Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то просьба написать на адрес support@beirel.ru, указать ФИО, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

4 страниц V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Состояние интернета в 20-м сегменте
 
Serzh
сообщение 24.8.2007, 21:27
Сообщение #1


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 58
Регистрация: 1.9.2006

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(admin @ 24.8.2007, 15:34) *
Уважаемые абоненты, сегодня, 24.08.2007г., в течение технического перерыва была успешно перенесена первая часть серверов на новый узел связи, а также был расширен канал в сеть Интернет до 1000Мбит/сек.

Также сегодня была успешно запущена оптическая магистраль до пос.Софрино-1. Теперь жителям поселка доступны все сервисы и услуги компании Бэйрэль Телеком в полном обьеме.
rofl.gif
улыбнула вторая часть сообщения

мне сегодня в оффисе Бэйрэль сообщили более радостное известие.... оказывается, оптику у нас запустили ещё ВЧЕРА !

good.gif

а инета как не было со вчерашнего дня, так и нет diablo.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 25.8.2007, 10:29
Сообщение #2



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



оптический канал между Софрино-1 и Пушкино был запущен позавчера и это так, вчера производились доделки/донастройки на стороне Софрино-1.
Сегодня, часов с 10-11 Софрино-1 должно работать как положено.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
kyky
сообщение 25.8.2007, 13:58
Сообщение #3


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 396
Регистрация: 3.12.2006
Из: Sofrinoyno

Пол:
Сегмент: 20



Огромное спасибо :) всё работает как часы...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Serzh
сообщение 25.8.2007, 21:07
Сообщение #4


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 58
Регистрация: 1.9.2006

Пол:
Сегмент: 20



да, всё заработало... пока что-то не верится в это счастье mda.gif

Цитата:
(KAA @ 25.8.2007, 11:29) *
оптический канал между Софрино-1 и Пушкино был запущен позавчера и это так, вчера производились доделки/донастройки на стороне Софрино-1.
Сегодня, часов с 10-11 Софрино-1 должно работать как положено.

где что и как было запущено, нам неведомо, но факт остается фактом.... у клиентов интернет появился только сегодня в районе обеда...

Сообщение отредактировал Serzh - 25.8.2007, 21:09
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 25.8.2007, 21:21
Сообщение #5



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



на данный момент снято ограничение у анлимщиков... проверим интернет канал, на сколько его хватит...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
igor
сообщение 26.8.2007, 12:44
Сообщение #6


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 28.10.2006

Пол:
Сегмент: 20



хм, вот незнаю когда инет появился, но сегодня запустив его обнаружил, что скорость у меня нереально низкая, от 0.5 до 2 кб в секунду оО, страници открываются по 10-20 минут, файл с этого сайта 500 кб, качал около часа.. это у всего сегмента так, или только у меня? и что мне с этим счастьем делать? :(
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 26.8.2007, 12:52
Сообщение #7



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



это локальные проблемы в 20ом сегменте, обращайтесь к Старикову.
Код
#ping -s 1472 -c 50 -q 10.0.20.2
PING 10.0.20.2 (10.0.20.2): 1472 data bytes

--- 10.0.20.2 ping statistics ---
50 packets transmitted, 50 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 1.902/2.444/12.571/1.499 ms

-------------------

#ping -s 1472 -c 50 -q 10.0.20.104
PING 10.0.20.104 (10.0.20.104): 1472 data bytes

--- 10.0.20.104 ping statistics ---
50 packets transmitted, 11 packets received, 78% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 4.825/4.898/5.016/0.064 ms
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
weird
сообщение 4.9.2007, 12:51
Сообщение #8


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 6.8.2007

Пол:
Сегмент: 20



когда на конец в 20 сигменте сеть начнёт работать стабильно??????
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 4.9.2007, 13:24
Сообщение #9



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(weird @ 4.9.2007, 13:51) *
когда на конец в 20 сигменте сеть начнёт работать стабильно??????


Все вопросы по стабильности работы интернета в 20-м сегменте просьба задавать к Старикову Сергею. Он полностью обслуживает сеть Софрино-1. Из-за проблем с установкой сервера и стабильным питанием там сейчас приличные лаги. Да и марадерства там хватает.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
ded
сообщение 7.10.2007, 19:50
Сообщение #10


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 27.11.2006
Из: Софрино 1 41 21

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(shade @ 4.9.2007, 14:24) *
Все вопросы по стабильности работы интернета в 20-м сегменте просьба задавать к Старикову Сергею. Он полностью обслуживает сеть Софрино-1. Из-за проблем с установкой сервера и стабильным питанием там сейчас приличные лаги. Да и марадерства там хватает.

Стариков один он тянет а свет теперь есть все будет хорошо
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
weird
сообщение 14.11.2007, 17:28
Сообщение #11


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 6.8.2007

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(dredlock @ 10.11.2007, 23:35) *
Медленное восстановление работоспособности сети.

В особенности в пос. Софрино-1. Уже вторую неделю часть абонентов сидит без интернета. Обрадовали, что до среды ниче не будет. Очень печально...

я вот во вторник успел поймать инет на 5 минут....

Цитата:
(shade @ 12.11.2007, 12:12) *
"...и каждый мнит себя стратегом, видя бой со стороны."
По Софрино1 все вопросы с Старикову Сергею. Он занимается обслуживанием и поддержской сети. Насколько известно, там порезали кабель на 24-й дом, и на 35-й (если я не ошибаюсь).
Ловите ваших местных марадеров-конкурентов.

1) а в каком доме сервер
2) Стариков в личном разговоре сказал что востановил оборваный кабель на 23 доме ещё на выходных
3)не смешите мои тапочки: даже чтобы полностью перетянуть кабель на этих домах разве надо 13 дней????????? а запустив надо гасить сервер?????
4)я звонил Старикову каждый день и он меня "кормил завтраками"

И самое главное: у меня договор на предоставление услуг с компанией "БЭЙРЕЛЬ ТЕЛЕКОМ" а не с частным лицом, поэтому все претензии я буду предъявлять в компанию

p.s. Видит бог: как только "СофТелеком" запустит инет уйду на... не от бэйрэля, а от Старикова
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 14.11.2007, 18:20
Сообщение #12



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(weird @ 14.11.2007, 17:28) *
1) а в каком доме сервер
2) Стариков в личном разговоре сказал что востановил оборваный кабель на 23 доме ещё на выходных
3)не смешите мои тапочки: даже чтобы полностью перетянуть кабель на этих домах разве надо 13 дней????????? а запустив надо гасить сервер?????
4)я звонил Старикову каждый день и он меня "кормил завтраками"

И самое главное: у меня договор на предоставление услуг с компанией "БЭЙРЕЛЬ ТЕЛЕКОМ" а не с частным лицом, поэтому все претензии я буду предъявлять в компанию

p.s. Видит бог: как только "СофТелеком" запустит инет уйду на... не от бэйрэля, а от Старикова


Договор на предоставление услуг у вас заключен с Бэйрэль Телеком, но: ознакомьтесь с п. 8.4
Цитата:
8.4. Провайдер не осуществляет гарантийное (бесплатное) обслуживание оборудования и кабеля, не принадлежащих компании.

интернет мы предоставляем 24/7, за исключением случаев, когда происходит обрыв оптического кабеля. Все остальные устранения неполадок лежат на администраторах сетей, в данном случае в Софрино-1 им является Стариков Сергей.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
weird
сообщение 15.11.2007, 21:27
Сообщение #13


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 6.8.2007

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(shade @ 14.11.2007, 19:20) *
Договор на предоставление услуг у вас заключен с Бэйрэль Телеком, но: ознакомьтесь с п. 8.4

интернет мы предоставляем 24/7, за исключением случаев, когда происходит обрыв оптического кабеля. Все остальные устранения неполадок лежат на администраторах сетей, в данном случае в Софрино-1 им является Стариков Сергей.

а вы (Бэйреть) не боитесь потерять 20 сигмент?
p.s.

нормальное соотношение, не правда ли?

Сообщение отредактировал weird - 15.11.2007, 21:47
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 15.11.2007, 22:15
Сообщение #14



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(weird @ 15.11.2007, 21:27) *
а вы (Бэйреть) не боитесь потерять 20 сигмент?
p.s.

нормальное соотношение, не правда ли?


Вам же черным по белому написали, что все вопросы по работе сети в 20ом сегменте направлять Старикову и эта тема создана не для таких вопросов.

это до Вас
CODE

>ping 10.193.20.68 -l 1472 -n 20

Pinging 10.193.20.68 with 1472 bytes of data:

Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=6ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=20ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=6ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=28ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=33ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=6ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=7ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=6ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=26ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=11ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=44ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=8ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=33ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=11ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=13ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=33ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=6ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=7ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=16ms TTL=125
Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=6ms TTL=125

Ping statistics for 10.193.20.68:
Packets: Sent = 20, Received = 20, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 6ms, Maximum = 44ms, Average = 16ms


это точка Старикова, по которой можно судить о канале в Софрино в 20ый сегмент
CODE

>ping 10.193.20.2 -l 1472 -n 20

Pinging 10.193.20.2 with 1472 bytes of data:

Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=7ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126
Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126

Ping statistics for 10.193.20.2:
Packets: Sent = 20, Received = 20, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 7ms, Average = 3ms



все вопросы к Старикову, по всей видимости перегружен у него VPN-сервер и просто не справляется.
За последующие сообщения не по теме - бан на 30 дней.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
StarikoV
сообщение 16.11.2007, 0:12
Сообщение #15


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 69
Регистрация: 15.11.2007

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(weird @ 15.11.2007, 21:27) *
а вы (Бэйреть) не боитесь потерять 20 сигмент?
p.s.

нормальное соотношение, не правда ли?


Уважаемый Weird, в новостях мне кажется было сказано что, возможны кратковременные проблемы с интернетом со стороны Неторна, но мне кажется что это больше всего камень в мой огород. Если вы, уважаемый, не довольны качеством моего обслуживание, то могу предложить вариант подключения напрямую к бэйриелю по оптоволокну, конечная точка находится за КПП около Бриза. Стоимость всего этого удовольствия вы можете уточнить у сотрудников бэйрэля. Для справки могу просто сказать, что стоимость 1м оптоволокна от 20р, сюда же плюс стоимость работ по монтажу и прочие расходные материалы.

По поводу Ваших PS в предыдущих постах, то возможно Вам следует также ознакомиться со слабыми местами других провайдеров в нашем городке.

Также по по поводу смеха для ваших тапочек, то если вы не в курсе, то было перерезано оптоволокно между двумя домами, причём перерезано так что необходимо было заменить соответствующий кусок. После всего этого необходимо все это еще и разварить. Да это было не так быстро и могу сказать, что эти работы еще не закончены. И мало того я даже не могу дать Вам 100 процентной гарантии, что это не повториться, хотя были проложены определённые усилия для того чтобы этого не было.

По поводу частого отключения в последние время сети в Вашей стороне, то я понимаю, что легче Вам от этого не будет, но вины оборудования здесь нет никакой, только человеческий фактор.

PS. Не мне Вам рассказывать где, мы живём.

Прошу модераторов перенести все сообщения в этой ветки касающиеся софрино-1 в тех. проблемы 20 сегмента.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
weird
сообщение 19.11.2007, 16:13
Сообщение #16


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 6.8.2007

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(StarikoV @ 16.11.2007, 0:12) *
Уважаемый Weird, в новостях мне кажется было сказано что, возможны кратковременные проблемы с интернетом со стороны Неторна, но мне кажется что это больше всего камень в мой огород.

сори, тут я был не прав

Цитата:
(StarikoV @ 16.11.2007, 0:12) *
По поводу Ваших PS в предыдущих постах, то возможно Вам следует также ознакомиться со слабыми местами других провайдеров в нашем городке.

я в курсе как работает джоновская сеть: дорогой инет, теже кратковременные отключения
также я в курсе что думает сделать софтелеком: 2 канала инета (неторн и ростелеком как резерв), нормальный штат сотрудников (вчера видел как ребята в форме 999 тянули ему кабель + собственные монтажники + пригласил меня на работу)

Цитата:
(StarikoV @ 16.11.2007, 0:12) *
Также по по поводу смеха для ваших тапочек, то если вы не в курсе, то было перерезано оптоволокно между двумя домами, причём перерезано так что необходимо было заменить соответствующий кусок. После всего этого необходимо все это еще и разварить. Да это было не так быстро и могу сказать, что эти работы еще не закончены. И мало того я даже не могу дать Вам 100 процентной гарантии, что это не повториться, хотя были проложены определённые усилия для того чтобы этого не было.

для примера мой друг в пушкино подлючал оптику к своему дому: день на протяжку и день на обварку, он дольше ждал сварщика чем работал
кабель просто так у нас не режут: либо вы достали конкурентов, либо жильцов (если это вы повесили кабель в 5 подъезде 23 дома, то ждите ещё марадёрства), думайте кому вы могли насолить

Цитата:
(StarikoV @ 16.11.2007, 0:12) *
По поводу частого отключения в последние время сети в Вашей стороне, то я понимаю, что легче Вам от этого не будет, но вины оборудования здесь нет никакой, только человеческий фактор.

PS. Не мне Вам рассказывать где, мы живём.

я знаю каково работать в городке, знаю что из-за электичества, точнее его отсутствия ничего не работает, и от скачков напряжения горит оборудование, но меня до бесит когда нет сети на протяжение 2 недель и всё это вребя я слышу только обещания "завтра всё сделаю"

p.s. ищите союзников или проведите магистраль не по крыше, а по чердаку через вентеляционные окна (конечно это сложно сделать но и резать будет сложно)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
StarikoV
сообщение 26.11.2007, 13:07
Сообщение #17


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 69
Регистрация: 15.11.2007

Пол:
Сегмент: 20



1. Я, совершенно не собираюсь оправдываться или раскаиваться за отсутствие интернета в обсуждаемый период, просто по тому что все что я мог делать, чтобы устранить эту проблему, я сделал. Возможно, единственная моя ошибка это в обещанных сроках, что ж теперь буду более аккуратен.

2. Количество входящих каналов еще ни о чем не говорит.

3. По поводу отключений я совершенно не имел ввиду электричество. Это только человеческий фактор.

4. Все остальное комментировать не буду, так как это либо уже делается либо сделано, либо просто не реально.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SHARFIK
сообщение 1.12.2007, 0:30
Сообщение #18


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 282
Регистрация: 21.3.2006




В ночь с 24 на 25 ноября 2007 года произошел сбой в работе сети ”Beirel”Софрино-1
В ходе проверки выяснилось, что злоумышленник вывел из строя кабельную оптиковолоконную линию в 40-х домах и оборудование кабельной сети в 30-х домах путем механического повреждения. Довожу до его сведения ,что данное деяние подпадает под действие статьи 167 УК
«Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, - наказываются штрафом в размере от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца, либо обязательными работами на срок от ста до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.»
Думаю, здравомыслящий человек выберет, что ему дороже- сомнительная выгода либо проблемы с Законом.

26 ноября 2007 года в 23ч 27 минут неизвестный злоумышленник повредил кабель оптоволоконной сети тем самым оставив без интернета сегмент ,начиная с 32 дома и далее 35,33,24,26, и тд...после чего для верности испортил приемо-передающее оборудование далее по линии.просьба Всем,кто владеет информацией по данному вопросу звонить по тел.8-916-128-26-04 или 8916-116-86-94 вознаграждение гарантируется

Сообщение отредактировал SHARFIK - 1.12.2007, 17:46
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KNW
сообщение 14.12.2007, 17:11
Сообщение #19


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 13.12.2007

Пол:
Сегмент: 20



Какие перспективы восстановления работы инета в д.32,кв.25?Обещали устранить все с понедельника,а сегодня уже пятница и 2 дня отключен мобильный
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SHARFIK
сообщение 17.12.2007, 15:47
Сообщение #20


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 282
Регистрация: 21.3.2006




работоспособность восстановлена
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

4 страниц V   1 2 3 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 13:02