Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
 |
Прежде чем задать вопрос
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
 |
 |
  |
| |
 20.6.2011, 21:06
Сообщение
#1
|
|
|
Ефрейтор  Группа: Пользователи Сообщений: 72 Регистрация: 6.4.2006  |
Перестал открываться pushkino.org
Когда почините? 1 1 ms 1 ms 1 ms gw.233.beirel.ru [89.222.233.1] 2 <1 мс <1 мс <1 мс r2-dhcp.beirel.ru [89.222.165.144] 3 48 ms 1 ms <1 мс r2-scylla.beirel.ru [89.222.165.146] 4 1 ms 1 ms 1 ms RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net [89.222.201.1] 5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. |
 |
 
|
 |
|
|
20.6.2011, 23:47
Сообщение
#2
|
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 87 Регистрация: 20.8.2007 Из: Пушкино Пол:  Сегмент: не местный |
+1, с йоты все работает.
|
|
|
|
|
|
|
20.6.2011, 23:49
Сообщение
#3
|
||||||||||||||||||||||||
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 64 Регистрация: 1.12.2007 Пол:  Сегмент: 10 |
Та же фигня, причем началась она еще часа в три дня. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 0:20
Сообщение
#4
|
|
|
Старшина  Группа: Клиенты Сообщений: 475 Регистрация: 1.4.2005 Пол: Сегмент: не местный |
за что бан?
через проксю всё гуд |
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 0:22
Сообщение
#5
|
||||||||||||||||||||||||
|
Сержант  Группа: Пользователи Сообщений: 204 Регистрация: 12.1.2006 Пол: Сегмент: 29 |
Трейс ушел за Неторн, не на том форуме пишешь. Сдается мне, дядя mot добил-таки руководство Азимута... |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 1:03
Сообщение
#6
|
||||||||||||||||||||||||
|
Старшина Группа: Пользователи Сообщений: 499 Регистрация: 17.6.2008 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 4 |
наконец-то!! |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 9:08
Сообщение
#7
|
||||||||||||||||||||||||
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 72 Регистрация: 6.4.2006 |
Я подключен к бэйрэлю а не к неторну, так что жду комментариев от представителей бЭйрЭля А mot уж слишком низко пал. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 9:16
Сообщение
#8
|
||||||||||||||||||||||||
|
Ст.лейтенант  Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. Мы постараемся разобраться с данной ситуацией, однако также прошу не забывать о п.4.10 Регламента из Договора на оказание услуг связи, а именно: "Провайдер не запрещает доступ к любым ресурсам Интернет, сетям, серверам, хранилищам данных и пр., тем не менее Абонентом признается, что другие операторы Интернет время от времени могут фильтровать информационные потоки или запрещать доступ к тем или иным ресурсам Интернет, и Абонент соглашается, что Провайдер не будет ответственен за подобные действия третьих лиц.". |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 9:43
Сообщение
#9
|
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 72 Регистрация: 6.4.2006 |
Тогда вопрос, по какой же причине неторн забанил доступ к сайту?
|
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 9:51
Сообщение
#10
|
||||||||||||||||||||||||
 Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Да причем тут Неторн? Что ж вы все пальцем в небо? |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 9:59
Сообщение
#11
|
||||||||||||||||||||||||
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 72 Регистрация: 6.4.2006 |
Как бы трассировка намекает, спрашивал у знакомых с Хотькова и Королева их провайдеры завязаны на Неторн , спрашивал у друзей с Азимута все работает прекрасно. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 10:01
Сообщение
#12
|
||||||||||||||||||||||||
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
А не думаете о том, что Азимут мог попросту блокнуть определенные подсети пытаясь "починить" маршрутизацию? Это первое, второе: ОБС - это не про нас. Где трассировки из Хотьково и Королева? |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 10:58
Сообщение
#13
|
||||||||||||||||||||||||
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 72 Регистрация: 6.4.2006 |
Первое: Не думаю, думать что делать в данной ситуации ваша задача. А, это второе: Я, как абонент, прошу вас разобраться с неоткрывающимся сайтом, Вы же, мне в ответ, пишете какую-то чушь про "маршрутизацию" и "ОБС". И третье: Я пытался оставить заявку по телефону, у меня ее почему-то не приняли, а попросили написать на почту. В любом случае, на почту я продублировал, постарайтесь поскорее разобраться, очень нужен доступ на сайт. И последнее: У меня вопрос, а сроки выполнения таких обращений в тех.поддержку как-то регламентируются? |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 11:04
Сообщение
#14
|
||||||||||||||||||||||||
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Мне кажется, мы уже предоставили пункт договора, по которому регламентируется работа чужих ресурсов. Более того, pushkino.org частный ресурс, и работает по принципу: хочу пускаю, хочу нет. Все еще есть вопросы к нам? Перечитайте договор и не учите нас работать. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 11:39
Сообщение
#15
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 72 Регистрация: 6.4.2006 |
Уважаемый shade. Мне так не кажется, так как я спрашивал немного о другом:
В договоре это не указано, а правил предоставления услуг я у вас на сайте не нашел. Извините, если я вас пытался учить работать, я вижу вы и так прекрасно справляетесь. Заранее спасибо. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 12:31
Сообщение
#16
|
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Если Вы хотите знать скорость реагирования на обращения посредством электронной почты - обычно в течение часа. В данном же случае решение проблемы от нас мало зависит, поэтому сроки решения даже приблизительные назвать сложно.
|
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 15:13
Сообщение
#17
|
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
По сообщению с форума "Пушкино.орг" в разделе "Городские сети и Интернет":
|
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 15:19
Сообщение
#18
|
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
В той же теме появились подробности:
http://www.pushkino.org/ipb/index.php?show...p;#entry1789972 Данная ссылка доступна из браузера Opera с активированной опцией "Turbo". |
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 16:13
Сообщение
#19
|
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 72 Регистрация: 6.4.2006 |
Ну судя по переписке на pushkino.org действительно проблема у нашего аплинка.
Можете ли вы повлиять на них? Пожалуйста очень нужен доступ к этому сайту! P.S. Использовать аномайзеры не очень то удобно, так как они тормозят, оперой не пользуюсь так как она мне не нравится. |
|
|
|
|
|
|
21.6.2011, 16:18
Сообщение
#20
|
||||||||||||||||||||||||
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Мы делаем, что можем. Если Вам очень нужен доступ до этого ресурса, думаю, временные неудобства пользования будут на втором месте. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 0:33 |