистрация: 28.5.2007 Из: Пушкино Пол: Сегмент: не местный |
внёс 1200р вчера около часу дня до настоящего времени деньги на счёт так и не пришли:(
Терминал в магазине Дикси Почему так долго? |
|
3.2.2008, 12:13
Сообщение
#2
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 423 Регистрация: 27.2.2006 Из: космоса Пол: Сегмент: 9 |
звони по номеру указанному в чеке в тех поддержку
|
|
30.9.2008, 16:19
Сообщение
#3
|
|
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 596 Регистрация: 30.8.2005 Из: село Гадюкино Пол: Сегмент: 3 |
Оплатил сегодня в офисе через терминал по настоянию девушки, которая там работает, абонентскую плату за пользование интеренетом. Сказала что деньги поступят на счет в течении 5-10 минут. Прошло больше часа,денег нет.!!!
Сообщение отредактировал Barmatun - 30.9.2008, 16:19 |
|
30.9.2008, 16:26
Сообщение
#4
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
С технической точки зрения проблем не замечено. Видимо, необходимо немного подождать. |
|
30.9.2008, 18:08
Сообщение
#5
|
||||||||||||||||||||||||
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 596 Регистрация: 30.8.2005 Из: село Гадюкино Пол: Сегмент: 3 |
Прошло ещё 2 часа...денег нет.... Что бы я ещё раз повёлся на предложение персонала компании....да не в жизнь!!! Послушай что скажет девушка и сделай наоборот.... Видимо сидеть мне без иннета завтра.... А ещё мне я так думаю "улыбается" перспектива ехать с чеком завтра ещё раз в офис и там тошнится о неперечисленной сумме.... Афигенно!!!! Люди,не платите через терминалы,это гимор с последующим гаданием "придёт иль не придёт". P.S С снова стоять в очереди .........кроме мата в сторону этой дамы слов других нет..... Сообщение отредактировал Barmatun - 30.9.2008, 18:15 |
|||||||||||||||||||||||
|
30.9.2008, 18:28
Сообщение
#6
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Поменьше эмоций и оскорблений (тем более в сторону офис-менеджера, который за автомат не отвечает) и побольше конкретики. Начнём с того, на какой счет кидали деньги? Только что кидал 1000р. своему знакомому - дошло за 2 минуты. |
|||||||||||||||||||||||
|
30.9.2008, 18:30
Сообщение
#7
|
||||||||||||||||||||||||
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 596 Регистрация: 30.8.2005 Из: село Гадюкино Пол: Сегмент: 3 |
Если она за автомат не отвечает,тогда пускай и не говорить что деньги придут в течении 5-10 минут.....Лчше бы я простоял в очереди,тем более что был 3 или 4,нафига я её послушал только.!!!!!Видимо 1000 рублей доходят за 2 минуты а вот полторы в течении 24 часов. Вы мне ещё скажите что надо было мне вчера заплатить а не дожидаться конца месяца.Всё,не хочу с вами разговаривать!!!! У вас все кругом не правы,кроме вас. Сообщение отредактировал Barmatun - 30.9.2008, 18:35 |
|||||||||||||||||||||||
|
30.9.2008, 19:13
Сообщение
#8
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Я еще рас прошу уточнить, на какой л.с. Вы зачислили деньги. |
|||||||||||||||||||||||
|
30.9.2008, 20:33
Сообщение
#9
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 174 Регистрация: 25.6.2007 Пол: Сегмент: 23 |
ога).. закинул небось не туда.. теперь Недовольный клиент(.. А ведь даже о нас позаботились скринов выложили)))
|
|
1.10.2008, 8:21
Сообщение
#10
|
||||||||||||||||||||||||
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 596 Регистрация: 30.8.2005 Из: село Гадюкино Пол: Сегмент: 3 |
1. Все действия по нажиманию клавишь на терминале за меня совершила ваа офис менеджер. 2.Я не тупой,и ещё вчера сделал звонок в службу поддержки ОСМП терминалов, и ещё вчера мне сказали что мой платёж они видят,он обрабатывается. и в заключение пункт третий,для тех ктоне услышал мысль предыдущих постов. Ваш офис менеджер,не сознательно,желая помочь прежде всего разгрузив очередь на оплату ввёл в заблуждение клиента,пообещав ему зачисление денег на счёт в течении 5-10 минут,(денег кстати так до сих пор и нет,интернета соответственно тоже). Теперь у меня есть два варианта,первый это ждать когда пройдёт 24 часа и деньги придут,второй ехать в офис с чеком стоять в очереди и решать вопрос о оплате...... Ни первый ни второй вариант мне позитива не внушают. К тому же тупо,у меня просто на это нет времени. Сообщение отредактировал Barmatun - 1.10.2008, 8:24 |
|||||||||||||||||||||||
|
1.10.2008, 17:27
Сообщение
#11
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Ваши деньги пришли через 17 мин после того, как Вы написали свой пост.
|
|
1.10.2008, 21:45
Сообщение
#12
|
||||||||||||||||||||||||
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 596 Регистрация: 30.8.2005 Из: село Гадюкино Пол: Сегмент: 3 |
и что? может стоить посмотреть на число и время когда я написал свой первый пост,Вы так не считаете??.....да и вообще,ключевой фразой всего сказанного было.....................ввёл в заблуждение клиента,пообещав ему зачисление денег на счёт в течении 5-10 минут (имеется ввиду офис-менеджер)......а не то,с какой скоростью поступили деньги на счёт. Сообщение отредактировал Barmatun - 1.10.2008, 21:49 |
|||||||||||||||||||||||
|
Текстовая версия | Сейчас: 18.6.2024, 7:01 |