Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
 |
Прежде чем задать вопрос
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
 |
 |
  |
| |
 30.6.2008, 19:02
Сообщение
#1
|
|
|
Рядовой  Группа: Пользователи Сообщений: 19 Регистрация: 31.3.2008 Пол:  Сегмент: 35  |
Сегодня при оплате через терминал ввёл нечайно вместо номера лицевого счёта свой ID. Оператор колцентра платежных терминалов сказал что деньги уже отправлены и нужно обращаться в офис бэйрэль. МНЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ? или я заплатил задругого человека???????????????????
 Ответьте срочно что мне делать!!!!!!!!!На неделе в офис придти не могу, работаю, можно хотя бы прислать кого то с чеком вместо себя???....... Сообщение отредактировал PartyHeroin - 30.6.2008, 19:18 |
 |
 
|
 |
|
|
30.6.2008, 19:21
Сообщение
#2
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 11 Регистрация: 14.11.2007 Из: мамонтовка Пол:  Сегмент: 3 |
У меня такое один раз было, но оператор деньги перевел, причем очень быстро...
Может, еще раз им позвонить? |
|
|
|
|
|
|
30.6.2008, 19:24
Сообщение
#3
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 19 Регистрация: 31.3.2008 Пол: Сегмент: 35 |
позвонил, не хотят скоты.
|
|
|
|
|
|
|
30.6.2008, 21:24
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||||||
 Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Во-первых, за такое к нам отношение нужно было бы вас и проучить ... имейте уважение к тем, кто работает в нашей организации. Во-вторых, вернуть вам деньги по телефонному звонку никто не может и никогда этого не сделает. Деньги переведут на ваш лицевой счет только в том случае, если вы предоставите в наш офис чек, который выдал вам платежный терминал. В-третьих, я бы мог вам временно поверить на слово и под честное слово, что в ближайшие несколько дней вы принесете чек в офис, продлить вам срок действия доступа в сеть Интернет, но делать этого принципиально не буду. В следующий раз при подобных высказываниях надолго останетесь наедине со своей проблемой. Обсуждение закрыто! |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 25.5.2024, 22:41 |