Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
27.8.2014, 8:59
Сообщение
#1
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 1.2.2012 Пол: Сегмент: 23 |
Админы, будьте человеками. Вчера товарищ пытался сообщить о проблемах с интернетом, дозвониться не мог, хотел войти на форум и отметится в теме и не смог вспомнить пароль. Попытки воспрользоваться напоминалкой не дали результата - код не верен. Как бы не вводил.
Не все сидят в форуме целыми днями, кто то зарегистрировался давно и практически не пользуется этим, а вот когда нужно бац и облом. |
|
29.8.2014, 16:28
Сообщение
#2
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Проверили и немного упростили для восприятия отображаемый код, выключив одновременное использование при его показе разных шрифтов. Регистрация и восстановление пароля также функционируют. |
|
28.10.2015, 3:01
Сообщение
#3
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 28.10.2015 Пол: Сегмент: не местный |
Не восстанавливается пароль-всё перепробовал-то имя не существует,то код не правильный(не пускает и всё)Хотя пароль записан и ввожу правильно,может это глюк на сайте...не мог пополнить счёт (пополню в Ядре)-но всё же проблема!время было позднее 1 час ночи-может от того,что так поздно?
|
|
28.10.2015, 8:05
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
В ЛК нет восстановления пароля, только в офисе, с паспортом. С такими вопросами лучше писать запрос из ЛК. Там мы сможем подсказать пароль (не написать полностью, а подсказать). Сейчас могу лишь ответить, что вы его меняли, и вероятно, то, что записано в договоре недействительно. |
|||||||||||||||||||||||
|
Текстовая версия | Сейчас: 1.11.2024, 3:20 |