[aka_Temich]

Цитата: (Different @ 13.11.2011, 15:11) Здравствуйте. Проверка флуд-пингом до Вас проблем не показала, однако непонятно, почему у Вас такие большие тайминги до роутера?

Раз разговор ушел в сторону. Тогда объясните мне почему при оказании вами услуг, по тарифу безлимитный (подразумевающий отсутствие ограничений по трафику) я получаю услугу в неполной мере?, и почему в том же билайне на тарифном плане "Безлимитный 650 - 30 мбит/с" за 650 руб в месяц даже с учетом жесткого ограничения полосы пропускания данного провайдера я фактически имею скорость доступа к сети интернет 15 - 20 мбит/c. А в вашем случаее только 1,5 - 2 мбит/с ну максимум 3 - 5 мбит/c за 1000 руб в месяц ??, отсюда следует просьба либо не вводит людей в заблуждение мягко лукавя насчет "Безлимитности" ваших тарифов, либо правильно составить тарифную сетку исходя из реальных возможностей вашей компании. А пенять на роутеры, кривые руки и тд и тп это показатель непрофессионализма ваших сотрудников.

Сообщение отредактировал aka_Temich - 13.11.2011, 19:02

[shade]

Цитата: (aka_Temich @ 13.11.2011, 19:50) Раз разговор ушел в сторону. Тогда объясните мне почему при оказании вами услуг, по тарифу безлимитный (подразумевающий отсутствие ограничений по трафику) я получаю услугу в неполной мере?, и почему в том же билайне на тарифном плане "Безлимитный 650 - 30 мбит/с" за 650 руб в месяц даже с учетом жесткого ограничения полосы пропускания данного провайдера я фактически имею скорость доступа к сети интернет 15 - 20 мбит/c. А в вашем случаее только 1,5 - 2 мбит/с ну максимум 3 - 5 мбит/c за 1000 руб в месяц ??, отсюда следует просьба либо не вводит людей в заблуждение мягко лукавя насчет "Безлимитности" ваших тарифов, либо правильно составить тарифную сетку исходя из реальных возможностей вашей компании. А пенять на роутеры, кривые руки и тд и тп это показатель непрофессионализма ваших сотрудников.

Может быть прежде чем делать "громкие" выводы - научимся разбираться в вопросе?
Либо предоставляем доказательства, что мы не можем предоставить полосу, согласно тарифам, либо молчим в сторонке.
Уже откровенно задолбало метать бисер на форуме.

[Saper]

Цитата: (dAlexis @ 12.11.2011, 5:39) Не в Nat-e дело. Вот список коннектов к DNS во время тормозов (не полный). [attachment=5204:DNS.png] Надо пошарить по системе и где-то кэширование DNS ставить, инАче...

Хотите сказать что ДНС у Бэйрэля тормозит ? Windows и так по умолчанию кеширует все dns-ответы.

[dAlexis]

Цитата: (Saper @ 14.11.2011, 14:50) Хотите сказать что ДНС у Бэйрэля тормозит ? Windows и так по умолчанию кеширует все dns-ответы.

гм... а как тогда объяснить картинку? В старых версиях Outpost кэширование DNS точно было, в новых - шарился по manual - не нашел следов. Засада, сдается мне, в том, что сайты пошли больно умные, для показа картинок/всей рекламы и проч дряни надо сайтов 20 заресолвить, коли не больше...

Сообщение отредактировал dAlexis - 14.11.2011, 13:29

[aka_Temich]

Цитата: (shade @ 14.11.2011, 7:45) Может быть прежде чем делать "громкие" выводы - научимся разбираться в вопросе? Либо предоставляем доказательства, что мы не можем предоставить полосу, согласно тарифам, либо молчим в сторонке. Уже откровенно задолбало метать бисер на форуме.

А вопрос то собственно разобран дальше некуда, вы уважаемый как всегда в своем репертуаре. Есть проблема и видимо с вашей стороны решения этой проблемы нет. И кстати хочу вам напомнить что по договору вашему же кстати я вправе задавать вопросы касаемые предоставляемых услуг и получать на них исчерпывающий ответ а не отговорки что мол типа сам дурак. Ваша работа уважаемый администратор заключается в том чтобы следить за работоспособностью сети а не заниматься демагогией.

[serzh44]

Здравствуйте! Сегодня подключили, тариф 1000. Яндекс показывает 950 КБит/с. В чем может быть дело? г. Пушкино, мрк. Серебрянка, д. 53. Позвонили тем кто устанавливал, ответ - ничего не знаем, проверьте на спид тесте. И как это понимать? Т.е. они даже скорость не проверили! Кое-как поставили и ушли? и это за 1000 р/мес??? Нужно было к другому провайдеру подключаться, да странно, что о вас хорошие отзывы....

i

Не нужно нервничать. Разберемся. Пожалуйста, ожидайте.

Сообщение отредактировал Different - 15.12.2011, 14:55

[Different]

serzh44

Пожалуйста, проверяйте. Проблема решена.

И выложите, пожалуйста, результаты теста скорости сейчас.

[serzh44]

Ну согласитесь, что для клиента это странно? Теперь 54000, т.е. все стало хорошо, спасибо :) А можно узнать, в чем было дело и может ли эта проблема повториться?

[Different]

Цитата: (serzh44 @ 15.12.2011, 16:53) Ну согласитесь, что для клиента это странно? Теперь 54000, т.е. все стало хорошо, спасибо :) А можно узнать, в чем было дело и может ли эта проблема повториться?

Безусловно, странно, но все решаемо. Проблема была разовая, и больше не повторится. Кстати, скорость у Вас может быть гораздо больше, так что показатели немного удивляют.

[serzh44]

Цитата: (Different @ 15.12.2011, 16:56) Безусловно, странно, но все решаемо. Проблема была разовая, и больше не повторится. Кстати, скорость у Вас может быть гораздо больше, так что показатели немного удивляют.

А что можно сделать, чтобы повысить скорость? Вечером ещё проверю, напишу результаты.

[Different]

Цитата: (serzh44 @ 15.12.2011, 17:04) А что можно сделать, чтобы повысить скорость? Вечером ещё проверю, напишу результаты.

У Вас используется роутер (беспроводное соединение)? Попробуйте проверить напрямую.

[serzh44]

Подключение без роутера, прямое. Ещё вопрос: в торренте максимальная скорость 6-7 MB/s, хотя могла бы быть и 9-10. И постоянно скачет от максимального значения до 0.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

[Different]

serzh44

По поводу торрентов уже писали неоднократно. Чтобы раскачать их на полную, нужно очень постараться. Также необходимо убедиться, что на момент теста скорости отключены все посторонние программы, использующие сетевой трафик, включая обновление Windows.

P.S. Да и от производителя сетевой карты тоже зависят показатели максимальной скорости.

Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

[Nettle]

Добрый вечер!
14.12 подключила тариф "Оптимальный". При заявленной скорости 100 Мбит реальная скорость только 8-13 Мбит на данный момент.
Можно разрешить оперативно данную проблему?
Гоголя, 5, Пушкино.
Спасибо.

[homester]

Цитата: (serzh44 @ 15.12.2011, 20:18) в торренте максимальная скорость 6-7 MB/s, хотя могла бы быть и 9-10. И постоянно скачет от максимального значения до 0.

Возможно, жесткий диск не справляется. Если используется uTorrent, то посмотрите, не появляется ли внизу сообщение "disk overloaded 100%", когда скорость падает до 0.

[shade]

Цитата: (Nettle @ 15.12.2011, 21:50) Добрый вечер! 14.12 подключила тариф "Оптимальный". При заявленной скорости 100 Мбит реальная скорость только 8-13 Мбит на данный момент. Можно разрешить оперативно данную проблему? Гоголя, 5, Пушкино. Спасибо.

Какое оборудование установлено, чем меряете скорость?

[Nettle]

Т.к.терпение закончилось, Яндексом замеряю теперь.
Жесткий диск ок, торрент не использую.
Ооооооччень медленно. Дело даже не в измерителе. Жду несколько мин.(!!!) пока страница загрузится! Особенно проблематичен "В контакте".

[shade]

Цитата: (Nettle @ 16.12.2011, 22:35) Т.к.терпение закончилось, Яндексом замеряю теперь. Жесткий диск ок, торрент не использую. Ооооооччень медленно. Дело даже не в измерителе. Жду несколько мин.(!!!) пока страница загрузится! Особенно проблематичен "В контакте".

Если вы будете продолжать игнорить мои вопросы - буду считать этот разговор подстрекательством, и удалю в корзину все ваши сообщения.
Но тогда беседовать будем через заявки из личного кабинета.

[Nettle]

Прошу прощения, уважаемый.
В чем проявляется игнор?
Оборудование- маршрутизатор Netgear N300, кажется

[shade]

Цитата: (Nettle @ 17.12.2011, 21:58) Прошу прощения, уважаемый. В чем проявляется игнор? Оборудование- маршрутизатор Netgear N300, кажется

Вот здесь я задал два вопроса