Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то просьба написать на адрес support@beirel.ru, указать ФИО, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
24.8.2007, 21:27
Сообщение
#1
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 58 Регистрация: 1.9.2006 Пол: Сегмент: 20 |
улыбнула вторая часть сообщения мне сегодня в оффисе Бэйрэль сообщили более радостное известие.... оказывается, оптику у нас запустили ещё ВЧЕРА ! а инета как не было со вчерашнего дня, так и нет |
|
25.8.2007, 10:29
Сообщение
#2
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
оптический канал между Софрино-1 и Пушкино был запущен позавчера и это так, вчера производились доделки/донастройки на стороне Софрино-1.
Сегодня, часов с 10-11 Софрино-1 должно работать как положено. |
|
25.8.2007, 13:58
Сообщение
#3
|
|
Ст.сержант Группа: Пользователи Сообщений: 396 Регистрация: 3.12.2006 Из: Sofrinoyno Пол: Сегмент: 20 |
Огромное спасибо :) всё работает как часы...
|
|
25.8.2007, 21:07
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||||||
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 58 Регистрация: 1.9.2006 Пол: Сегмент: 20 |
да, всё заработало... пока что-то не верится в это счастье
где что и как было запущено, нам неведомо, но факт остается фактом.... у клиентов интернет появился только сегодня в районе обеда... Сообщение отредактировал Serzh - 25.8.2007, 21:09 |
|||||||||||||||||||||||
|
25.8.2007, 21:21
Сообщение
#5
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
на данный момент снято ограничение у анлимщиков... проверим интернет канал, на сколько его хватит...
|
|
26.8.2007, 12:44
Сообщение
#6
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 8 Регистрация: 28.10.2006 Пол: Сегмент: 20 |
хм, вот незнаю когда инет появился, но сегодня запустив его обнаружил, что скорость у меня нереально низкая, от 0.5 до 2 кб в секунду оО, страници открываются по 10-20 минут, файл с этого сайта 500 кб, качал около часа.. это у всего сегмента так, или только у меня? и что мне с этим счастьем делать? :(
|
|
26.8.2007, 12:52
Сообщение
#7
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
это локальные проблемы в 20ом сегменте, обращайтесь к Старикову.
Код #ping -s 1472 -c 50 -q 10.0.20.2
PING 10.0.20.2 (10.0.20.2): 1472 data bytes --- 10.0.20.2 ping statistics --- 50 packets transmitted, 50 packets received, 0% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 1.902/2.444/12.571/1.499 ms ------------------- #ping -s 1472 -c 50 -q 10.0.20.104 PING 10.0.20.104 (10.0.20.104): 1472 data bytes --- 10.0.20.104 ping statistics --- 50 packets transmitted, 11 packets received, 78% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 4.825/4.898/5.016/0.064 ms |
|
4.9.2007, 12:51
Сообщение
#8
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 6.8.2007 Пол: Сегмент: 20 |
когда на конец в 20 сигменте сеть начнёт работать стабильно??????
|
|
4.9.2007, 13:24
Сообщение
#9
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Все вопросы по стабильности работы интернета в 20-м сегменте просьба задавать к Старикову Сергею. Он полностью обслуживает сеть Софрино-1. Из-за проблем с установкой сервера и стабильным питанием там сейчас приличные лаги. Да и марадерства там хватает. |
|||||||||||||||||||||||
|
7.10.2007, 19:50
Сообщение
#10
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 27.11.2006 Из: Софрино 1 41 21 Пол: Сегмент: 20 |
Стариков один он тянет а свет теперь есть все будет хорошо |
|||||||||||||||||||||||
|
14.11.2007, 17:28
Сообщение
#11
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 6.8.2007 Пол: Сегмент: 20 |
я вот во вторник успел поймать инет на 5 минут....
1) а в каком доме сервер 2) Стариков в личном разговоре сказал что востановил оборваный кабель на 23 доме ещё на выходных 3)не смешите мои тапочки: даже чтобы полностью перетянуть кабель на этих домах разве надо 13 дней????????? а запустив надо гасить сервер????? 4)я звонил Старикову каждый день и он меня "кормил завтраками" И самое главное: у меня договор на предоставление услуг с компанией "БЭЙРЕЛЬ ТЕЛЕКОМ" а не с частным лицом, поэтому все претензии я буду предъявлять в компанию p.s. Видит бог: как только "СофТелеком" запустит инет уйду на... не от бэйрэля, а от Старикова |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
14.11.2007, 18:20
Сообщение
#12
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Договор на предоставление услуг у вас заключен с Бэйрэль Телеком, но: ознакомьтесь с п. 8.4
интернет мы предоставляем 24/7, за исключением случаев, когда происходит обрыв оптического кабеля. Все остальные устранения неполадок лежат на администраторах сетей, в данном случае в Софрино-1 им является Стариков Сергей. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
15.11.2007, 21:27
Сообщение
#13
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 6.8.2007 Пол: Сегмент: 20 |
а вы (Бэйреть) не боитесь потерять 20 сигмент? p.s. нормальное соотношение, не правда ли? Сообщение отредактировал weird - 15.11.2007, 21:47 |
|||||||||||||||||||||||
|
15.11.2007, 22:15
Сообщение
#14
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
Вам же черным по белому написали, что все вопросы по работе сети в 20ом сегменте направлять Старикову и эта тема создана не для таких вопросов. это до Вас CODE >ping 10.193.20.68 -l 1472 -n 20 Pinging 10.193.20.68 with 1472 bytes of data: Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=6ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=20ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=6ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=28ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=33ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=6ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=7ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=6ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=26ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=11ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=44ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=8ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=33ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=11ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=13ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=33ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=6ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=7ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=16ms TTL=125 Reply from 10.193.20.68: bytes=1472 time=6ms TTL=125 Ping statistics for 10.193.20.68: Packets: Sent = 20, Received = 20, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 6ms, Maximum = 44ms, Average = 16ms это точка Старикова, по которой можно судить о канале в Софрино в 20ый сегмент CODE >ping 10.193.20.2 -l 1472 -n 20 Pinging 10.193.20.2 with 1472 bytes of data: Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=7ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Reply from 10.193.20.2: bytes=1472 time=3ms TTL=126 Ping statistics for 10.193.20.2: Packets: Sent = 20, Received = 20, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 3ms, Maximum = 7ms, Average = 3ms все вопросы к Старикову, по всей видимости перегружен у него VPN-сервер и просто не справляется. За последующие сообщения не по теме - бан на 30 дней. |
|||||||||||||||||||||||
|
16.11.2007, 0:12
Сообщение
#15
|
||||||||||||||||||||||||
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 69 Регистрация: 15.11.2007 Пол: Сегмент: 20 |
Уважаемый Weird, в новостях мне кажется было сказано что, возможны кратковременные проблемы с интернетом со стороны Неторна, но мне кажется что это больше всего камень в мой огород. Если вы, уважаемый, не довольны качеством моего обслуживание, то могу предложить вариант подключения напрямую к бэйриелю по оптоволокну, конечная точка находится за КПП около Бриза. Стоимость всего этого удовольствия вы можете уточнить у сотрудников бэйрэля. Для справки могу просто сказать, что стоимость 1м оптоволокна от 20р, сюда же плюс стоимость работ по монтажу и прочие расходные материалы. По поводу Ваших PS в предыдущих постах, то возможно Вам следует также ознакомиться со слабыми местами других провайдеров в нашем городке. Также по по поводу смеха для ваших тапочек, то если вы не в курсе, то было перерезано оптоволокно между двумя домами, причём перерезано так что необходимо было заменить соответствующий кусок. После всего этого необходимо все это еще и разварить. Да это было не так быстро и могу сказать, что эти работы еще не закончены. И мало того я даже не могу дать Вам 100 процентной гарантии, что это не повториться, хотя были проложены определённые усилия для того чтобы этого не было. По поводу частого отключения в последние время сети в Вашей стороне, то я понимаю, что легче Вам от этого не будет, но вины оборудования здесь нет никакой, только человеческий фактор. PS. Не мне Вам рассказывать где, мы живём. Прошу модераторов перенести все сообщения в этой ветки касающиеся софрино-1 в тех. проблемы 20 сегмента. |
|||||||||||||||||||||||
|
19.11.2007, 16:13
Сообщение
#16
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 6.8.2007 Пол: Сегмент: 20 |
сори, тут я был не прав
я в курсе как работает джоновская сеть: дорогой инет, теже кратковременные отключения также я в курсе что думает сделать софтелеком: 2 канала инета (неторн и ростелеком как резерв), нормальный штат сотрудников (вчера видел как ребята в форме 999 тянули ему кабель + собственные монтажники + пригласил меня на работу)
для примера мой друг в пушкино подлючал оптику к своему дому: день на протяжку и день на обварку, он дольше ждал сварщика чем работал кабель просто так у нас не режут: либо вы достали конкурентов, либо жильцов (если это вы повесили кабель в 5 подъезде 23 дома, то ждите ещё марадёрства), думайте кому вы могли насолить
я знаю каково работать в городке, знаю что из-за электичества, точнее его отсутствия ничего не работает, и от скачков напряжения горит оборудование, но меня до бесит когда нет сети на протяжение 2 недель и всё это вребя я слышу только обещания "завтра всё сделаю" p.s. ищите союзников или проведите магистраль не по крыше, а по чердаку через вентеляционные окна (конечно это сложно сделать но и резать будет сложно) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
26.11.2007, 13:07
Сообщение
#17
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 69 Регистрация: 15.11.2007 Пол: Сегмент: 20 |
1. Я, совершенно не собираюсь оправдываться или раскаиваться за отсутствие интернета в обсуждаемый период, просто по тому что все что я мог делать, чтобы устранить эту проблему, я сделал. Возможно, единственная моя ошибка это в обещанных сроках, что ж теперь буду более аккуратен.
2. Количество входящих каналов еще ни о чем не говорит. 3. По поводу отключений я совершенно не имел ввиду электричество. Это только человеческий фактор. 4. Все остальное комментировать не буду, так как это либо уже делается либо сделано, либо просто не реально. |
|
1.12.2007, 0:30
Сообщение
#18
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 282 Регистрация: 21.3.2006 |
В ночь с 24 на 25 ноября 2007 года произошел сбой в работе сети ”Beirel”Софрино-1
В ходе проверки выяснилось, что злоумышленник вывел из строя кабельную оптиковолоконную линию в 40-х домах и оборудование кабельной сети в 30-х домах путем механического повреждения. Довожу до его сведения ,что данное деяние подпадает под действие статьи 167 УК «Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, - наказываются штрафом в размере от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца, либо обязательными работами на срок от ста до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.» Думаю, здравомыслящий человек выберет, что ему дороже- сомнительная выгода либо проблемы с Законом. 26 ноября 2007 года в 23ч 27 минут неизвестный злоумышленник повредил кабель оптоволоконной сети тем самым оставив без интернета сегмент ,начиная с 32 дома и далее 35,33,24,26, и тд...после чего для верности испортил приемо-передающее оборудование далее по линии.просьба Всем,кто владеет информацией по данному вопросу звонить по тел.8-916-128-26-04 или 8916-116-86-94 вознаграждение гарантируется Сообщение отредактировал SHARFIK - 1.12.2007, 17:46 |
|
14.12.2007, 17:11
Сообщение
#19
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 13.12.2007 Пол: Сегмент: 20 |
Какие перспективы восстановления работы инета в д.32,кв.25?Обещали устранить все с понедельника,а сегодня уже пятница и 2 дня отключен мобильный
|
|
17.12.2007, 15:47
Сообщение
#20
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 282 Регистрация: 21.3.2006 |
работоспособность восстановлена
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 23.9.2024, 17:02 |