Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

200 страниц V  « < 160 161 162 163 164 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Проблемы С Интернетом
 
Apple_Shmapple
сообщение 21.1.2021, 20:41
Сообщение #3221


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Регистрация: 21.1.2021

Пол:
Сегмент: Пушкино Телеком



Цитата:
(Psi @ 21.1.2021, 20:39) *
Удивляюсь баранам, которые не понимают почему нельзя дозвониться до тех поддержки в то время, когда еще пара сотен морд пытается это сделать...

Вы считаете, что сброс звонка системой — выход?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
p_ForsaG
сообщение 21.1.2021, 20:42
Сообщение #3222


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 87
Регистрация: 20.8.2007
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(kyky @ 21.1.2021, 21:41) *
А ещё когда все пытаются решить проблему... нужно же сказать и так всем понятную истину, что интернета нет, вот вот тут у меня:)

+1 ) но можно помягче)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Danni
сообщение 21.1.2021, 20:43
Сообщение #3223


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 8.7.2017

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(morbidsatyr @ 21.1.2021, 20:33) *
23 числа, какой то фарш в мск собирается.

Из-за Навального интернет отрубают через провайдера? Если это так, то это полная дичь.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Psi
сообщение 21.1.2021, 20:44
Сообщение #3224


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Регистрация: 24.1.2007

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Apple_Shmapple @ 21.1.2021, 21:41) *
Вы считаете, что сброс звонка системой — выход?


Само собой разумеется
Там же сидят придурки и когда происходят неполадки сразу же настраивают АТС так, что бы она сбрасывала всех желающих дозвониться.
У меня еще есть инсайд небольшой именно для вас: когда происходят поломки все сотрудники в экстренном порядке улетают на вертолете с крыши офиса.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Vasya Pupkin
сообщение 21.1.2021, 20:44
Сообщение #3225


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 20.6.2006
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 188



Дичайше извиняюсь, а что с форумом и интернетом?

PDA Skin © 2006-2007 App-o-Rama.com Это шо ?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
kyky
сообщение 21.1.2021, 20:44
Сообщение #3226


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 396
Регистрация: 3.12.2006
Из: Sofrinoyno

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(p_ForsaG @ 21.1.2021, 21:42) *
+1 ) но можно помягче)

Мягче не понимают обычно. Я же царь и у меня нет интернета. Ну что же, бывает, я вот тоже сижу жду. Не нету. Ну технические неполадки, та жди спокойно, у всех такое бывает.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Psi
сообщение 21.1.2021, 20:46
Сообщение #3227


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Регистрация: 24.1.2007

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Danni @ 21.1.2021, 21:43) *
Из-за Навального интернет отрубают через провайдера? Если это так, то это полная дичь.


... я был просто уверен, что подобные личности существуют лишь в кино... ан нет, не только.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
kyky
сообщение 21.1.2021, 20:46
Сообщение #3228


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 396
Регистрация: 3.12.2006
Из: Sofrinoyno

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(Psi @ 21.1.2021, 21:44) *
Само собой разумеется
Там же сидят придурки и когда происходят неполадки сразу же настраивают АТС так, что бы она сбрасывала всех желающих дозвониться.
У меня еще есть инсайд небольшой именно для вас: когда происходят поломки все сотрудники в экстренном порядке улетают на вертолете с крыши офиса.

Человек наверное думает - именно моего звонка ждут. И там 1000 операторов и вот я звоню, а звонок скидывается...сволочи
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Psi
сообщение 21.1.2021, 20:47
Сообщение #3229


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Регистрация: 24.1.2007

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Vasya Pupkin @ 21.1.2021, 21:44) *
Дичайше извиняюсь, а что с форумом и интернетом?

PDA Skin © 2006-2007 App-o-Rama.com Это шо ?


это происки госдепа. у них же там новый царь
он повелел сломать вам интернет
ну и форум заодно
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Apple_Shmapple
сообщение 21.1.2021, 20:49
Сообщение #3230


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Регистрация: 21.1.2021

Пол:
Сегмент: Пушкино Телеком



Цитата:
(kyky @ 21.1.2021, 20:46) *
Человек наверное думает - именно моего звонка ждут. И там 1000 операторов и вот я звоню, а звонок скидывается...сволочи

Как раз из-за того, что не ждут, надо звонить. Без пинков под зад в России люди работать не умеют.

Ну и стоит понимать, что у многих работа зависит от стабильного подключения к интернету

Сообщение отредактировал Apple_Shmapple - 21.1.2021, 20:49
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
kyky
сообщение 21.1.2021, 20:51
Сообщение #3231


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 396
Регистрация: 3.12.2006
Из: Sofrinoyno

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(Apple_Shmapple @ 21.1.2021, 21:49) *
Как раз из-за того, что не ждут, надо звонить. Без пинков под зад в России люди работать не умеют.

Ну и стоит понимать, что у многих работа зависит от стабильного подключения к интернету

А ничего, что проблема не «узкого круга лиц», а целиком всех и тупо загружать бедного оператора не имеет смысла? Он же ничем не сможет помочь
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
fizik
сообщение 21.1.2021, 20:52
Сообщение #3232


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 21.1.2021

Пол:
Сегмент: не местный



вроде есть инет ! а мне вот интересно АДМИНЫ тут есть ?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Apple_Shmapple
сообщение 21.1.2021, 20:55
Сообщение #3233


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Регистрация: 21.1.2021

Пол:
Сегмент: Пушкино Телеком



Цитата:
(Smezy @ 21.1.2021, 20:53) *
Терпила ты глупая, это на протяжении 4-5 дней происходит, неполадки у тебя в голове временами бывают, а тут 5 день ничего не предпринимают

+
Судя по их отпискам, они только и делают, что перезагружают узлы и центральное оборудование. НЕ ПОМОГАЕТ!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Psi
сообщение 21.1.2021, 20:57
Сообщение #3234


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Регистрация: 24.1.2007

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(fizik @ 21.1.2021, 21:52) *
вроде есть инет ! а мне вот интересно АДМИНЫ тут есть ?


Конечно есть
роботы
они ждут вашего визита круглосуточно, других же дел нет, как только с вами переписываться
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Smezy
сообщение 21.1.2021, 20:58
Сообщение #3235


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 21.1.2021

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(kyky @ 21.1.2021, 20:55) *
За языком следи. В свою бедную доту не поиграешь. Обидка


Админы, сорян, выкиньте потом это в спам. Больше не буду флудить))

С дотой я прикольнуться решил, но того факта что ты терпила это не отменяет, я бы тебя и по другому назвал, но за это быстро забанят
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
kyky
сообщение 21.1.2021, 21:02
Сообщение #3236


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 396
Регистрация: 3.12.2006
Из: Sofrinoyno

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(Smezy @ 21.1.2021, 21:58) *
С дотой я прикольнуться решил, но того факта что ты терпила это не отменяет, я бы тебя и по другому назвал, но за это быстро забанят

Ты реально приколист. С 3 сообщениями, будь героем этой ветки. За сим откланиваюсь, слюну свою пускай дальше, терпила. В бане тебе и место.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Р*оман
сообщение 21.1.2021, 21:06
Сообщение #3237


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Регистрация: 10.9.2015

Пол:
Сегмент: 121



для того чтобы записать на автоответчик сообщение о причине поломки и примерных сроков устранения не нужно иметь 1к сотрудников . и не нужно каждому это повторять в личной беседе . это простое не уважение к своим клиентам .
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 21.1.2021, 21:06
Сообщение #3238


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Smezy @ 21.1.2021, 20:53) *
*** ты глупая, это на протяжении 4-5 дней происходит, неполадки у тебя в голове временами бывают, а тут 5 день ничего не предпринимают


Господа, мы все видим, работаем и предпринимаем необходимые меры. Просто есть проблемы легко решаемые, а есть скрытые и неявные, с которыми мы сейчас и боремся. Меры принимаются, просчитываются различные варианты действий. То, что мы не отвечаем на форуме, не говорит о том, что нам безразлично то, что происходит, нет. Мы работаем над проблемой. Но, к сожалению, текущая проблема быстрого решения не имеет. Необходимо применять различные методы, после чего наблюдать за стабильностью работы.

Убедительная просьба проявить понимание и быть терпимее к другим участникам форума. Спасибо.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
JEnJEu
сообщение 21.1.2021, 21:11
Сообщение #3239


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Регистрация: 21.1.2021

Пол:
Сегмент: не местный



Если поможет. после того как исходящие данные перестают отправляться получаю входящие...

а так хотелось бы увидеть больше информации во время лагов и крашей... хотя бы причины и как долго это может продолжаться...
а звонить конечно хочется, не ради того что бы проинформировать, а получить информацию от операторов хотя бы ориентировочно, чего они никогда не скажут так как это может повлечь за собой проблемы, тем самым информирования ждать видимо как всегда от Бэйрэля не стоит.. да и какой либо информации..) так что гадаем сами связано это с тем чье имя нельзя называть или же с какими либо другими причинами... усе 2 дня страданий от этих крашей уж очень тяжко когда зарабатываешь в интернете..

p.s. вас там случаем не ДДосят??

Сообщение отредактировал JEnJEu - 21.1.2021, 21:12
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Smezy
сообщение 21.1.2021, 21:14
Сообщение #3240


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 21.1.2021

Пол:
Сегмент: не местный



2 месяца как протянул ваш кабель, уже какие то нерешаемые проблемы у вас, все говорили о какой то стабильности бэрэля, я увидел стабильность, перейду стабильно на Билайн где за те же деньги 300 мбит, удачи)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

200 страниц V  « < 160 161 162 163 164 > » 
Reply to this topicStart new topic
10 чел. читают эту тему (гостей: 10, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 9:22