Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
6.4.2013, 20:55
Сообщение
#1
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 52 Регистрация: 1.11.2010 Пол: Сегмент: 36 |
Дзержинец 12.
Пропал интернет. Не выдает ip адрес... |
|
6.4.2013, 21:00
Сообщение
#2
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. Перед переключением кабеля необходимо вначале освободить текущую аренду IP-адреса. Это можно сделать или с компьютера командой: "ipconfig /release", или из Личного Кабинета, пройдя в меню: "Услуги" - "Интернет" - "IP-адрес" и в таблице "активные DHCP-аренды" нажать кнопку "освободить". P.S. Аренды я Вам посбрасывал, запустите заново процедуру переполучения адреса. |
|||||||||||||||||||||||
|
7.4.2013, 20:35
Сообщение
#3
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 52 Регистрация: 1.11.2010 Пол: Сегмент: 36 |
Так не было никакого переподключения кабеля. Просто в какой то момент инет потух и все. |
|
7.4.2013, 20:38
Сообщение
#4
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
7.4.2013, 20:54
Сообщение
#5
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 52 Регистрация: 1.11.2010 Пол: Сегмент: 36 |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 23.4.2024, 9:42 |