Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

2 страниц V   1 2 >  
Closed TopicStart new topic
> pushkino.org
 
zatichka
сообщение 25.5.2007, 15:22
Сообщение #1


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 185
Регистрация: 29.7.2006

Пол:
Сегмент: 100



Уже второй день из и-нета недоступен данный сайт, можно уточнить что с ним произошло и когда он вновь заработает.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
pushkino
сообщение 25.5.2007, 15:50
Сообщение #2


Старшина
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 475
Регистрация: 1.4.2005

Пол:
Сегмент: не местный



из интранета тоже недоступен
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Clockwork Orange
сообщение 25.5.2007, 16:15
Сообщение #3


Лейтенант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 1406
Регистрация: 11.7.2005
Из: Гиран

Пол:
Сегмент: 9



Дело в том,что он находится в сети Бэйрэль - телеком.После грозы вышло из строя оборудование провайдера в доме где он установлен.Пообещали что сделают сегодня.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
macho
сообщение 25.5.2007, 16:15
Сообщение #4



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1136
Регистрация: 23.1.2005

Пол:
Сегмент: 2



По идее должен сегодня заработать.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Clockwork Orange
сообщение 25.5.2007, 17:44
Сообщение #5


Лейтенант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 1406
Регистрация: 11.7.2005
Из: Гиран

Пол:
Сегмент: 9



Цитата:
(macho @ 25.5.2007, 17:15) *
По идее должен сегодня заработать.

Сегодня еще не кончилось?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 25.5.2007, 18:49
Сообщение #6



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(ouks @ 25.5.2007, 17:15) *
Дело в том,что он находится в сети Бэйрэль - телеком.После грозы вышло из строя оборудование провайдера в доме где он установлен.Пообещали что сделают сегодня.


В данном доме наше оборудование полностью работоспособно, включая тот порт, где подключен сервер pushkino.org

P.S. Наша компания считает в корне неверным подключение городского портала на общих основаниях(физическое лицо). Тоже самое было сказано владельцу pushkino.org много месяцев назад и предложены другие варианты. Однако данные предложения показались владельцу неинтересны. Так чему же тут удивляться, экономия средств и качество услуг вещи несовместимые!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
zatichka
сообщение 25.5.2007, 19:06
Сообщение #7


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 185
Регистрация: 29.7.2006

Пол:
Сегмент: 100



После последнего заявления непонятно по какой причине не работает. Скажите кратко и ясно.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 25.5.2007, 19:10
Сообщение #8



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



после первого заявления совершенно очевидно, что проблема не с нашим оборудованием, об истинных причинах можно узнать у владельцев портала.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
zatichka
сообщение 25.5.2007, 19:42
Сообщение #9


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 185
Регистрация: 29.7.2006

Пол:
Сегмент: 100



Цитата:
после первого заявления совершенно очевидно, что проблема не с нашим оборудованием, об истинных причинах можно узнать у владельцев портала.

Ответ принят, спасибо.... надеюсь к понедельнику все утрясется вне зависимости от возникших причин.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Clockwork Orange
сообщение 25.5.2007, 20:25
Сообщение #10


Лейтенант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 1406
Регистрация: 11.7.2005
Из: Гиран

Пол:
Сегмент: 9



В очередной раз ваши специалисты протянули "резину".Звонил вчера - обещали сделать сегодня - типа точно сделают.Сегодя к вечеру опять позвонили - опять пообещали подъехать,но так видимо ничего не починили.Вы вместо того чтобы оптику подрубать,локалку бы сделали лучше
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 25.5.2007, 20:57
Сообщение #11



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



русскии языком написано - "ПРОБЛЕМА НЕ С НАШИМ ОБОРУДОВАНИЕМ" - перевожу - "НАШЕ ОБОРУДОВАНИЕ ИСПРАВНО", чинить нужно не нам, а владельцам портала о чем у них и поинтересуйтесть и это стало ясно после ответа admin'а и тем более после моего пояснения, к чему твое выступение, ouks? читать разучился?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Barmatun
сообщение 25.5.2007, 21:24
Сообщение #12


Старшина
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 596
Регистрация: 30.8.2005
Из: село Гадюкино

Пол:
Сегмент: 3



Всё работает...ну у меня по крайней мере...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Гость_pushkino.org_*
сообщение 26.5.2007, 9:04
Сообщение #13





Гости






to admin
Причина подключения сервера данным способом кроется совсем в другом. Вы же подобными заявлениями фактически подписываетесь под тем, что обычному пользователю стабильность Интернета не гарантируется. Что самое интересное - нужно было всего лишь проверить один свитч и вопрос был бы исчерпан, но почему то пришлось это делать самостоятельно...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 26.5.2007, 9:38
Сообщение #14



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



когда admin прочтет это, он наверняка ответит сам за себя(по информации от него, на последней точке/нашем оборудовании ноутбуком была проверена работоспособность порта, к которому подключен Ваш сервер/сеть - порт функционировал исправно, поэтому о каком еще свиче идет речь - лично мне не известно), я лишь хочу внести ясность относительно "обычному пользователю стабильность Интернета не гарантируется" - как известно, домовые сети имеют ряд рисков, по которым стабильность работы таких сетей может подвергаться регулярным испытаниям, Вам же предлагалось, насколько мне известно, перенести Ваш сервер и на наш узел связи и на pushkino-ix, где этот сервер был вне зоны действия локальных проблем домовых сетей, как то отсутствие электричества в доме, проблема со свичем(гроза,отсутсвие нормального заземления в доме вообще, воздействие грозовых разрядов на оборудование на прямую - никакая земля не спасет) в доме и т.д, особенно учитывая тот факт, что, на данный момент, подавляющая часть свичей в 1ом сегменте - не управляемые, замена идет, но до тех пор, пока этого не сделано, как-либо гарантировать стабильность работы просто не возможн, в то же время на наших узлах связи этих проблем нет, вопросы доступа к оборудованию, думаю, решаемы, но Вам, насколько мне известно, просто удобнее держать свой портал у себя... понимаю, но тогда придется мириться с болезнями домовых сетей и "обычному пользователю стабильность Интернета не гарантируется" - тут совсем не причем, есть обязательства по договору и они исполняются и в случае возникновения проблем - они устраняются максимально быстро насколько это возможно.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
zatichka
сообщение 14.6.2007, 23:37
Сообщение #15


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 185
Регистрация: 29.7.2006

Пол:
Сегмент: 100



Опять упал, плохо грозы действуют на оборудование.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Clockwork Orange
сообщение 15.6.2007, 8:13
Сообщение #16


Лейтенант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 1406
Регистрация: 11.7.2005
Из: Гиран

Пол:
Сегмент: 9



По работе сервера можно судить о работе провайдера :)Показатель такой :)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 15.6.2007, 8:45
Сообщение #17



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Clockwork Orange @ 15.6.2007, 9:13) *
По работе сервера можно судить о работе провайдера :)Показатель такой :)


Грозы работают хорошо, т.к. срабатывают.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Psi
сообщение 15.6.2007, 10:06
Сообщение #18


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Регистрация: 24.1.2007

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(pushkino.org @ 26.5.2007, 10:04) *
to admin
Причина подключения сервера данным способом кроется совсем в другом. Вы же подобными заявлениями фактически подписываетесь под тем, что обычному пользователю стабильность Интернета не гарантируется. Что самое интересное - нужно было всего лишь проверить один свитч и вопрос был бы исчерпан, но почему то пришлось это делать самостоятельно...


Так в чём проблема? считай третий день всё молчит

Сообщение отредактировал Psi - 15.6.2007, 10:12
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Clockwork Orange
сообщение 15.6.2007, 10:16
Сообщение #19


Лейтенант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 1406
Регистрация: 11.7.2005
Из: Гиран

Пол:
Сегмент: 9



Цитата:
(Psi @ 15.6.2007, 11:06) *
Так в чём проблема? считай третий день всё молчит

Учись смотреть на дату поста.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Psi
сообщение 15.6.2007, 10:50
Сообщение #20


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Регистрация: 24.1.2007

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Clockwork Orange @ 15.6.2007, 11:16) *
Учись смотреть на дату поста.


Сказать что ли больше нечего?
при чём тут дата поста. маразм
я не могу зайти на пушкино орг с позавчерашней ночи.
ещё вопросы!?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

2 страниц V   1 2 >
Closed TopicStart new topic
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 26.4.2024, 1:08