Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
15.10.2008, 9:04
Сообщение
#1
|
|||||||
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
Данная тема предназначена для сообщений о проблемах с доступом в сеть Интернет, если у Вас есть потери пакетов при пинге шлюза, то оставляйте сообщение в соответствующем разделе тех.поддержки для Вашего сегмента.
Любого вида флуд и сообщения не по теме будут удаляться без предупреждений.
|
||||||
|
|
1.5.2018, 10:22
Сообщение
#2961
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 359 Регистрация: 17.10.2005 Из: г.Пушкино Пол: Сегмент: 4 |
Заветы Ильича, ул.Марата, д.3 с 30.04.2018 нет интернета.
|
|
1.5.2018, 11:41
Сообщение
#2962
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. После кратковременного отключения света по вашему адресу, коммутатор перестал функционировать. Вчера мы пытались попасть к оборудованию, но обнаружили, что на "решетке", ведущей на техэтаж, сменены замки. Поэтому, к сожалению, пришлось отложить решение вопроса до первого рабочего дня. P.S. Появилась новая информация относительно доступа к оборудованию. Постараемся сегодня ее проверить. P.P.S. Оборудование потребовало замены после скачка напряжения. Если доступ в интернет все еще отсутствует - просьба перезагрузить сетевые устройства. |
|||||||||||||||||||||||
|
1.5.2018, 19:29
Сообщение
#2963
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 359 Регистрация: 17.10.2005 Из: г.Пушкино Пол: Сегмент: 4 |
Большое спасибо! Все работает!
|
|
19.5.2018, 17:59
Сообщение
#2964
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 28 Регистрация: 2.2.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 48 |
Тургенева, 24
Нет доступа в интернет. |
|
19.5.2018, 21:06
Сообщение
#2965
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
20.5.2018, 11:56
Сообщение
#2966
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 28 Регистрация: 2.2.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 48 |
|
|
20.5.2018, 13:18
Сообщение
#2967
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Мы планируем попасть к оборудованию в течение ближайшего часа. Тогда же станет понятно о причинах и сроках ремонта. Upd. Работа оборудования восстановлена. |
|||||||||||||||||||||||
|
20.5.2018, 14:45
Сообщение
#2968
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 28 Регистрация: 2.2.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 48 |
|
|
21.5.2018, 23:24
Сообщение
#2969
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 28 Регистрация: 2.2.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 48 |
|
|
22.5.2018, 10:17
Сообщение
#2970
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
1.6.2018, 11:39
Сообщение
#2971
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 28 Регистрация: 2.2.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 48 |
Тургенева, 24
Традиционно нет интернета... |
|
1.6.2018, 14:39
Сообщение
#2972
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 28 Регистрация: 2.2.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 48 |
|
|
30.6.2018, 17:46
Сообщение
#2973
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 53 Регистрация: 28.1.2005 Пол: Сегмент: не местный |
Акуловское шоссе. После грозы пропал инет. Роутер не может получить адрес
|
|
30.6.2018, 18:29
Сообщение
#2974
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 13 Регистрация: 17.10.2007 Из: Л. Толстого Пол: Сегмент: 10 |
Льва Толстого 20а аналогично.
Интернета нет. |
|
30.6.2018, 20:37
Сообщение
#2975
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Shura, chelsf248
Здравствуйте. Общая проблема в вашем районе устранена. Если доступа в интернет по-прежнему нет - пожалуйста, напишите нам из личного кабинета или на почту. |
|
3.7.2018, 7:51
Сообщение
#2976
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 8.3.2017 Пол: Сегмент: не местный |
Мамонтовка, Рабочая 18, с раннего утра нет интернета
|
|
3.7.2018, 8:53
Сообщение
#2977
|
|
Ст.прапорщик Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 905 Регистрация: 12.8.2009 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
3.7.2018, 10:26
Сообщение
#2978
|
|
Ст.прапорщик Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 905 Регистрация: 12.8.2009 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
3.7.2018, 13:56
Сообщение
#2979
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 8.3.2017 Пол: Сегмент: не местный |
ожидаем, спасибо за информацию
|
|
21.7.2018, 9:11
Сообщение
#2980
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 86 Регистрация: 8.10.2009 Пол: Сегмент: 7 |
Московский 31. Вчера с 11 вечера нет интернета. Аренда dhcp не выдаётся
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 13.5.2024, 20:54 |