[admin]

В целях повышения качества предоставляемых услуг проводим опрос ... прошу высказывать свое мнение.

[Bob]

Никогда не задумывался

[skitty]

Реальная скорость скачивания с интернета не больше 125 KB/s- хотя в тариф безлимитный со скоростью до 1024 KB/s!

[x@M]

пока не столкнулсО ни с чем из перечнЯ все гУд....(тьфу тьфу тьфу )....

[KAA]

Цитата: (skitty @ 29.10.2007, 11:40) Реальная скорость скачивания с интернета не больше 125 KB/s- хотя в тариф безлимитный со скоростью до 1024 KB/s!

нет тарифа 1024КБайт/с, есть 1024Кбит/с, при 1024Кбит/с скорость скачивания должна быть в районе 128КБайт/с, т.ч. если у Вас тариф 1024Кбит/с, то 125КБайт/с - это как положено.

[Lexus77]

У меня лично пока что проблем с инетом Бэйрэля небыло (тфу-тфу-тфу-тук-тук-тук). Я вот за других переживаю - тех,кто хочет уйти от Азимута, а не может... Причины: не подключен дом,не могли дозвонится до офиса и оставить заявку (также жаловались на то,что если оставить заявку на подключение через сайт,то ни ответа не привета ) Так же я сам лично ждал 2недели,чтобы меня подключили (это канешн слишком долго)

[KIOTO]

Да действительно. Реальная скорость скачивания и та что прописана в тарифах это просто небо и земля. Почему это интересно так? Незнаю как в других сегментах но В Правде инет работает вообще помоему через день. И отключается по 5 раз на дню. При том что когда такие вещти происходят, в офисе трубку перестают брать. Надежда еще есть что со временем все наладят, но уже слабая

Сообщение отредактировал KIOTO - 29.10.2007, 12:21

[KAA]

Цитата: (KIOTO @ 29.10.2007, 12:20) Да действительно. Реальная скорость скачивания и та что прописана в тарифах это просто небо и земля. Почему это интересно так?

потому что ширина канала измеряется в битах, а скорость - в байтах, между ними разница в 8 раз, потому как в 1 байте 8 бит, если не ошибаюсь, то таким элементарным вещам учат в школе.

Цитата: Незнаю как в других сегментах но В Правде инет работает вообще помоему через день.

ложь.

Цитата: И отключается по 5 раз на дню.

ложь.

Цитата: При том что когда такие вещти происходят, в офисе трубку перестают брать. Надежда еще есть что со временем все наладят, но уже слабая

опять ложь.

[DarkVoodoo]

Голосовал за - Плохое качество предоставляемых услуг. Т.к. периодические скачки в купе с притормозами, слегка угнетают. В остальных вопросах придраться особо не к чему, с моего дома, по-крайней мере))).

[NIKOLAI]

Плохое качество предоставляемых услуг

Плохие тарифные планы

[psyke777]

Меня Бэйрэль вполне устраивает

[Valient]

Слабых мест нет... Всё хорошо... по сравнению с азимутом с которого я ушёл... Тарифные планы отличные... только те, которые ниже 900 рублей уж явно завышены... только одно - когда подключаешь второй компьютер требуют роутер, я что должен по магазинам бегать искать его?

[admin]

Господа, в офис невозможно дозвониться из-за того, что не берут трубку или занято?

[Waldo]

Проголосовал так, комментирую:

1. Маленький набор предоставляемых услуг

здесь я имел в виду отстутствие услуги, когда инет заблокирован, а оплатить кроме как с помощью того же интернета, просо нет возможности. Это к нашему спору с КАА, когда он меня пытался убедить, что такие случаи, когда абонент болен или т.п. и не может оплатить инет, некому помочь, а очень надо, крайне редки. Ну бывают такие ситуации. Расскажу случай, не с Бэйрэлем, а просто как пример. Я как-то очень сильно отравился, а дома никого рядом не было. Я не то что встать и пойти не мог, я буквально полз по квартире, чтобы налить себе стакан воды. И вот мне понадобился интернет, чтобы посмотреть, какие лекарства мне могли бы помочь. И бац, инет заблокирован. Но не беда, у меня есть счет в веб-мани и яндексе. Стоп. Беда, и ещё какая, ведь как я могу оплатить инет с помощью инета, который отключен? И таких примеров можно привести неограниченное количество.

2. Проблематично вовремя оплатить доступ в сеть Интернет

Здесь скажу то, что почти год, что не конец месяца, то проблема с карточками была. Теперь, с появлением ОСМП одной проблемой меньше. Но те проблемы что были с карточками, точнее когда карточек просто не было, уйму времени забрали.

3. Плохие тарифные планы

В целом неплохие, но что касается средних тарифов с трафиком, то это самый насущный для меня вопрос. Когда я говорю знакомым или коллегам по работе, у которых инет в Москве, что за 2,5 гига я плачу в месяц 600 рублей, всё удивлённо начинают спрашивать, "Скоооооооооооолько????!!!". К примеру, знакомый из Новогиреево, что кстати, далеко не центр Москвы, за 800 рублей в месяц при такой же скорости получает 40 гигов трафика. А здесь 2,5 ну 3 за 600 если договор переоформить. Ну это ж настоящая обдираловка! Вобщем средние тарифные "трафиковские" планы просто наихудшие. Выбора нет, потому и приходится довольствоваться тем, что есть. Надеюсь такие "драконовские" цены не будут постоянны. Считаю, что за 600 рублей трафика должно быть не менее 10 гигов. ;)

Сообщение отредактировал Waldo - 29.10.2007, 14:25

[Hi_Tech]

*Другое*
По большому счёту меня устраивает всё, за исключением... Я приезжаю с работы после семи вечера и если в это время проблемы с инетом, то офис уже не работает, жаловаться некому... (Один раз дозвонился таки - больше не рискую, чуть не дошли с девушкой до взаимных оскорблений. Я хотел интернет, девушка утверждала, что офис уже не работает, на том и расстались)

[RAT]

1 тарифы начального урованя не устраивают своей ценой
2 иногда, когда поломка случается эдак часов в 8 вечера пятницы, то инет может отсутствовать все выходные
3 долго ждал подключения(многочисленные названивания в течении 2х недель помогли)
4 достаточно низкая скорость

вроде все

Сообщение отредактировал RAT - 29.10.2007, 15:29

[C@tRiN]

А меня все очень даже устраивает, пользуюсь примерно 2 месяца, никаких проблем не было. После заявки подключили очень быстро, но думаю это связано с тем, что я год ждала пока подключат сам мой дом, и поэтому так достала по аське человека из Бэйрэль что он наверно уж и не знал как побыстрее от меня избавиться
Оплата мне проблем не доставляет - плачу в офисе, он всего лишь через дом от меня. Всегда очень приятная и вежливая девушка там
Скоростью довольна - после модема через мобильник и домашний телефон - это для меня очень быстро. Да и потом - некоторые сайты всеравно больше 15-20 на скачивание не дают.
Цены на тарифы - ну когда еду в метро и вижу цену подключения тарифы Стрим... то жаба душит, конечно.. А по-сравнению с Ивантеевкой - практически одинаково... Всеравно мне сейчас выгоднее чем с модемным инетом было

Waldo, спасибо, что "скорую" не вызвали за инет платить А что - такое бывало раньше - старушки иногда вызывали чтоб за продуктами им сходили в магазин
А вообще я с вами в этом плане согласна - ведь человек может жить один вообще, да и потом - как заболеть - ведь можно и ногу сломать...

[Waldo]

Цитата: (C@tRiN @ 29.10.2007, 15:34) Waldo, спасибо, что "скорую" не вызвали за инет платить

Да уж смешно, аж ухохотаться можно... Я можно сказать, тогда просто ощутил всю свою беспомощность, когда рядом некому было стакан воды подать. Лишь после обеда меня отпустило и я кое как пошел в магазин за кефиром и лекарством.

Цитата: А что - такое бывало раньше - старушки иногда вызывали чтоб за продуктами им сходили в магазин А вообще я с вами в этом плане согласна - ведь человек может жить один вообще, да и потом - как заболеть - ведь можно и ногу сломать...

вот и я о чем... а представьте итакую ситуацию в Москве, где только через интернет можно узнать клинику частной скорой помощи и вызвать её по инету, или мало ли, телефона в квартире нет, или ремонт, и телефон отключен... так и сиди, помирай... с неоплаченным инетом...

Сообщение отредактировал Waldo - 29.10.2007, 16:34

[kyky]

Собсно притензий нет... единственный минус иногда отрубают инет на неочень большое время

[SchumiM]

Никогда не задумывался, в последнее время все работает хорошо, желаю только удачи Бэйрэлю.