Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то просьба написать на адрес support@beirel.ru, указать ФИО, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

17 страниц V  < 1 2 3 4 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Интернет В Пос.софрино-1, тех работы, проблемы, подключения и т.д.
 
CSKA
сообщение 18.7.2008, 8:42
Сообщение #21


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 19
Регистрация: 1.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Интересно знать насколько парализовала гроза нашу сеть?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Hogan
сообщение 1.8.2008, 12:52
Сообщение #22


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Регистрация: 1.11.2007
Из: 32 дом

Пол:
Сегмент: 20



народ подскажите плиззз, как перевестись на другой тарифный план, и как получить выделеный IP?

да кстати Саш(Шарфик), почему я не получил обратно свой контракт, после того как мне провели инет и я в нем расписался? на сколько я знаю он должен быть на руках у клиента
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SHARFIK
сообщение 3.8.2008, 10:59
Сообщение #23


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 282
Регистрация: 21.3.2006




В принципе,если внимательно посмотреть на сайте,то есть все ответы на вопросы,но отвечу еще раз.
1.Для перевода на другой тарифный план нужно в офисе компании написать заявление.
2.Для получения выделенного адреса нужно написать заявление и иметь на счету деньги на оплату этого адреса.
3.Договор находится у нас.В ближайшее время можно созвониться и я его занесу.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SHARFIK
сообщение 16.8.2008, 20:46
Сообщение #24


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 282
Регистрация: 21.3.2006




Всвязи с выходом из строя части оборудования в ночь с 15 на 16 августа временно недоступна сеть интернет в домах :31,36,41,40,34,38,39,37,29,30,25,42,43,45,46.
По мере восстановления будет происходить поэтапное включение этих домов.Приносим извинения за доставленные неудобства.О завершении работ будет сообщено дополнительно.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SHARFIK
сообщение 17.8.2008, 23:09
Сообщение #25


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 282
Регистрация: 21.3.2006




Всвязи с отсутствием оборудования взамен вышедшего из строя восстановительные работы планируются к завершению не позднее 20 августа.Поэтапное включение домов начнется с вечера 18 августа.Приносим извинения за доставленные неудобства.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SHARFIK
сообщение 20.8.2008, 10:13
Сообщение #26


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 282
Регистрация: 21.3.2006




19 августа на некоторое время был ограничен доступ в интернет для поселка Софрино-1.За это время произведены работы по перекладке магистральных линий и замене вышедшего из строя оборудования.На 21 час 19 августа доступ в интернет восстановлен для всех домов,кроме указанных выше.
20 августа с 16 часов начнется возобновление доступа в интернет для домов 31,36,41,40,34,38,39,25
Затем для домов 29,30,37.
Дома 42,43,45,46 будут подключены после тестирования оборудования и наличия его взамен вышедшего из строя.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SHARFIK
сообщение 21.8.2008, 21:43
Сообщение #27


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 282
Регистрация: 21.3.2006




по состоянию на 21 августа 22 часа возобновлен доступ в интернет для домов:
31---частично
36-полностью
41-полностью
40-полностью
34-полностью
38-полностью
37-полностью
29---частично
25-полностью
42-полностью
Для дома 39 сеть была подключена ,но ввиду неправильной работы сетевого оборудования отключена до устранения неисправности.
22 августа будет восстановлен доступ в интернет домов 39,30 и завершены работы в 31 доме
43,45,46 дома ввиду отсутствия нового оборудования возможно будут подключены по временной схеме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SHARFIK
сообщение 22.8.2008, 22:51
Сообщение #28


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 282
Регистрация: 21.3.2006




по состоянию на 23 часа 22 августа доступ в интернет восстановлен:
39 дом-полностью
29 дом-частично всвязи с отсутствием нового оборудования
30 дом-частично всвязи с отсутствием нового оборудования
43 дом-полностью
На данное время без доступа в интернет остается 45 и 46 дом.
В субботу,23 августа будет производится замена оборудования(поступило вечером 22 числа) в домах:
29,30,31 и полная замена магистральных оптоволоконных линий в домах 45,46,44 с заменой оборудования.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SHARFIK
сообщение 2.9.2008, 8:30
Сообщение #29


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 282
Регистрация: 21.3.2006




1 сентября произведено подключение к магистральному каналу 44 дома.Желающие стать абонентами компании звоните 8-916-116-86-94
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Grig
сообщение 17.9.2008, 20:38
Сообщение #30


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Регистрация: 9.1.2008

Пол:
Сегмент: 20



вечерами лаги пипец !!! ( играть НЕВОЗМОЖНО )
Серега когда ужо ???

Сообщение отредактировал Grig - 17.9.2008, 20:39
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Serzh
сообщение 17.9.2008, 21:53
Сообщение #31


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 58
Регистрация: 1.9.2006

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(Grig @ 17.9.2008, 21:38) *
вечерами лаги пипец !!! ( играть НЕВОЗМОЖНО )
Серега когда ужо ???


мля, это уже начинает раздражать...


восстановление нормальной работы сети было обещано хрен знает когда...., но с каждым днём качество связи падает.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Hogan
сообщение 28.9.2008, 10:11
Сообщение #32


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Регистрация: 1.11.2007
Из: 32 дом

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(Serzh @ 17.9.2008, 22:53) *
мля, это уже начинает раздражать...


восстановление нормальной работы сети было обещано хрен знает когда...., но с каждым днём качество связи падает.


согласен с Сержем, та же проблема, с каждым днем все хуже пинг и меньше скорость!!!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Grig
сообщение 28.9.2008, 22:12
Сообщение #33


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Регистрация: 9.1.2008

Пол:
Сегмент: 20



барель еще жив ? или ужо умер ... ?
пинг и скорость - ррс

3 предупреждение барелю


i

30 суток молчания
перечитывайте правила на досуге
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Александр г.Бала...
сообщение 28.9.2008, 22:40
Сообщение #34


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 28.9.2008
Из: Мос.Обл. г. Балашиха

Пол:
Сегмент: не местный



Ездил сегодня в г.Пушкино, к сестре ламеру по инету, кричить енета нету, ну и что нет пинга IP адресса и Шлюза тоже, что интересно сетевое подключение есть а IP адресс непингуетца, я так понил по динамическому ипишнику сплошныи проблемы нет чтоб ваш Бэйрэль купил оборудование по технологии PPPoE и перешол бы с динамического на автоматическое маршрутизирования IP адрессов клиентам вашей сети, проблемы сразу ушли по пингу и нетолко по пингу у вас в г.Пушкино!!! pooh_door.gif


i

учите русский
нарушение правил форума
идиотские советы без знания предмета.
30 суток молчания.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
CSKA
сообщение 2.10.2008, 19:52
Сообщение #35


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 19
Регистрация: 1.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Да проблема существует просьба разобраться!!!
В подписи скорость которая была раньше а теперь такая какая указана Serzh !!!!!

Сообщение отредактировал CSKA - 2.10.2008, 19:53
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Hogan
сообщение 17.10.2008, 21:55
Сообщение #36


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Регистрация: 1.11.2007
Из: 32 дом

Пол:
Сегмент: 20



и то та которая указана у Сержа это еще большая скорость, обычно меньше... за что мы платим деньги??? плачу за 12 мегабит а инет даже 1 не выдаёт....
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SHARFIK
сообщение 22.10.2008, 13:56
Сообщение #37


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 282
Регистрация: 21.3.2006







22.10.2008 14.52

Сообщение отредактировал SHARFIK - 22.10.2008, 13:57
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
MalishT
сообщение 22.10.2008, 22:28
Сообщение #38


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 22.10.2008

Пол:
Сегмент: 20



Скорость падает, а также потери пакетов происходит в основном по вечерам. Хорошо работает с 1 ночи и до 12 дня.


Данные на 23-20 часа:

Трассировка маршрута к mail.ru [194.67.57.26]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.41.1
2 1 ms 1 ms <1 мс 192.168.10.1
3 18 ms 18 ms 18 ms 10.193.20.1
4 16 ms 19 ms 17 ms orf-v9.beirel.ru [89.222.165.68]
5 20 ms * 22 ms garm-v11.beirel.ru [89.222.165.97]
6 18 ms * 13 ms rti-v204-h9-s1.msk.netorn.net [89.222.201.1]
7 27 ms 22 ms * tge-m10-v769-dinet.svao-ix.ru [213.219.207.1]
8 24 ms * * dinet-lgw.moscow.gldn.net [195.239.9.125]
9 * 28 ms * cat01.moscow.gldn.net [194.186.158.110]
10 * 22 ms 21 ms mailru-kk12-1-gw.moscow.gldn.net [195.239.8.10]

11 23 ms 29 ms 24 ms mail.ru [194.67.57.26]

Трассировка завершена.


Вот, что дал пинг того же узла:

ping mail.ru -t -n 100 -l 256

Обмен пакетами с mail.ru [194.67.57.26] по 256 байт:

Статистика Ping для 194.67.57.26:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 86, потеряно = 14 (14% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 13мсек, Максимальное = 55 мсек, Среднее = 24 мсек

Что очень даже сносно на сеня, обычно намного хуже. Увеличив пакет до 1024, потери составляют уже 16%.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
kino13
сообщение 22.10.2008, 22:44
Сообщение #39


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 53
Регистрация: 4.9.2007

Пол:
Сегмент: 32



Предлагаю всем уже успокоиться, раньше чем через месяц лучше не станет (суппорт сказал через месяц), (практика показывает что нужно умножить на 2 или на 3), упираемся мы в нежелание или невозможность поменять неисправное оборудование, или в неумение его настроить, от того что мы тут пишем не изменится ничего, кроме наших нерв.

P.S ( ИМХО, провайдер протух, покатился по стязе Азимута).


!


Ваши рассуждения о решении проблем оставьте при себе, и не лезьте не в свой раздел. Софрино-1 отдельное "государство", где помимо общих проблем есть свои нюансы. Предупреждение.

 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SHARFIK
сообщение 26.10.2008, 14:51
Сообщение #40


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 282
Регистрация: 21.3.2006




26 октября приблизительно с 9 часов утра в 17 доме произошло отключение одной из фаз электропитания.Частично у жильцов перестал работать верхний свет и розетки.Это повлияло и на работу нашего оборудования.Работа интернета и локальной сети возобновиться после подачи напряжения.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

17 страниц V  < 1 2 3 4 > » 
Reply to this topicStart new topic
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 26.4.2024, 14:13